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房地產(chǎn)項目運營精細化管理之流程、計劃及萬科、龍湖實操案例分享 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-11-24      修改時間: 2014-12-11      課程編號:100271124
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【學(xué)員對象】

  房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理等公司決策領(lǐng)導(dǎo)及分公司、分項目負責人 企業(yè)綜合管理部、產(chǎn)品研發(fā)部、工程管理部、營銷管理部、成本部、項目拓展部、運營部、重大事項評審部、物業(yè)管理部、推廣策劃部等負責人及相關(guān)團隊成員

【課程大綱】

  第一部分:房地產(chǎn)行業(yè)大勢研判、困惑思考及戰(zhàn)略規(guī)劃

  1、我們今天的探討主題:明確戰(zhàn)略、目標導(dǎo)向;權(quán)責清晰、運營流暢

  2、現(xiàn)實的案例:繁榮與危機、距離如此之近

  3、我們的困惑:一整套對項目如何管理的方法論及配套工具勢在必行

  第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)項目運營管理

  第一講 戰(zhàn)略管理過程

  1、制定戰(zhàn)略是滿足兩個迫切的要求

  2、戰(zhàn)略管理的五項任務(wù)

  3、戰(zhàn)略管理之建立目標體系

  4、制定戰(zhàn)略的多項實際需求思考?

  5、公司戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容?

  6、戰(zhàn)略和企業(yè)家精神

  7、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略計劃

  8、戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行

  9、兩大實例現(xiàn)場分享直擊戰(zhàn)略管理的重要性

  10、總結(jié):戰(zhàn)略管理的原則是什么并引伸出“項目運營管理”概念

  第二講:項目運營管理

  第一模塊:房地產(chǎn)企業(yè)項目運營管理的概念梳理及核心內(nèi)容解析

  1、房地產(chǎn) 企業(yè)項目運營管理的概念及核心內(nèi)容

  案例分享:龍湖運營管理中心7項內(nèi)容(2009年升級版:七巧板)

  2、課堂討論:您所在公司成立運營管理部的必要性及其所包括的職能應(yīng)該有哪些?

  3、項目運營管理的三大功能及六大體系(即P、T、Q、C、A、I等體系)

  案例分享:沿海集團2007年推進“項目運籌管理、項目加速戰(zhàn)略”的前后對比

  第二模塊:解析房地產(chǎn)企業(yè)項目運營管理的構(gòu)建實務(wù)

  綜述:房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建項目運營管理體系整體框架說明:目標、原則及方法

  2、項目運營管理之組織管理

 、 總結(jié):房地產(chǎn)企業(yè)運作管理的四大平臺:項目開發(fā)運作平臺、資源管理平臺、專業(yè)管理平臺及

  項目運營管理平臺

  案例分享:萬科項目運營平臺(投資控制型)

  案例分享:龍湖項目運營平臺(項目監(jiān)控型)

  案例分享:華遠項目運營平臺(項目操作型)

  ② 總結(jié)歸納:企業(yè)在構(gòu)建項目運營平臺所需注意的幾個問題

  案例分享:龍湖項目運營平臺(項目監(jiān)控型)

  案例分享:華遠項目運營平臺(項目操作型)

 、 總結(jié)歸納:企業(yè)在構(gòu)建項目運營平臺所需注意的幾個問題

  項目運營管理之流程管理

  ① 流程分析是構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)項目運營體系的基礎(chǔ)

 、 對國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)流程的研究(VAC模型:7階段、7專業(yè)、53個關(guān)鍵活動/節(jié)點)

  ■ 項目投資論證階段(PD)

  ■ 項目策劃階段(PS)

  ■ 方案設(shè)計階段(SD)

  ■ 初設(shè)-施工圖階段(ED&CD)

  ■ 銷售管理階段(M&S)

  ■ 工程管理階段(CEM)

  ■ 產(chǎn)品交付階段(PD)

  案例分享:《房地產(chǎn)項目開發(fā)關(guān)鍵活動分析表》現(xiàn)場數(shù)據(jù)解析

  ③ 國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)流程管理的三個階段之第一次跨越:從模塊管理到協(xié)同管理

  ■ 縱深發(fā)展:流程規(guī)范化及精細化,建立新項目經(jīng)濟指標測算模型,研究項目可行性研究關(guān)鍵點

  ■ 橫向發(fā)展:強調(diào)專業(yè)協(xié)同,基于VAC模型的協(xié)同管理

  案例分享:萬科的7對眼睛

  案例分享:龍湖階段評審會--項目啟動會(多專業(yè)多專案綜合)

 、 國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)流程管理的三個階段之第二次跨越:從協(xié)同管理到效能管理

  ■ 如何使流程更有價值:有序有效高效

  ■ 如何根據(jù)公司戰(zhàn)略進行業(yè)務(wù)流程改造

  案例分享:(宏觀角度)萬科基于項目加速需求的流程改造

  案例分享:(中觀角度)某商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司對關(guān)鍵流程的規(guī)劃

  案例分享:(微觀角度)減少流程中非增值環(huán)節(jié)、關(guān)注流程效率,提升流程效能

  項目運營管理之項目計劃管理

  ① 總結(jié):項目計劃管理是項目運營管理的重中之重,亦是難點

 、 我們對標桿企業(yè)項目計劃管理經(jīng)驗的幾點總結(jié)

