《大客戶關(guān)系管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 創(chuàng)造大客戶藍(lán)圖，學(xué)習(xí)大客戶攻克策略及技法


本課程將理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解客戶決策邏輯，，學(xué)習(xí)攻克客戶的策略，將“閱人術(shù)”“引導(dǎo)術(shù)”“銷售魔法”運(yùn)用在大客戶管理中


課程大綱：
第一模塊：創(chuàng)造大客戶藍(lán)圖


√ 大客戶關(guān)系管理的重要性


√ 明白如何提高你在客戶面前的可信度：信任度的方程式


√ 客戶關(guān)系的進(jìn)程管理法則


√ 神經(jīng)科學(xué)與大客戶管理的關(guān)聯(lián)性：我們是如何做決策的


第二模塊：大客戶的攻克策略


√ 了解客戶的決策金字塔


√ 決策金字塔的關(guān)鍵角色


√ 關(guān)鍵角色的攻克策略


√ 攻克策略路線圖的制定


√ 化解路線圖上障礙的方法


第三模塊：閱人術(shù)


√ 知己知彼的重要性：認(rèn)識(shí)自己的盲點(diǎn)


√ 學(xué)會(huì)目視閱人法-如何創(chuàng)造有共鳴點(diǎn)的話術(shù)


√ 理解客戶思考的四大維度：霸，魅，穩(wěn)，細(xì)


√ 霸，魅，穩(wěn)，細(xì)在客戶關(guān)系維護(hù)時(shí)的運(yùn)用


√ 學(xué)會(huì)直指人心的溝通方法


第四模塊：引導(dǎo)術(shù)


√ 如何通過三分鐘讓客戶對(duì)你將要分享的概念產(chǎn)生興趣


√ 環(huán)境對(duì)銷售環(huán)節(jié)的重要性：如何把銷售環(huán)境變成您的銷售工具


√ 銷售在客戶心里應(yīng)該如何種種子：神經(jīng)語言學(xué)和微信


第五模塊：銷售魔法


√ 銷售魔方的四大維度：尋找需求，建模，概念設(shè)計(jì)，銷售方案


√ 尋找需求 – 通過閱人來讀取客戶的潛在需求


√ 建模 – 創(chuàng)造一個(gè)從價(jià)格到價(jià)值的轉(zhuǎn)換


√ 概念設(shè)計(jì) – 設(shè)計(jì)一個(gè)理想化的銷售效果


√ 銷售方案 – 提供客戶一個(gè)他/她心中最適合的銷售方案

《大客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)受眾
資深銷售人員、承擔(dān)業(yè)務(wù)的資深銷售管理

《大客戶關(guān)系管理》課程目的
用系統(tǒng)化的方法規(guī)劃您的大客戶藍(lán)圖


了解服務(wù)式營銷的優(yōu)點(diǎn)


學(xué)習(xí)五星級(jí)客服的奧秘

《大客戶關(guān)系管理》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《大客戶關(guān)系管理》所屬專題
大客戶銷售與管理、中國式關(guān)系營銷、客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析培訓(xùn)、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、銷售渠道運(yùn)營與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《大客戶關(guān)系管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《大客戶關(guān)系管理》報(bào)名服務(wù)流程

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