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時間管理與團(tuán)隊精神——高職業(yè)化團(tuán)隊必備技能
添加時間:2011-03-29      修改時間: 2011-03-29      課程編號:100131460
《時間管理與團(tuán)隊精神——高職業(yè)化團(tuán)隊必備技能》課程大綱
培訓(xùn)方式 研討課、直觀演示、案例教學(xué)
案例豐富,生動活潑,深入淺出 ,理論聯(lián)系實際,具有感染力,對于實際工作帶來啟發(fā)與收益。
培訓(xùn)時間 1天(6小時)

第一部分 時間管理是自我提升與團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)能力

【解決問題】多數(shù)員工整天忙忙碌碌卻效率偏低,缺乏對時間管理的認(rèn)識和管控能力。因此通過對時間管理的剖析,鍛造學(xué)員從工作目標(biāo)、側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級、習(xí)慣等多個方面來理解對時間的把控,從而對每天的工作有個良好的安排,并最終落實到有序的工作計劃上去。

1. 認(rèn)識時間與時間管理
案例:時間的幾種統(tǒng)計
1.1 重新認(rèn)識時間
1.2 時間管理的五大誤區(qū)
2. 時間管理與習(xí)慣
思考:改變不良時間習(xí)慣——剖析自己的一天
分享:利用工具剖析為什么“忙” !
3. 時間管理的基本準(zhǔn)則
3.1 時間管理首要原則: 目標(biāo)牽引原則
分享:哈佛的調(diào)查
3.2 時間管理的第二個原則: 20/80原則
3.3 時間管理第三個原則:要事第一原則
測試:你的工作急迫性?
分享:時間管理四象限及高效經(jīng)理人的時間分配
練習(xí):請就您某一天所負(fù)責(zé)的主要工作分別列出A/B/C類
3.4 時間管理的第四個原則:習(xí)慣性原則
4. 時間管理要落實到工作計劃上
4.1 對工作任務(wù)時間的估計方法——PERT法則
4.2 對復(fù)雜工作的時間排序優(yōu)化方法
4.3 計劃的落地:周計劃與日結(jié)果表單應(yīng)用
4.4 時間管理的八大法寶







第二部分 團(tuán)隊意識與工作方法才是提升之道

【解決問題】隨著工作經(jīng)驗的增多、工作技能的加強(qiáng),往往在團(tuán)隊配合上反而產(chǎn)生很多隔閡,影響公司與個人的實際工作成果。我們希望通過剖析團(tuán)隊對個人、企業(yè)的意義讓學(xué)員意識到團(tuán)隊作用,而且通過對團(tuán)隊屬性及構(gòu)成差異性的分析,提升學(xué)員團(tuán)隊配合技能。

分享:為何世界杯的觀眾比奧運(yùn)會還熱烈還要多?
分享:一盆粥帶來的煩惱
1. 塑造強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識
1.1 團(tuán)隊日趨重要的時代背景
分享:有一種關(guān)于歐美人、日本人、中國人的說法
1.2 “團(tuán)隊”的基礎(chǔ)知識
 團(tuán)隊的定義
 團(tuán)隊的幾種常見類型
 團(tuán)隊五要素
討論:團(tuán)隊與群體的區(qū)別
分享:一個小心理測試
1.3 團(tuán)隊組建后的行為曲線
探討:對于團(tuán)隊的管理,需要對核心團(tuán)隊成員進(jìn)行了解
2. 團(tuán)隊的基礎(chǔ)管理
2.1 優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的三大表現(xiàn)
 成員關(guān)系:決定團(tuán)隊的整體效能
分享:角色錯位,團(tuán)隊建設(shè)的最大難題
2.2 金牌團(tuán)隊的特征
2.3 團(tuán)隊的關(guān)系管理
分享:工作溝通中影響人際關(guān)系的九種行為
 團(tuán)隊成員性格分類
 對不同類別成員的合作技巧
案例:西游記團(tuán)隊成員性格分類
3. 掌握有效的團(tuán)隊溝通技能
 溝通失敗的原因分析
 多做支持性與建設(shè)性的溝通
 建設(shè)性反饋金點(diǎn)子
4. 區(qū)域團(tuán)隊搭建的注意事項
思考:區(qū)域主管的威信從何而來?
 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的3大表現(xiàn)
 創(chuàng)建高效團(tuán)隊的五大要訣
 健康與不健康團(tuán)隊氛圍表現(xiàn)圖
 區(qū)域銷售主管經(jīng)驗談
5. 有效應(yīng)對團(tuán)隊沖突進(jìn)行管理
 團(tuán)隊沖突的特征
 沖突之原因分析
分享:街亭是這樣失守的
 團(tuán)隊沖突協(xié)調(diào)的原則
6. Q12—敬業(yè)精神最重要的12道問題


培訓(xùn)結(jié)束
問題與討論??

