《《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》——新時(shí)代班組長實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》課程詳情
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一、課程背景
企業(yè)要生存與發(fā)展的核心要素是效率、成本、品質(zhì),而班組長是核心要素最終的執(zhí)行者與貫徹者,班組長的能力最終決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,目前企業(yè)普遍存在以下現(xiàn)狀。
角色認(rèn)知不清:
1.大部分由班長提拔,重技術(shù),輕管理
2.對自己的角色認(rèn)知不清,甚至不知道自己該管什么
事務(wù)管理不細(xì):
1.安排工作不精細(xì),過程控制不到位
2.缺乏異常管理意識,不會做工作教導(dǎo)
工作方法缺乏:
1.不知如何帶團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
2.沒有管理工具,缺少管理方法
教導(dǎo)能力不足:
1.不知如何去訓(xùn)練員工,建立班組培訓(xùn)體系,員工成長緩慢
2.一代不如一代,錯(cuò)上加錯(cuò)
現(xiàn)場改善能力不足:
1.維持現(xiàn)狀,不創(chuàng)新,不改進(jìn),不提合理化建議
2.現(xiàn)場問題頻發(fā),治標(biāo)不治本,惡性循環(huán)
人際關(guān)系不融洽:
1.氣氛沉悶,成員精神狀態(tài)低迷
2.同事之間關(guān)系冷漠,員工離職率高
以上導(dǎo)致工作效率低下,員工士氣低落,品質(zhì)問題頻發(fā)……,這一切現(xiàn)狀,都源于未對生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)編組,班組長缺少系統(tǒng)化的訓(xùn)練……
二、課程設(shè)計(jì)
“火車跑得快全靠車頭帶”已成為歷史,動(dòng)車之所以提速快、跑得穩(wěn)、時(shí)速高,關(guān)鍵是每節(jié)車廂都是由自帶動(dòng)力和它帶動(dòng)力的車廂按預(yù)定的參數(shù)編組而成,講究科學(xué)配置,從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)力輸出的最優(yōu)化。同樣道理,班組實(shí)現(xiàn)工作效率高的目標(biāo),必須要對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)編組,揚(yáng)長避短,不斷提升班組的競爭力和凝聚力,努力把資源的功效最大限度地發(fā)揮出來,達(dá)到事半功倍的效果。
三、課程特色:
培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性
根據(jù)動(dòng)車組原理,內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、系統(tǒng)、全面;
包括車間主任必須具備的八大動(dòng)力系統(tǒng):自動(dòng)力、組織力、溝通力、執(zhí)行力、源動(dòng)力、教導(dǎo)力、保障力、改善力
培訓(xùn)方式多樣性
采取主治醫(yī)師臨床診斷式的教學(xué)方式,即有精辟獨(dú)到的講授,也有入木三分的案例解析,更有“操刀”解決問題的“現(xiàn)場手術(shù)”。
采取西點(diǎn)軍!爸v授、研討、實(shí)操、指導(dǎo)”四步循環(huán)法,學(xué)以致用。
培訓(xùn)效果有效性
有問題就有答案,能夠切切實(shí)實(shí)解決班組管理存在的問題;
采用行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù),能夠在課堂記得準(zhǔn)、記得牢;
提供工具和方法,能夠在班組管理實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。
四、課程內(nèi)容
動(dòng)力一 領(lǐng)導(dǎo)力(自我管理)
——當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) 激活團(tuán)隊(duì)
引言:“火車跑的快全靠車頭帶“理念是否可行
1.如何打造動(dòng)車型班組 [創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)]
動(dòng)車和火車的根本區(qū)別 【引導(dǎo)啟發(fā)】
動(dòng)車型班組的四大特點(diǎn) 【引導(dǎo)啟發(fā)】
