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員工EAP心理疏導——員工心態(tài)培訓
添加時間:2012-12-24      修改時間: 2012-12-24      課程編號:100153382
《員工EAP心理疏導——員工心態(tài)培訓》課程大綱
一、心態(tài)決定員工潛在能力的正常發(fā)揮。
1、 良好心態(tài)來源于平穩(wěn)的情緒。
2、 不良情緒來源于過大的壓力。
3、 良好心態(tài)來源于個人良好的心理素質(zhì)。

二、心理壓力
1、 工作(外在型)壓力:個人發(fā)展、人際關系、工作業(yè)績等。
2、 潛在(背景式)壓力:婚姻、家庭教育、親戚關系,不良嗜好。

三、兩種過大壓力合圍造成的后果。
1、 懶散而缺勤。
2、 無進取精神而離職。
3、 無責任心而時有事故發(fā)生。
4、 生活無度而體力衰竭。
5、 自主意識弱化而精神恍惚。
6、 主動性差而效率低下。
7、 思維亂而組織能力弱。
8、 潛能得不到不發(fā)揮而抑郁。
9、 使企業(yè)無端地感染"精神病毒"甚至"死機"

四、 踏踏實實工作,不只是為了企業(yè),更是為了你自己。
1、如何做好本職工作?
1.1 做你該做的,不要做你喜歡做的。
1.2 PDCA——計劃寫在沙灘上,目標訂在鐵板上。
1.3 不要把問題丟給老板。
1.4 只能給老板出選擇題,不要給老板出問答題。
五、如何與你的上司溝通?
1、你的上司及你所在企業(yè)的所有者都是你的老板。
   1.1 你很幸運,因為你有機會與企業(yè)的所有者面對面地溝通。
   1.2 溝而不通,請服從---角度不同,觀點不同。
1.3 如果你對企業(yè)不滿,請站在老板的角度思考一些問題。
1.4 你不得不相信:老板的確是超人。
你的每一份努力,老板總是會看得到的。
更多的時候,不是老板錯了,而是你錯了。
六、構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程
人員流程 ——用正確的人
戰(zhàn)略流程 ——做正確的事
運營流程 ——把事做正確
七、執(zhí)行力不佳的原因
從人員流程的角度看
從戰(zhàn)略流程角度看
從運營流程角度看
八、如何提高執(zhí)行力
提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個核心流程考慮
人員流程至少需要完成三個方面的任務
營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

《員工EAP心理疏導——員工心態(tài)培訓》所屬分類
人力資源

《員工EAP心理疏導——員工心態(tài)培訓》所屬專題
EAP員工幫助計劃培訓、
《員工EAP心理疏導——員工心態(tài)培訓》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師黃錚老師簡介
黃錚
黃錚
2008北京奧運會接待單位培訓師
2008北京奧運會服務人員培訓師
有多年的管理培訓資歷經(jīng)驗;
先后在多家境內(nèi)外咨詢機構(gòu)任高級咨詢顧問、資深培訓師;
先后培訓過400多場次課程,訓練學員達數(shù)8000多人;

人力資源管理專業(yè)畢業(yè),從業(yè)于集團公司人力資源中心。
曾培訓過2008年北京奧運會接待單位、接待機構(gòu)
曾是人民大會堂賓館聘請的首位外聘講師
曾被學員要求延時下課,直到晚間10點的老師

多家境內(nèi)外咨詢機構(gòu)任高級咨詢顧問、資深培訓師;
有多年的管理培訓資歷經(jīng)驗;

培訓風格
詼諧幽默、生動之中領略概念的原理;擅長互動式的培訓技巧;運用管理游戲寓意哲理的能力強。
以案例導入,以故事穿插,深入淺出,利于學員接受。
培訓特色
量體裁衣:可根據(jù)客戶的具體需求進行課程組合;
培訓咨詢:培訓型咨詢師,在做培訓的同時為企業(yè)進行咨詢服務。
有關該培訓課程全部資料可做為學員教材。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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