《績(jī)效變革：失敗案例與創(chuàng)新實(shí)踐》課程詳情
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——反向思考，基于失敗案例，尋求改善與創(chuàng)新之道
引言
我們的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在中國(guó)，績(jī)效管理過(guò)度的指標(biāo)化很可能已經(jīng)成為員工壓力攀升的重要原因之一。績(jī)效主義過(guò)度使用是中國(guó)企業(yè)，特別是中大型企業(yè)組織效能降低的“元兇”。不少企業(yè)為績(jī)效投入大量的精力，最后卻發(fā)現(xiàn)得不償失。
但問(wèn)題并非出在績(jī)效主義本身，績(jī)效管理的有效推行，有賴于其在不同企業(yè)內(nèi)部如何提升體系的適用性，并確保其與企業(yè)文化的融合。
我們將來(lái)自于美國(guó)Sibson Consulting公司EPM績(jī)效管理理念模型中國(guó)化，關(guān)注組織和人才發(fā)展的EPM體系帶動(dòng)大量標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效發(fā)展，SAP公司將EPM作為其績(jī)效系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心。本課程基于中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的失敗案例講述了EPM的三個(gè)核心要素：績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、有效設(shè)計(jì)與執(zhí)行。
當(dāng)代績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵導(dǎo)向：
1. 價(jià)值觀引導(dǎo)而非績(jī)效指標(biāo)約束
2. 對(duì)接動(dòng)態(tài)關(guān)鍵目標(biāo)，而非關(guān)鍵職責(zé)
3. 找到激勵(lì)因子，發(fā)展“人才”而非管理“壞孩子”
4. 平衡績(jī)效與“能力、潛力、任職資格”等人才管理要素
5. 平衡績(jī)效與“計(jì)劃、會(huì)議、目標(biāo)、盤點(diǎn)、述職”等管理過(guò)程要素
6. 內(nèi)容設(shè)計(jì)和流程的“輕量化”
以往參訓(xùn)企業(yè)：
麥當(dāng)勞、精工電子、中國(guó)光大銀行、英特爾、復(fù)星醫(yī)藥、雅仕維廣告、特思爾、東銀實(shí)業(yè)、方太廚具、國(guó)藥控股、華寶證券、中國(guó)電信、華住酒店集團(tuán)、中國(guó)金茂集團(tuán)、天士力帝益藥業(yè)、科勒、馬克華菲、嘜歌餐飲、平安證券、日立機(jī)械、廈門翔業(yè)、朗泰物業(yè)、齊耀動(dòng)力、睿泰集團(tuán)、蘇泊爾、浙商建業(yè)、中建材集團(tuán)、中糧、中興通訊、嘉實(shí)信息、一茶一坐、互動(dòng)通、諾華制藥、重慶長(zhǎng)安汽車、三菱電機(jī)（中國(guó)）、森馬集團(tuán)、蘇寧電器、創(chuàng)僑貿(mào)易、上海外高橋發(fā)電、新華傳媒、矢崎（中國(guó)）投資。。。
課程大綱
模塊
內(nèi)容
課前準(zhǔn)備
開課兩周前
參與企業(yè)問(wèn)題收集
案例準(zhǔn)備
對(duì)績(jī)效主義的反思
9：00-9：45
1.Keystone績(jī)效管理成效調(diào)研分享
2.績(jī)效主義在中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程
3.企業(yè)界對(duì)績(jī)效主義的批判之聲
4.對(duì)正向設(shè)計(jì)的批判：教科書與績(jī)效通識(shí)類課程
十大績(jī)效關(guān)鍵誤區(qū)及改善之道
9：45-12：00
13：00-14：00
1.用績(jī)效管理手段來(lái)撬動(dòng)業(yè)績(jī)：文化缺失下的績(jī)效管理
2.過(guò)度關(guān)注績(jī)效管理工具：人人頭上有指標(biāo)
3.績(jī)效管理與其他管理手段的重復(fù)：巨大的績(jī)效管理成本
4.過(guò)于單調(diào)的績(jī)效管理維度設(shè)計(jì)：業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度
5.指標(biāo)設(shè)計(jì)要符合的SMART原則：量化！量化！