動(dòng)車型班組“四化”建設(shè) 【引導(dǎo)啟發(fā)】
動(dòng)車型班組“八大動(dòng)力”系統(tǒng)【案例分析】
團(tuán)隊(duì)共建體驗(yàn)全員賦能化 【小組活動(dòng)】
卓越高效團(tuán)隊(duì)的四大特征 【案例分析】
卓越高效團(tuán)隊(duì)的三匹配原則 【案例分析】
2. 如何提升班組長領(lǐng)導(dǎo)能力【領(lǐng)導(dǎo)力再造】
動(dòng)車型班組長能力模型 【引導(dǎo)啟發(fā)】
班組長必做好的八件事 【案例分析】
班組長必?fù)?dān)當(dāng)?shù)陌舜蠼巧? 【案例分析】
班組長必應(yīng)承擔(dān)的十六個(gè)責(zé)任【案例分析】
如何制定月度個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 【案例分析】
2. 如何創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)【領(lǐng)導(dǎo)力再造】
相互期望模型(高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn))【案例分析】
高績效團(tuán)隊(duì)的三大特征 【案例分析】
卓越領(lǐng)導(dǎo)者不會做的九件事情 【案例分析】
車間如何孕育“責(zé)任”文化 【案例分析】
如何提高車間員工的責(zé)任心 【案例分析】
班組長常犯的五大錯(cuò)誤 【案例分析】
班組長精準(zhǔn)五大定位模型 【案例分析】
卓越領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)四步法 【引導(dǎo)啟發(fā)】
動(dòng)力二 溝通力(團(tuán)隊(duì)管理)
——積極主動(dòng) 有效溝通
引言:溝通從心開始
1. 如何與上級溝通【有效服從 主動(dòng)匯報(bào)】
掌握溝通的三、四、五法則 【研討與講解】
如何做到有效服從而不是盲從 【案例分析】
如何建立匯報(bào)機(jī)制,讓匯報(bào)成為習(xí)慣
匯報(bào)工作 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”【案例分析】
匯報(bào)工作的五種方式和時(shí)機(jī) 【實(shí)戰(zhàn)方法】
如何正確接收指令,精確理解 【實(shí)戰(zhàn)方法】
2. 如何與平級溝通【換位思考 主動(dòng)主導(dǎo)】
換位思考是溝通的精髓 【案例分析】
主導(dǎo)意識的四項(xiàng)要求 【實(shí)戰(zhàn)方法】
平級溝通 “四要四不要” 【實(shí)戰(zhàn)方法】
平級溝通八大技巧 【實(shí)戰(zhàn)方法】
跨部門溝通的技巧
3. 如何與下級溝通【指令準(zhǔn)確 方法得當(dāng)】
溝通漏斗原理 【案例分析】
溝通視窗原理 【實(shí)戰(zhàn)方法】
如何下達(dá)指令才完整無誤 【實(shí)戰(zhàn)方法】
火箭發(fā)射01指揮員如何下達(dá)指令 【實(shí)戰(zhàn)方法】
如何與下屬布置任務(wù)(5W2H) 【實(shí)戰(zhàn)方法】
ORID溝通模式思考流程 【實(shí)戰(zhàn)方法】
動(dòng)力三 駕馭力(員工管理)
——知人善用 保持活力
引言:跟歷史偉人學(xué)習(xí)用人之道
1.如何做到知人善用 【保持員工活力】
班組員工的三大特點(diǎn) 【引導(dǎo)與講授】
員工難管的四大原因 【案例分析】
評價(jià)員工的兩大“指標(biāo)” 【引導(dǎo)與講授】
企業(yè)員工的四大“類型” 【案例分析】
2.如何管理好“左膀右臂”
為什么要特別“關(guān)注” 【案例分析】
“左膀右臂”的三大特點(diǎn) 【案例分析】
管好“左膀右臂”的六項(xiàng)措施 【案例分析】
“七問”法留住“左膀右臂 ” 【案例分析】
3.如何提升員工的技能
態(tài)度好能力弱的員工特點(diǎn) 【案例分析】
提升員工技能的方法技巧 【案例分析】
管好“老黃牛”的六項(xiàng)措施 【案例分析】
“六問”法留住“新來員工 ” 【案例分析】
4.如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
不“愿”干的員工特點(diǎn) 【案例分析】
改變員工工作態(tài)度的三個(gè)絕招 【案例分析】
給員工做思想工作的技巧 【案例分析】
“七問”法留改變“豬類”員工 【案例分析】
5.如何管好“問題”員工(激發(fā)員工活力)
“問題”員工的來源 【案例分析】
“問題”員工的四大特點(diǎn) 【案例分析】
“問題”員工的六大類型 【案例分析】
如何管理“六類問題”員工 【案例分析】
動(dòng)力四 賦能力(零成本激勵(lì))
——有效激勵(lì) 激發(fā)潛力
