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如何建設(shè)高績效的管理團隊 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-04-18      修改時間: 2016-05-06      課程編號:100283110
《如何建設(shè)高績效的管理團隊》課程詳情
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授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

【贈送課外資料】附:課程資料需自行下載,下載地址見教材內(nèi)頁2(紙質(zhì)版)
1. 課程講師版ppt ;課程參考視頻《大雁的故事動畫片》《雍正王朝節(jié)選》等電子檔;
2. 管理資料電子書籍700多本(包括管理大師南懷瑾、彼得•德魯克、杰克韋爾奇、稻盛和夫著作及沃爾瑪、蒙牛等部分知名企業(yè)傳記;曾國藩、朱镕基等名人傳記電子檔);

3. 部分知名企業(yè)管理手冊、員工手冊電子檔;

【認(rèn)證費用】
中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
【備 注】
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍底數(shù)碼電子版照片;

3.課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;



課 程 背 景
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”
-------杰克?韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?
你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?
你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?
如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?
如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責(zé)任、
如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的
最大效益。


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課 程 收 益
→ 了解高績效團隊的特征;
→ 掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法;
→ 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
→ 掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
→ 學(xué)習(xí)團隊激勵的技巧


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第一章:高績效團隊的建設(shè)
一、什么是團隊
1、認(rèn)識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
★ 討論:分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與協(xié)作 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
→具有技術(shù)專長的人
→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
→具有較強人際關(guān)系的人
2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系


四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
1、團隊建設(shè)的流程
2、團隊建設(shè)的階段
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。


第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
→物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負(fù)激勵 四種激勵方法的關(guān)系
→物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎?
→精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?


二、激勵的四原則
→公平原則
→系統(tǒng)原則
→時機原則
→清晰原則


三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強化理論 美國心理學(xué)家斯金納
6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標(biāo)設(shè)定理論

四、激勵的方法
1、信任 認(rèn)可- 表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團隊成員 (工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標(biāo)與使命 (最終的解決方案)

《如何建設(shè)高績效的管理團隊》培訓(xùn)受眾
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

《如何建設(shè)高績效的管理團隊》所屬分類
特色課程

《如何建設(shè)高績效的管理團隊》所屬專題
團隊建設(shè)績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)團隊經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源工廠精細化管理、高績效團隊

《如何建設(shè)高績效的管理團隊》授課培訓(xùn)師簡介
李革增
李革增
實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
   外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家;
   中國企業(yè)聯(lián)合會顧問;
   香港光華管理學(xué)院客座教授;
   美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師;
   歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問;
   企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師;
   清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師;
   多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
   對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
   擅長課程:《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證》、《企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)》《高級秘書職業(yè)化培訓(xùn)》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》
   培訓(xùn)特色:以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
   曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有:長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務(wù)所、南孚電池、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、美的家電、中海集團、飛利浦半導(dǎo)體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團等。
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