《EQ—i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》課程詳情
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課程特色
1、EQ-i是國(guó)際上最早被證明信度和效度都極高的情商領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估和發(fā)展工具。它的創(chuàng)始人 ReuvonBar-on 博士是世界上第一位提出情商概念的人。從上個(gè)世界80年代起,歷經(jīng)20多年的研究與發(fā)展,EQ-i是問(wèn)世時(shí)間最早、研發(fā)時(shí)間最長(zhǎng)的情商類測(cè)評(píng)工具,也是全球用戶量最大的情商測(cè)評(píng)工具,迄今已有逾200 萬(wàn)用戶;
2、EQ-i2.0從自我認(rèn)識(shí)、自我表達(dá)、人際互動(dòng)、決策、壓力管理五大維度,為被測(cè)評(píng)者提供強(qiáng)大直觀的架構(gòu),結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)情商能力如何對(duì)個(gè)體成功起到促進(jìn)或制約性影響;
3、不僅關(guān)注Why和 What,更加關(guān)注How,強(qiáng)調(diào)將情商能力的發(fā)展與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合,輔導(dǎo)學(xué)員在管理情境中實(shí)踐和展現(xiàn)高情商的具體行為。
課程大綱
一、關(guān)于情商和EQ-i2.0
二、情商修煉一:自我認(rèn)識(shí)1、案例研討:高情商者所展現(xiàn)的工作狀態(tài),及產(chǎn)生的內(nèi)在原因
2、What—“自我肯定”、“自我實(shí)現(xiàn)”、“對(duì)情緒的自我意識(shí)”情商能力高低的行為表現(xiàn)
3、How—如何發(fā)展這些情商能力
三、情商修煉二:自我表達(dá)
1、案例研討:高情商管理者能在不利的情況下扭轉(zhuǎn)局勢(shì)
2、角色扮演:高情商表達(dá)助力解決管理難題
3、案例研討:高情商助你快速贏得個(gè)人影響力
4、What—“情緒表達(dá)”、“堅(jiān)定直率”、“獨(dú)立性”情商能力高低的行為表現(xiàn)?
5、How—如何發(fā)展這些情商能力?
四、情商修煉三:人際
1、案例研討:高情商人際互動(dòng)的特點(diǎn)
2、角色扮演:高情商化解上下級(jí)之間的沖突問(wèn)題
3、What—“人際關(guān)系”、“同理心”、“社會(huì)責(zé)任感”情商能力高低的行為表現(xiàn)?
4、How—如何發(fā)展這些情商能力?
五、情商修煉四:決策
1、案例分析:高智商低情商所帶來(lái)的破壞性結(jié)果
2、情境模擬:決策過(guò)程中的情感應(yīng)用
3、What—“解決問(wèn)題”、“事實(shí)辨別”、“沖動(dòng)控制”情商能力高低的行為表現(xiàn)?
4、How—如何發(fā)展這些情商能力?
六、情商修煉五:壓力管理
1、案例分析:業(yè)績(jī)壓力下的跨部門(mén)協(xié)作要體現(xiàn)高情商
2、案例分析:情商助力化解職業(yè)發(fā)展危機(jī)
3、What—“靈活性”、“抗壓能力”、“樂(lè)觀”情商能力高低的行為表現(xiàn)?
4、How—如何發(fā)展這些情商能力?
七、總結(jié)
1、情商與幸福感
2、個(gè)人情商領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展策略
《EQ—i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》培訓(xùn)受眾
職能部門(mén)中基層管理者。
《EQ—i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》課程目的
1、更好地管理自己的工作狀態(tài),營(yíng)造尊重、接納、激勵(lì)、寬容、解決問(wèn)題、實(shí)事求是、結(jié)果導(dǎo)向的工作氛圍,充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的雙贏目標(biāo);
2、推動(dòng)達(dá)成更好的業(yè)績(jī)結(jié)果,對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織產(chǎn)生更大的影響力;
3、幫助管理者更全面、更立體、更系統(tǒng)地了解自己的性格特點(diǎn)、情感模式、思維模式以及管理模式,進(jìn)一步全面提升自我認(rèn)識(shí);
4、學(xué)習(xí)情商發(fā)展策略;制定發(fā)展情商,提升領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)和策略。
《EQ—i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》所屬分類
人力資源
《EQ—i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
情商、
《EQ—i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
隋榮華
ICF授證PCC教練、EQ-i卓越領(lǐng)導(dǎo)Master Trainer
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年大型國(guó)有企業(yè)工作經(jīng)歷,其中7年擔(dān)任中層管理工作,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、管理、文化、能力建設(shè)等有著深入了解。
專業(yè)背景
ICF授證PCC教練,EQ-i卓越領(lǐng)導(dǎo)Master Trainer,獨(dú)家版權(quán)課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®》的首席專家講師及總授證師。2013年EQ-i中文版問(wèn)世以來(lái),隋女士已為近萬(wàn)名中國(guó)企業(yè)的中層管理者講授過(guò)此課程。
主講課程
EQ-i卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®、卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商法則®、職場(chǎng)精英的情商法則®。
服務(wù)客戶
GE、HP,戴姆勒、招商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)聯(lián)通、東風(fēng)日產(chǎn)、北京華聯(lián)、北汽福田、華夏幸;鶚I(yè)、龍湖地產(chǎn)……