《問題分析與決策制定技巧：運用創(chuàng)新思維方法，產生新的問題解決方案》課程詳情
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為何參加？
ü 本課程針對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量
課程大綱
第一模塊：引入
ü 最好的學習方式
ü 解決問題的關鍵是什么？
ü 解決問題的流程
ü 學員活動：選題
第二模塊：管理者的四種關鍵思維能力
ü 情景分析：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題
Ø 聚焦問題
Ø 工具介紹：金字塔原理
Ø 什么是問題？問題的定義。
Ø 進一步明確問題
Ø 對每一個問題澄清現(xiàn)狀
Ø 明確問題的期望是什么——以終為始原則
Ø 小組活動：學員問題研討
Ø 學員分享
Ø 工具：《情景分析工作表》
ü 原因分析：幫您運用科學的方法找出問題最可能的原因
Ø 常見的問題及原因分析的工具
Ø 左右腦的分工
Ø 右腦原因分析工具：頭腦風暴法、魚骨圖、5WHY法……
Ø 用右腦去假設問題
Ø 小組活動：學員問題研討
Ø 用左腦去驗證問題
Ø 驗證原因的工具：數(shù)據(jù)法、對比法……
Ø 小組活動：學員問題研討
Ø 工具：《原因分析工作表》
Ø 學員分享
Ø 左腦與右腦原因分析工具的靈活應用
ü 決策制定：為您提供直接解決問題的方案
Ø 確定決策目的是什么
Ø 尋找解決方案
Ø 方案中的創(chuàng)新突破
Ø 盡可能全面地搜集決策標準
Ø 方案的評估
Ø 方案的風險分析
Ø 做出最終的決策
Ø 工具：《決策制定工作表》
Ø 決策心理學
ü 計劃分析：為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施
Ø 計劃目標是什么？
Ø 所有行動步驟及關鍵環(huán)節(jié)
Ø 畫出任務之間的關系——波特圖
Ø 每個步驟的潛在問題及原因
Ø 風險管理：制定預防性措施和應急性措施
Ø 如何對風險進行預警
Ø 對行動計劃進行完善
Ø 制定詳細工作計劃表——甘特圖
Ø 小組活動：學員問題研討
Ø 工具：《計劃分析工作表》
第三模塊：課程總結
《問題分析與決策制定技巧：運用創(chuàng)新思維方法，產生新的問題解決方案》培訓受眾
首席執(zhí)行官、企業(yè)中、高層管理人員
基層主管、骨干員工、專業(yè)人員
《問題分析與決策制定技巧：運用創(chuàng)新思維方法，產生新的問題解決方案》課程目的
ü 學會國際通用的商務思維語言，強化您的核心思維技巧
ü 幫助您個人、團隊、企業(yè)有效地制定高質量的決策，系統(tǒng)化地解決問題
ü 幫助您團隊中建立共同的管理文化和語言并使團隊達成共識
ü 提高您和團隊的快捷、有效的工作思路減少您的思維困惑，提升您的思維魅力
《問題分析與決策制定技巧：運用創(chuàng)新思維方法，產生新的問題解決方案》所屬分類
綜合管理
《問題分析與決策制定技巧：運用創(chuàng)新思維方法，產生新的問題解決方案》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、
問題分析與解決培訓、
戰(zhàn)略決策、
邏輯思維、
中國式養(yǎng)老地產成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、
創(chuàng)新思維與管理培訓、
六頂思考帽培訓、
8D問題解決法培訓、
《問題分析與決策制定技巧：運用創(chuàng)新思維方法，產生新的問題解決方案》授課培訓師簡介
李女士
資深講師，顧問
美國阿拉莫(ALAMO)學習系統(tǒng)公司國際認證講師
國際品牌課程《領導者之劍——突破思維的技巧》認證講師
美國國際專業(yè)教練協(xié)會（IAPC）認證注冊企業(yè)管理教練,注冊企業(yè)管理教練(RCC)
美國人力資源協(xié)會HRG（HR Generalist）認證講師
美國柯氏四級評估認證，南方行動學習協(xié)會催化師。
李老師先后在深圳華為、IBM、聯(lián)想集團等國內、國際知名企業(yè)擔任重要的管理崗位，有10多年人力資源管理、企業(yè)大學建設、管理與領導力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經驗。曾參與IBM與聯(lián)想HR管理體系的整合，融會東西方管理的精髓，熟知外資企業(yè)、民營高科技企業(yè)的經營和管理之道，尤其對HR有深入系統(tǒng)、獨特的理解和思考
李老師是國內最早開始講授“創(chuàng)新思維”課程的講師，從2007年開始，講授過百余場次的《領導者之劍——問題分析與解決》、《創(chuàng)意思維訓練》、《非人力資源的人力資源管理》等有關課程
擅長領域
《領導者之劍——問題分析與解決》
《創(chuàng)意思維訓練》
服務客戶
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、南方電網、中國南車、中國石油、深圳郵政、深圳廣電集團、廣州煙草、云南馳宏、中國平安、中國人壽、南昌工行、寧波銀行、深發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、聯(lián)合證券、國信證券、招商地產、藍光地產、新城地產、創(chuàng)維集團、TCL數(shù)碼、方正集團、聯(lián)想集團、諾基亞、Oppo手機、華星光電、京東方、美的集團、蘇泊爾、寧波方太、松下環(huán)境、奔馳汽車、重慶鈴木、一汽大眾、本田汽車、中聯(lián)重科、安踏、報喜鳥、愉富服裝、蒙牛、周大福、中糧集團、雋思印刷、萬國富士、岷山飯店等各行業(yè)多家著名企業(yè)
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