引言:“星星之火可以燎原”
如何做到有效激勵(lì)(激發(fā)員工潛力)
1.有效激勵(lì) 激發(fā)潛力
激勵(lì)員工的黃金原則 【引導(dǎo)啟發(fā)】
獎(jiǎng)懲核心效能模型 【研討與講解】
激勵(lì)的四種有效方式
處理問題的八個(gè)步驟 【研討與講解】
員工做錯(cuò)事時(shí)處理方法 【案例講解】
需求層次理論在管理中應(yīng)用【研討與講解】
2.零成本激勵(lì)(不花錢的激勵(lì)方法)
挖掘員工潛力的方法 【引導(dǎo)與講授】
激勵(lì)的四種類型 【引導(dǎo)與講授】
激勵(lì)的黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】
開啟員工心門的六把金鑰匙【實(shí)戰(zhàn)技巧】
讓員工自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)措施【實(shí)戰(zhàn)技巧】
馬斯諾五大需求的管理實(shí)踐【實(shí)戰(zhàn)技巧】
3.性格分析 因人激勵(lì)
如何與不同性格(DISC)的人激勵(lì)【實(shí)戰(zhàn)技巧】
激勵(lì)老虎型員工的六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
激勵(lì)孔雀型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
激勵(lì)無尾熊型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
激勵(lì)貓頭鷹型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
激勵(lì)變色龍型員工六大實(shí)戰(zhàn)技巧 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
企業(yè)細(xì)胞智慧——三言兩語 【實(shí)戰(zhàn)技巧】
團(tuán)隊(duì)智慧“和”的要求 【研討與講解】
《《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》——新時(shí)代班組長實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)廠長、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、班組長及生產(chǎn)制造主管及一線干部
《《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》——新時(shí)代班組長實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》課程目的
了解動(dòng)車型班組的四大特點(diǎn),掌握班組長必做的八件事及必備的管理技能;
跟衛(wèi)星發(fā)射學(xué)班組精益化管理及班組長必備的精益管理思維;
學(xué)會班組的日常管理事項(xiàng),班前會召開、班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)等;
跟火箭發(fā)射學(xué)團(tuán)隊(duì)溝通,掌握與上司、下屬、同級、跨部門的溝通技巧;
從火箭發(fā)射過程看高效執(zhí)行力,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的六大法寶;
跟部隊(duì)學(xué)習(xí)管理“問題員工”的管理方法及不同類型員工的激勵(lì)和管理技巧;
通過異常管控使班組長掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的方法,提高解決問題的能力;
《《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》——新時(shí)代班組長實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》——新時(shí)代班組長實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》所屬專題
班組長管理技能提升、
班組長培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
一線主管培訓(xùn)、
五型班組培訓(xùn)、
班組長現(xiàn)場管理技能提升、
班組長精益化安全管理技能提升、
《《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》——新時(shí)代班組長實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
張全磊
講師簡介:張全磊
