《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》課程詳情
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一、引論
相互認(rèn)識(shí)
TNAP模型概述
課程目標(biāo)及日程安排
小組研討
二、 培訓(xùn)需求分析(TNA)概覽
結(jié)構(gòu)化需求分析流程(TNA)
TNA方法論基礎(chǔ)
最佳實(shí)踐分享
三、 聚焦壓力點(diǎn)
合理判斷是否需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析 Vs. 績效差距分析
進(jìn)行何種需求分析
討論/練習(xí)/案例分享
四、 培訓(xùn)需求分析前的準(zhǔn)備工作
成立需求分析項(xiàng)目小組
制定需求調(diào)研計(jì)劃
選擇調(diào)研方法
開發(fā)各類需求調(diào)研工具
工具模板/實(shí)操演練
五、 收集培訓(xùn)需求信息
動(dòng)員團(tuán)隊(duì)力量進(jìn)行需求訪談
11種數(shù)據(jù)收集方式
問卷調(diào)研
結(jié)構(gòu)化訪談
導(dǎo)引技巧
現(xiàn)場演示/練習(xí)/教練輔導(dǎo)
六、 分析培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)
組織分析
工作任務(wù)分析
人員分析
定量數(shù)據(jù)分析
定性數(shù)據(jù)分析
各項(xiàng)分析結(jié)果與培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)
練習(xí)/案例分享/小組討論
七、 撰寫及呈現(xiàn)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
培訓(xùn)需求分析報(bào)告要素
呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的最佳模式
如何觸動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)/業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)、獲得認(rèn)同
模板工具/最佳實(shí)踐分享/練習(xí)/討論
八、 制定/修訂公司培訓(xùn)戰(zhàn)略
培訓(xùn)平衡記分卡
培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)及績效之間的關(guān)聯(lián)
制定短中長期培訓(xùn)戰(zhàn)略
案例分享/練習(xí)/討論
九、 分析與規(guī)劃培訓(xùn)資源
盤點(diǎn)課程資源
盤點(diǎn)講師資源
盤點(diǎn)場地/設(shè)備等資源
規(guī)劃資源配置及采購
小組討論:選擇講師或供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
工具表單/最佳實(shí)踐分享
十、 分析上年計(jì)劃完成情況及預(yù)算完成額度
上年度成功及失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
影響預(yù)算達(dá)成的因素分析
工具/模板/表單
十一、 從學(xué)習(xí)地圖到年度培訓(xùn)計(jì)劃
盤點(diǎn)學(xué)習(xí)地圖中已完成課程
學(xué)習(xí)地圖中的課程優(yōu)先級排序
確定未完成課程的來源
小組討論/案例分享/練習(xí)
十二、 制定可視化的年度培訓(xùn)計(jì)劃
確定培訓(xùn)項(xiàng)目
確定項(xiàng)目的實(shí)施和交付方式
確定項(xiàng)目周期
匹配所需資源
編寫年度培訓(xùn)規(guī)劃報(bào)告需要注意的要點(diǎn)
區(qū)分年度重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
分解為季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃
制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃
練習(xí)/研討/案例分享
十三、 培訓(xùn)計(jì)劃的審批與發(fā)布
審批與發(fā)布流程
選擇接受對象
合理管理接受對象的期望值
十四、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的監(jiān)控與調(diào)整
監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行的科學(xué)方法
如何及時(shí)有效的調(diào)整年/季/月度計(jì)劃
工具模板/案例分析
十五、 總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定
課程總結(jié)
制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》培訓(xùn)受眾
企業(yè)大學(xué)校長
• 培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管
• 人力資源經(jīng)理、主管或?qū)T
• 培訓(xùn)師、培訓(xùn)顧問或培訓(xùn)課程開發(fā)人員
• 公司內(nèi)部其他負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)預(yù)算、購買培訓(xùn)或?qū)嵤┡嘤?xùn)的人員
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》課程目的
掌握完整及結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求分析流程
理解和掌握5種需求分析模型和7種不同的需求分析方法
合理判斷是否需要以及進(jìn)行何種需求分析
設(shè)計(jì)符合企業(yè)需要的需求數(shù)據(jù)收集工具,并根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來源采用不同工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集
對收集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量分析,撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告并進(jìn)行有效客觀的呈現(xiàn)
掌握制定公司培訓(xùn)戰(zhàn)略的流程和方法
識(shí)別年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的重要節(jié)點(diǎn),并依據(jù)科學(xué)方法、流程和工具,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
能夠結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略及人才培養(yǎng)規(guī)劃,編制年度的培訓(xùn)規(guī)劃報(bào)告,清晰羅列重點(diǎn)項(xiàng)目類別、實(shí)施方式、 項(xiàng)目周期等
有效監(jiān)督和管理年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》所屬專題
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、
產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓(xùn)、
年度計(jì)劃、
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》授課培訓(xùn)師簡介
梁老師
是認(rèn)證講師,MBA。具有15年的培訓(xùn)、經(jīng)營管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
梁老師曾任職于荷蘭AEGON集團(tuán)、中國平安等世界500強(qiáng)企業(yè),擔(dān)任市場負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。一直致力于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)搭建與以需求為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的研究與實(shí)踐,目前已形成獨(dú)有的“教導(dǎo)式TTT”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系,倡導(dǎo)以學(xué)員為中心,以講師為引導(dǎo),依循成人學(xué)習(xí)心理規(guī)律,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)劃與培訓(xùn)呈現(xiàn)。使學(xué)員在體驗(yàn)中“悟”,在關(guān)注中“學(xué)”,在自我掌握下“會(huì)”,超過400天的TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。并為眾多企業(yè)量身定制銷售類課程、經(jīng)營管理類課程、企業(yè)文化類課程30多套。
曾任國內(nèi)某金融保險(xiǎn)集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任某直銷行業(yè)跨國集團(tuán)全球培訓(xùn)管理與支持負(fù)責(zé)人
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)認(rèn)證的績效改進(jìn)顧問
模擬課程設(shè)計(jì)和開發(fā)師
擅長領(lǐng)域
• 培訓(xùn)需求分析與年度規(guī)劃、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、中層管理者的呈現(xiàn)技巧、以學(xué)員為中心的“教導(dǎo)式TTT”、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)等 。
周鵬
培訓(xùn)講師,中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)高級會(huì)員,MBA。曾就職于福田汽車、LG化學(xué)、KAPPA等知名企業(yè),先后擔(dān)任培訓(xùn)科科長、培訓(xùn)經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理等職位。
十多年來,周老師一直致力于企業(yè)內(nèi)部顧問,研究并發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部問題,并通過培訓(xùn)和人員發(fā)展咨詢解決現(xiàn)實(shí)問題,搭建企業(yè)人員培養(yǎng)和培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和內(nèi)部員工共同發(fā)展。周老師擅長幫助企業(yè)建立和完善各類培訓(xùn)課程體系,設(shè)計(jì)符合戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)要求的培訓(xùn)項(xiàng)目。
擅長領(lǐng)域
• 培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程體系/學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍打造、定制化培訓(xùn)課程開發(fā)
服務(wù)過的客戶
TCL集團(tuán)、強(qiáng)生醫(yī)療、輝瑞集團(tuán)(中國)、中國南方航空、國家電網(wǎng)、淘寶、中國銀聯(lián)、中國電信、華夏幸;鶚I(yè)股份有限公司、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、北汽福田、LG化學(xué)、AO史密斯、中國動(dòng)向集團(tuán)、北京綠源達(dá)公司、學(xué)大教育集團(tuán)、思源集團(tuán)、北京轅轍左岸科技、重慶彼得科技發(fā)展有限公司等。