《問(wèn)題分析與解決》課程大綱
第一部分：現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理概述　　
一、了解自己的工廠　
　　二、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的任務(wù)與作用
　　三、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理對(duì)各類(lèi)人員的要求
四、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理好壞的八個(gè)指標(biāo)
五、每天的作業(yè)分配與業(yè)務(wù)指導(dǎo)
六、作業(yè)實(shí)績(jī)分析　　　

第二部分、問(wèn)題分析與解決概述

1、學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題
1）什么是問(wèn)題？
2）樹(shù)立問(wèn)題意思
3）連問(wèn)五個(gè)為什么?
2、找到方法問(wèn)問(wèn)題
1）面對(duì)問(wèn)題的思維轉(zhuǎn)換(換腦袋)
2）從直線(xiàn)思維走向平行思維
3）平行思維之練習(xí)
3、什么是問(wèn)題分析與解決
1）什么是問(wèn)題分析
2）什么是問(wèn)題解決
3）如何尋找問(wèn)題的根源？
4）分析、解決問(wèn)題的思路：5W1H、頭腦風(fēng)暴法、PDCA 循環(huán)
二、質(zhì)量問(wèn)題分析與解決
1、5why質(zhì)量問(wèn)題分析與解決
1）什么是5why分析法
2）5Why分析法的主要內(nèi)容
3）5Why分析法解決質(zhì)量問(wèn)題案例
2、6步質(zhì)量問(wèn)題解決法
1）問(wèn)題定義及歷史數(shù)據(jù)分析
2）分析問(wèn)題并列出可能原因(頭腦風(fēng)暴)
3）可能原因優(yōu)先排序
4）制定攻關(guān)改進(jìn)計(jì)劃
5）實(shí)施改進(jìn)
6）評(píng)價(jià)成果
7）6步質(zhì)量問(wèn)題解決法的應(yīng)用
三、安全問(wèn)題分析與解決
1、5why安全問(wèn)題分析概述
2、有何具體困惑
3、如何認(rèn)識(shí)安全
1）什么是安全第一
2）安全生產(chǎn)的目標(biāo)是什么？
3）怎么看當(dāng)前的安全管理？
4、如何把握安全
1）面對(duì)現(xiàn)狀如何把握？
2）公司安全管理總體思路是什么？
3）深化每周安全聯(lián)合巡檢，提升管理者安全履職能力
4）管理者安全管理能力提升
5、當(dāng)前存在問(wèn)題
1）安全管理責(zé)任落實(shí)不到位
2）安全管理系統(tǒng)策劃有待改進(jìn)
3）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力仍亟待加強(qiáng)
4）安全管理過(guò)程缺乏系統(tǒng)化檢查
5）舉一反三能力不足
6、如何抓好安全工作
1）安全工作策劃
2）安全工作過(guò)程推進(jìn)
3）安全工作績(jī)效評(píng)價(jià)
4）營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍

《問(wèn)題分析與解決》課程目的
1、通過(guò)學(xué)習(xí)問(wèn)題分析，掌握解決問(wèn)題的工具與方法
2、提升掌握決策品質(zhì)與有效時(shí)機(jī)的能力
3、促進(jìn)改善能力與問(wèn)題解決程序的一致性，提升跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)合作

《問(wèn)題分析與解決》所屬分類(lèi)
特色課程

《問(wèn)題分析與解決》所屬專(zhuān)題
問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)、

《問(wèn)題分析與解決》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------