《時間管理與團(tuán)隊精神——高職業(yè)化團(tuán)隊必備技能》課程目的
 本課程通過對有效時間管理重要性的講解,通過對人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解,幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時間管理、提高工作績效。
 明確團(tuán)隊與個人價值觀,激發(fā)自我的核心工作動力
 熔煉高效團(tuán)隊,實現(xiàn)內(nèi)部溝通順暢
 培養(yǎng)營銷管理儲備人才的團(tuán)隊管理技能
 搭建高效的營銷團(tuán)隊,提升企業(yè)整體業(yè)績

《時間管理與團(tuán)隊精神——高職業(yè)化團(tuán)隊必備技能》適合對象
市場與銷售管理人員、一線主管、業(yè)務(wù)精英等

《時間管理與團(tuán)隊精神——高職業(yè)化團(tuán)隊必備技能》所屬分類
綜合管理
《時間管理與團(tuán)隊精神——高職業(yè)化團(tuán)隊必備技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡浩老師簡介
胡浩
胡浩
新浪財經(jīng)、經(jīng)濟(jì)觀察報聯(lián)合推選“抗擊經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬資深管理專家 ”
上海交通大學(xué)MBA、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問\高級講師
國家首屆注冊管理咨詢師

胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗,專注于市場及銷售管理、市場調(diào)研與營銷決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專家。在《中國人力資源開發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場研究》、《今日企業(yè)》、中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗融于培訓(xùn)課程之中,對受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果,受到廣泛客戶的好評。

胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問,為企業(yè)的市場營銷、人力資源等方面管理提供顧問意見,并執(zhí)行實施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進(jìn)國外公司數(shù)十套操作管理模型,并將這些模型運(yùn)用到中國企業(yè)的實際運(yùn)作過程中加以檢驗,最終從中篩選出切實有效的管理模型二十余種,這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營發(fā)展整體價值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊、將企業(yè)管理日常工作從原來的粗獷型,人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化,系統(tǒng)化的層面上,使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢及培訓(xùn)客戶數(shù)百家,包括中國移動、中國電信、中國銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國石油、民生銀行等國內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負(fù)責(zé)項目經(jīng)驗簡要介紹如下:
曾負(fù)責(zé)某移動省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立,為企業(yè)設(shè)計各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程,并以素養(yǎng)分為樞紐,以W&DP為實施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項目,為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型,并設(shè)計課程體系,導(dǎo)入培訓(xùn)實施。
曾負(fù)責(zé)某移動省公司集團(tuán)客戶中心全年營銷顧問項目與渠道管理項目,主要工作內(nèi)容包括:年度工作立項及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無線部渠道規(guī)劃、社會渠道規(guī)劃等重要項目;曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項目。
曾負(fù)責(zé)中國電信號百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項目與品牌規(guī)劃項目,主要包括對各項業(yè)務(wù)的收入預(yù)測、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究,以及對現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,建立品牌管理架構(gòu),并設(shè)計各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車制造公司人力資源項目,進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷,制定內(nèi)部員工滿意度提升方案;對原有薪酬制度進(jìn)行分析,定性定量結(jié)合研究,提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國內(nèi)OTC銷售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括:對各大區(qū)實施全面項目化管理培訓(xùn)、銷售部年度項目立項指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo),包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷商滿意度提升等方面的項目;負(fù)責(zé)對銷售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場部品牌營銷顧問項目,進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問指導(dǎo),涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃制定、廣告開發(fā)量化管理、公關(guān)活動立項、產(chǎn)品概念開發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測試管理等方面顧問指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計項目,組織內(nèi)部調(diào)研,以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ),設(shè)計適應(yīng)客戶方的組織架構(gòu)體系,并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
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