《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與有效溝通》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程背景
隨著一系列新法規(guī)、新政策的頒布實(shí)施，由不專業(yè)的人事操作所引發(fā)的員工關(guān)系糾紛呈井噴趨勢(shì)。如何有效建設(shè)員工關(guān)系管理體系，控制用人風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)卓越員工關(guān)系管理，應(yīng)成為用人單位的關(guān)注重點(diǎn)。和諧企業(yè)需要和諧員工，和諧員工需要和諧員工關(guān)系，和諧員工關(guān)系需要和諧員工關(guān)系管理，和諧員工關(guān)系管理需要戰(zhàn)略性和諧員工關(guān)系管理規(guī)劃，在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，建立和諧的員工關(guān)系管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要法寶。
《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理及有效溝通》，旨在幫助企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)管理思維引入人力資源管理中，創(chuàng)造性地開發(fā)員工關(guān)系管理系統(tǒng)架構(gòu)、員工關(guān)系戰(zhàn)略和人力資源相關(guān)法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制技巧，將心理學(xué)、法學(xué)、人際關(guān)系學(xué)融于人力資源各項(xiàng)具體工作中。
課程大綱
一、戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理
1. 戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理重要性與必要性；
2. 員工關(guān)系管理的內(nèi)容、重點(diǎn)、問(wèn)題、誤區(qū)與目標(biāo)；
3. 戰(zhàn)略與執(zhí)行力；
4. 戰(zhàn)略型人力資源管理；
5. 企業(yè)文化及世界優(yōu)秀企業(yè)案例分析；
6. 組織發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、員工關(guān)系管理中的有效溝通與員工幫助計(jì)劃
1. 溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、作用、方式、特點(diǎn)、渠道；
2. 有效溝通的障礙；
3. 如何克服溝通障礙；
4. 面談溝通的技巧；
5. 什么是EAP；
6. 職場(chǎng)壓力；
7. EAP的服務(wù)模式、內(nèi)容、意義、分類；
8. 中國(guó)企業(yè)推行EAP存在的問(wèn)題及建議。
《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與有效溝通》課程目的
旨在幫助企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)管理思維引入人力資源管理中，創(chuàng)造性地開發(fā)員工關(guān)系管理系統(tǒng)架構(gòu)、員工關(guān)系戰(zhàn)略和人力資源相關(guān)法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制技巧，將心理學(xué)、法學(xué)、人際關(guān)系學(xué)融于人力資源各項(xiàng)具體工作中。
《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與有效溝通》所屬分類
人力資源
《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與有效溝通》所屬專題
高效溝通、
員工關(guān)系管理、
中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
員工關(guān)系管理課程、
員工關(guān)系管理培訓(xùn)、
員工關(guān)系心理學(xué)、
戰(zhàn)略決策、
《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與有效溝通》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
陳玉民
資深咨詢顧問(wèn)、無(wú)錫/蘇州公司總經(jīng)理，無(wú)錫培訓(xùn)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、無(wú)錫市企業(yè)人力資源科學(xué)研究會(huì)副理事長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一。中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》江蘇賽區(qū)選拔賽專家評(píng)委；泰州電視臺(tái)大型互動(dòng)求職節(jié)目《職場(chǎng)杜拉拉》欄目人力資源專家嘉賓；南京師范大學(xué)、無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教授、泰州市企業(yè)家管理論壇首批高級(jí)講師等。
曾先后擔(dān)任海瀾集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、江蘇中興一品裝飾股份有限公司常務(wù)副總裁等職務(wù)。曾為森馬服飾、無(wú)錫供電局、南通供電局、泰州供電局、申達(dá)集團(tuán)、雙良集團(tuán)、威孚高科、北京制藥行業(yè)技術(shù)人才協(xié)會(huì)、如意食品連鎖機(jī)構(gòu)、南京大學(xué)、江南大學(xué)等數(shù)十家知名企業(yè)與院校提供變革管理、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理咨詢、顧問(wèn)和培訓(xùn)服務(wù)。
《戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與有效溝通》報(bào)名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