6.害人的：指標(biāo)定義、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和信息來(lái)源：明確的依據(jù)
7.考核指標(biāo)應(yīng)包含能力評(píng)價(jià)：混亂的邏輯
8.強(qiáng)制分布?xì)Я丝?jī)效主義：正態(tài)分布的結(jié)果才是好結(jié)果
9.被放大了的績(jī)效面談文化：績(jī)效面談=績(jī)效改進(jìn)？
10.績(jī)效是對(duì)接獎(jiǎng)金和調(diào)薪的關(guān)鍵依據(jù)：是這樣嗎？
11.十項(xiàng)誤區(qū)的企業(yè)案例
12.十項(xiàng)誤區(qū)的關(guān)鍵改善之道
績(jī)效管理創(chuàng)新實(shí)踐
14：00-16:00
1.關(guān)注績(jī)效的文化與價(jià)值觀引導(dǎo)遠(yuǎn)高于績(jī)效管理本身
2.從績(jī)效模塊到問(wèn)題導(dǎo)向、業(yè)務(wù)導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
3.EPM有效績(jī)效管理框架
4.從組織能力到績(jī)效考核
5.從組織績(jī)效到崗位績(jī)效
6.從績(jī)效指標(biāo)到激勵(lì)指標(biāo)
7.去工具化，回歸樸素的關(guān)鍵任務(wù)管理
8.新形勢(shì)下的績(jī)效考核表設(shè)計(jì)
9.績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)的若干方法
10.為績(jī)效管理做減法
11.從績(jī)效管理到人才盤點(diǎn)和人才發(fā)展
12.績(jī)效與薪酬激勵(lì)的對(duì)接策略創(chuàng)新
13.關(guān)鍵案例
內(nèi)部研討
16:00-17:00
1.關(guān)鍵主題探討
2.每人一問(wèn)
3.內(nèi)部交流
《績(jī)效變革：失敗案例與創(chuàng)新實(shí)踐》所屬分類
人力資源
《績(jī)效變革：失敗案例與創(chuàng)新實(shí)踐》所屬專題
績(jī)效考核體系、
企業(yè)變革管理、
企業(yè)創(chuàng)新管理、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
《績(jī)效變革：失敗案例與創(chuàng)新實(shí)踐》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊冰
楊冰（ROBIN YANG），Keystone科石公司合伙人、高級(jí)顧問(wèn)，十年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC），他曾在多家著名組織與人力資源管理顧問(wèn)公司任職，在HR管理咨詢領(lǐng)域有豐富實(shí)踐。專注于組織優(yōu)化、HR量化價(jià)值體系、人才發(fā)展體系、股權(quán)激勵(lì)、薪酬績(jī)效管理、勝任力模型與人才測(cè)評(píng)等領(lǐng)域的研究。
他曾是中央國(guó)資委企業(yè)分配與薪酬激勵(lì)專家組成員、國(guó)資委薪酬福利調(diào)查項(xiàng)目組顧問(wèn)，上海市人力資源和社會(huì)保障局工資價(jià)位調(diào)查課題研究員，長(zhǎng)期從事國(guó)有企業(yè)崗位評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)考核、企業(yè)治理、高管激勵(lì)等課題的研究。目前同時(shí)擔(dān)任上海醫(yī)藥、創(chuàng)僑實(shí)業(yè)、搜魔網(wǎng)絡(luò)、博爾泰化工等公司的HR常年咨詢顧問(wèn)。
曾為招商局集團(tuán)、中電投、國(guó)家電網(wǎng)、創(chuàng)僑實(shí)業(yè)、上海醫(yī)藥、上海地產(chǎn)、信越化學(xué)、柯尼卡美能達(dá)、上海由由集團(tuán)、三愛(ài)富、吳涇化工、上海大劇院、鄭商所等數(shù)十家企業(yè)組織提供組織與HR咨詢服務(wù)，組織開發(fā)了科石人力資源管理價(jià)值量化體系（Keystone-HR Metrics）、基于“表現(xiàn)”和“發(fā)展”的科石職位評(píng)估系統(tǒng)（KGS）、薪酬分析與績(jī)效管理系統(tǒng)平臺(tái)。
《績(jī)效變革：失敗案例與創(chuàng)新實(shí)踐》報(bào)名服務(wù)流程
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