 、 案例分享:某知名房企典型性計劃管理組織架構(gòu)

  項目節(jié)點節(jié)點的分級管理職責:抓一級、控一級、看一級

  ④ 標準化計劃管理模版制定(至二級節(jié)點)

 、 三級節(jié)點計劃制定步驟及編制內(nèi)容

  案例分享:沿海集團開發(fā)周期規(guī)劃“16361”

  ⑥ 基于項目管理需求的關(guān)鍵點識別

  ■ 項目開發(fā)流程素描:12個項目里程碑解析

  ■ 增加項目節(jié)點,體現(xiàn)項目管理 或公司管理的“需求”和“思想”

  案例分享:萬科項目關(guān)鍵點(集團25個、城市公司36個)

  案例分享:龍湖節(jié)點分析

  ■ 總結(jié):項目關(guān)鍵節(jié)點20-40個;必選項(12個里程碑);57項關(guān)鍵活動

  ■ 項目計劃的編制:項目計劃3層次、4要素(項目計劃編制STEP1)

  案例分享:萬科項目運營策劃

  案例分享:龍湖項目成功標尺

  案例分享:首創(chuàng)投資指導(dǎo)書

  ■ 三位一體的年度項目經(jīng)營開發(fā)計劃的編制(項目計劃編制STEP2)

  思考:關(guān)于年度計劃的幾大常見困惑

  ■ 項目計劃編制的原則:滾動編制、過程細化(項目計劃編制STEP3)

  ■ 項目計劃的檢查和評估

  案例分享:龍湖的計劃回顧和調(diào)整規(guī)范

  案例分享:萬科的項目節(jié)點計劃考核方法

  5、項目運營管理之成果標準管理

 、 前言:為什么要關(guān)注“成果標準”

  案例分享:龍湖的成果標準管理(龍湖35個階段成果文件解讀及關(guān)鍵成果體系特點總結(jié))

 、 成果標準管理四步法

 、 賽普標準成果體系分析

  案例分享:《房地產(chǎn)項目開發(fā)關(guān)鍵活動分析表》現(xiàn)場解讀

  6、項目運營管理之決策會議管理

 、 決策的最終表現(xiàn)形式就是“會議”

 、 會議也需要有效的管理

  案例分享:龍湖會議體系及項目啟動會管理需求解讀

  案例分享:萬科城市公司10級會議

  案例分享:北京金隅項目決策會議

  7、項目運營管理之項目評價體系

  ① 項目評價要素總結(jié)

 、 項目評價的層次及方式

  案例分享:龍湖投資分析模型(動態(tài)型與跟蹤型)

  ③ 常用的項目KPI體系解讀

  項目運營管理之信息管理體系

  第三模塊:總結(jié):戰(zhàn)略導(dǎo)向型項目運營管理理念的全面提出



《房地產(chǎn)項目運營精細化管理之流程、計劃及萬科、龍湖實操案例分享》課程目的
  1、樹立“戰(zhàn)略導(dǎo)向型項目運營管理”理念,并從流程管理、計劃管理、成果標準、決策會議、項目評價、信息管理等項目運營管理六大體系重塑您企業(yè)項目運營管理標準規(guī)范;

  2、本課程將重點剖析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、項目流程管理VAC標準化模型,助您規(guī)范流程管理的三個核心階段;

  3、本課程將重點剖析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、項目計劃管理,助您制定基于三大不同節(jié)點需求的實效型項目計劃;

  4、15年專業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)講師張老師獨創(chuàng)casestudy實戰(zhàn)案例形式,全系解讀以龍湖、萬科為首的標桿企業(yè)項目運營管理標準化體系及多個二三線城市成敗案例。


《房地產(chǎn)項目運營精細化管理之流程、計劃及萬科、龍湖實操案例分享》所屬分類
研發(fā)項目

《房地產(chǎn)項目運營精細化管理之流程、計劃及萬科、龍湖實操案例分享》所屬專題
流程管理、房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)、項目經(jīng)理培訓(xùn)房地產(chǎn)企業(yè)會計稅務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、Project項目管理、房地產(chǎn)人力資源、流程建設(shè)年度計劃、房地產(chǎn)營銷

《房地產(chǎn)項目運營精細化管理之流程、計劃及萬科、龍湖實操案例分享》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
國內(nèi)多所知名大學(xué)房地產(chǎn)EMBA特聘講師。張老師擁有二十余年的房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,曾服務(wù)萬科、中糧等多家大型央企、跨國、合資企業(yè),在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、運營策劃方面有非常獨到的見解,其深入淺出、間隔變換、疏密相間、恰融統(tǒng)一的授課風格廣受贊譽。

  豐富實戰(zhàn)、張力無窮,主要服務(wù)客戶展示:

  中糧大悅城系(北京西單、上海、天津等三地大悅城)、天津星耀五洲、中遠遠洋國際城、君隆廣場、匯豐廣場、富達購物中心、凱博風尚購物廣場。

  實力操盤、張顯魅力,主要操盤項目展示:

  保利地產(chǎn)、中遠地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、首鋼、香港新世界、神化集團、中國鋼鐵科技集團、國貿(mào)、凱萊、中糧地產(chǎn)、萬科物業(yè)、方城物業(yè)、中景聯(lián)行、戴德梁行、達文中澳、星耀集團、興達集團。
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