《問(wèn)題分析與決策制定技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
第一模塊:開(kāi)場(chǎng)和課程簡(jiǎn)介
第二模塊:破冰游戲
第三模塊:?jiǎn)栴}解決 – 概念和定義
第四模塊:自我定位和調(diào)整心態(tài)
錯(cuò)誤的角色定位
誰(shuí)會(huì)被提升?
正確的心態(tài)
第五模塊:解決問(wèn)題時(shí)的不同風(fēng)格
解決問(wèn)題的風(fēng)格簡(jiǎn)介
自我評(píng)估
獲取信息的兩種偏好:S/N
做出決定的兩種偏好:T/F
四種解決問(wèn)題的風(fēng)格和它們的優(yōu)缺點(diǎn)
第六模塊:解決問(wèn)題的模型
第一階段:?jiǎn)栴}的定位和定義
問(wèn)題定義
找到可能和根本原因
第二階段:決策
找到各種解決方案
如何方法?
頭腦風(fēng)暴
隨機(jī)詞方法
CBA方法
選取最佳方案
Pareto分析
成本收益方法
Even Swap 方法
第三階段:實(shí)施方案
第七模塊:解決問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)演練
第八模塊:解決問(wèn)題和決策的小貼士
第九模塊:課程回顧總結(jié)
課程對(duì)象 各部門經(jīng)理、主管 高潛人才 內(nèi)部培訓(xùn)師
《問(wèn)題分析與決策制定技巧》課程目的
課程收益
增進(jìn)對(duì)解決問(wèn)題的步驟和工具的理解
知曉解決問(wèn)題和決策的風(fēng)格偏好
學(xué)會(huì)使用一些創(chuàng)新思維的方法產(chǎn)生全新的問(wèn)題解決方案
了解科學(xué)決策的基本準(zhǔn)則
《問(wèn)題分析與決策制定技巧》所屬分類
特色課程
《問(wèn)題分析與決策制定技巧》所屬專題
問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
《問(wèn)題分析與決策制定技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蔣先生
背景經(jīng)歷
資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
清華大學(xué)MBA
情境領(lǐng)導(dǎo)和MBTI、DISC、Firo-B認(rèn)證講師
美國(guó)ASTD協(xié)會(huì)國(guó)際會(huì)員
IFC中國(guó)協(xié)會(huì)會(huì)員
17年跨國(guó)企業(yè)管理,項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
先后擔(dān)任過(guò)兩家通信,制造行業(yè)的全球500強(qiáng)的企業(yè)大學(xué)的負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
領(lǐng)導(dǎo)力課程系列:情境領(lǐng)導(dǎo)®、打造高效團(tuán)隊(duì)、有效輔導(dǎo)、變革管理、影響的藝術(shù)、技術(shù)到管理崗位的轉(zhuǎn)換
職業(yè)技能課程系列:高效會(huì)議技巧、高效溝通、、跨文化溝通技巧、演講技巧、招聘技巧、問(wèn)題分析和決策、培訓(xùn)師培訓(xùn)、80/90后員工的管理、克服五大誤區(qū) - 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
榮譽(yù)客戶
通用電氣(General Electric)、佳能中國(guó)(Canon)、霍尼韋爾(Honeywell)、諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(Motorola)、搜狐(Sohu.com)、新浪(Sina.com)、中國(guó)石化天津分公司(Sinopec Tianjin)、嘉士伯啤酒(Carlsberg)、歐萊雅(L’Oreal)、華冠電子(Wacom)、三星電子(Samsung China) 、禮來(lái)中國(guó)(Lilly China)、德勤(Deloitte)、佛吉亞汽車(FAURECIA)、尼桑中國(guó)(Nissan)、咖世家(Costa Coffee)、利豐集團(tuán)(Li & Fung Group)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部(China Mobile HQ)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)總部(China Unicom HQ)、中國(guó)電信廣東分公司(GuangDong Telecom)、北京移動(dòng)(Beijing MCC)、江蘇移動(dòng)(JiangSu MCC)、浙江移動(dòng)(ZheJiang MCC)、浙江聯(lián)通(ZheJiang Unicom),上海聯(lián)通(Shanghai Unicom)、河南移動(dòng)(HeNan Mobile)。
公開(kāi)課程
《問(wèn)題分析與決策制定技巧》
《有效輔導(dǎo)》
《技術(shù)到管理崗位的轉(zhuǎn)換》