《大客戶(hù)陌生開(kāi)發(fā)：《贏——　在陌生市場(chǎng)》》課程大綱
如何贏？
一．準(zhǔn)備！ （案例、故事、圖片）
觀念、相關(guān)知識(shí)、相關(guān)技能、看人說(shuō)話(huà)、禮儀……
二．尋找客戶(hù)！ （角色扮演、游戲活動(dòng)）（案例、圖片）
方法！
堅(jiān)持！
三．交流！ （角色扮演）（案例、圖片、格言）
破冰！
交流之道！
四．掌握心理！ （案例、故事、圖片、角色扮演）
多種心理活動(dòng)展示！
五．面對(duì)拒絕！
（參與研討、游戲活動(dòng)）（經(jīng)典案例、數(shù)據(jù)、圖片、格言）
拒絕的原因！
面對(duì)拒絕！
六．處理異議！ （角色扮演）（經(jīng)典案例、圖片）
異議類(lèi)型！
如何處理？
七．成交！ （參與研討）（故事）
各種成交法！
八．關(guān)注滿(mǎn)意度�。ò咐�、圖片）
掌握一個(gè)原則……
滿(mǎn)意度的三個(gè)層面……
九．服務(wù)！ （人物故事、圖片、服務(wù)理念展示）
十．循環(huán)并提升！（故事、人物）（參與討論）
贏----勇敢去敲門(mén)

《大客戶(hù)陌生開(kāi)發(fā)：《贏——　在陌生市場(chǎng)》》課程目的
" 對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，占有更大的市場(chǎng)份額是有利的！企業(yè)老板總是希望營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)！
" 　 對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，畢竟認(rèn)識(shí)的大客戶(hù)是有限的，面對(duì)的更多是陌生客戶(hù)！
" 要開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)，面對(duì)陌生客戶(hù)是必要的！
" 但這有難度�。�！
" 　 本課程廣泛地聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用了豐富的案例，并穿插角色扮演活動(dòng)和游戲活動(dòng)！用音樂(lè)渲染場(chǎng)景；用圖片說(shuō)明深刻的問(wèn)題，在頭腦風(fēng)暴中，學(xué)員們之間以及學(xué)員與講師之間重點(diǎn)探討了開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)的理念、一般流程和一系列技巧！給營(yíng)銷(xiāo)人員以有力的支持和借鑒！

《大客戶(hù)陌生開(kāi)發(fā)：《贏——　在陌生市場(chǎng)》》適合對(duì)象
☆ 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員
☆ 客戶(hù)經(jīng)理、市場(chǎng)代表
☆ 客戶(hù)服務(wù)人員

《大客戶(hù)陌生開(kāi)發(fā)：《贏——　在陌生市場(chǎng)》》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《大客戶(hù)陌生開(kāi)發(fā)：《贏——　在陌生市場(chǎng)》》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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