全國十佳生產(chǎn)管理咨詢師
精益生產(chǎn)(管理)咨詢培訓(xùn)師
國際注冊高級工商管理師(MBA)
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員
首屆“我是好講師”大賽第二名
安監(jiān)局特約顧問咨詢培訓(xùn)師
安全標(biāo)準(zhǔn)化崗位落地法踐行者
西昌、文昌衛(wèi)星發(fā)射中心安全管理顧問
出版書籍
《打造動(dòng)車型班組》——金牌班組長八大技能提升
《目標(biāo)零事故》——企業(yè)安全管理實(shí)操手冊
個(gè)人背景:
畢業(yè)于西安交通大學(xué),在民營企業(yè)、國營大型制造型企業(yè)工作十余年。從一線員工做起,曾擔(dān)任生產(chǎn)班長、班組長、設(shè)備科科長、生產(chǎn)部部長、工程部部長、生產(chǎn)總監(jiān)等職。憑借在大型企業(yè)工作十余年的生產(chǎn)管理經(jīng)歷和近幾年給幾十個(gè)不同類型的企業(yè)做咨詢、顧問,積累下豐富的生產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)歷和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套適合中國企業(yè)的精益生產(chǎn)管控模式。
主講課程:
《打造中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車型班組》 《金牌班組長8項(xiàng)技能提升》
《如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題》 《全能型班組長實(shí)戰(zhàn)技能提升》
《目標(biāo)零事故》—企業(yè)安全管理三大系統(tǒng) 《精益撬動(dòng)利潤》—企業(yè)效能提升六大系統(tǒng)
《精益現(xiàn)場管理》—5S/6S推行實(shí)務(wù) 《精益設(shè)備管理》—TPM推行實(shí)務(wù)
主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目:
西昌、文昌衛(wèi)星發(fā)射中心安全標(biāo)準(zhǔn)化體系、東岳集團(tuán)安全/設(shè)備管理體系建立、山東神馳化工集團(tuán)精益化管理、山鋁集團(tuán)精益化管理、獅王陶瓷集團(tuán)精益TPM、強(qiáng)賽特陶瓷精益TPM和清潔生產(chǎn)、東大化工精益TPM、華夏神舟精益現(xiàn)場5S、濟(jì)鋼集團(tuán)精益班組建設(shè)、久和集團(tuán)精益現(xiàn)場5S、東岳氟硅精益安全/設(shè)備管理體系建立、宇海電子管理升級、盛泰集團(tuán)生產(chǎn)管理規(guī)范化、華寧集團(tuán)生產(chǎn)管理效能提升、青島地恩地精益生產(chǎn)、東岳有機(jī)硅TPM、匯豐石化精益現(xiàn)場、金潤德不銹鋼管精益生產(chǎn)、利爾化工生產(chǎn)管理效能提升、東岳高分子精益化管理、七河生物精益生產(chǎn)系統(tǒng)建立、德信聯(lián)邦化工股份精益化管理、東營東岳精細(xì)化工精益化管理、聊城卓群生產(chǎn)效能提升、日照新正源精益化管理、飛源集團(tuán)精益化管理、華天塑膠精益化管理、華安新材料精益化管理、山東鋁業(yè)精益化管理、黃河龍精益化管理…
服務(wù)客戶:
西昌衛(wèi)星發(fā)射中心、文昌衛(wèi)星發(fā)射中心、國家電網(wǎng)、重汽集團(tuán)、中國萬達(dá)集團(tuán)、萬華集團(tuán)、將軍集團(tuán)、東岳集團(tuán)、三星重工、福田雷沃重工、成都印鈔、中原利達(dá)集團(tuán)、華峰集團(tuán)、匯豐石化集團(tuán)、中國神東煤礦、太陽紙業(yè)、黃河龍集團(tuán)、大海集團(tuán)、利爾化工、金陽礦業(yè)、中通客車、福瑞達(dá)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、隆源煤礦集團(tuán)、山東七河生物科技、宏濟(jì)堂、中國石油、三九藥業(yè)、盛泰集團(tuán)、河北新能能源、鄆城恒基工程、寧夏銀星能源、銀川寶塔石化、青島輝門活塞、正海和泰、現(xiàn)代威亞汽車、青島友結(jié)意、武漢哈金森、藍(lán)星集團(tuán)、齊魯石化、益利油漆、東大股份化工、永大化工、兗州礦務(wù)局、江蘇通鼎光電股份、青島東元電子、新奧集團(tuán)、恒宇集團(tuán)、獅王集團(tuán)、強(qiáng)賽特陶瓷、東營華簾集團(tuán)、寧夏寶豐能源、臨沂臨工振興、合肥國軒高科、重慶建峰化工、東明石化、湖北東風(fēng)公司、寧夏隆基寧光、長春大成集團(tuán)、通化石油化工、淄博熱電集團(tuán)、泰和股份、泰安玻纖、愛普公司……