《企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂》課程大綱
第一講:企業(yè)的企業(yè)文化概念企業(yè)文化是一個(gè)需要認(rèn)真的東西,不是拿來忽悠了別人后再來忽悠自己的東西,不僅僅是釘上墻上就完事的東西,不是靠著數(shù)萬、數(shù)十萬以至數(shù)百萬元請策劃公司策劃的厚厚一冊企業(yè)文化手冊,而是屬于你的,你能夠真正堅(jiān)守的、信奉的信條,有可能是錯(cuò)誤的,但是是你信奉的信條,這樣的文化才會(huì)真正影響你的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是依靠積累的,與時(shí)俱進(jìn)地提煉、提升出來的東西,而不是列一個(gè)提綱,描繪一張籃圖而可以依圖建設(shè)起來的,依圖建設(shè)起來的企業(yè)文化肯定不是優(yōu)秀企業(yè)文化,因?yàn)榉椒ū旧砭筒粌?yōu)秀、不科學(xué)!
一、 文化的概念:
1、廣義文化
2、狹義文化企業(yè)主文化(顯規(guī)則)CIS(MI理念識(shí)別系統(tǒng)VI視角識(shí)別系統(tǒng)BI行為識(shí)別系統(tǒng))企業(yè)次文化(潛規(guī)則)
二、什么叫企業(yè)文化?
1、企業(yè)文化的概念
2、企業(yè)文化的構(gòu)成要素
第二講、視角識(shí)別系統(tǒng)(VI)㈠、定義:㈡、視覺識(shí)別(VI)設(shè)計(jì)的原則㈢、具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目及內(nèi)容
第三講:企業(yè)控制系統(tǒng)一、案例二、企業(yè)控制有那些內(nèi)容
第四講:企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)及教練系統(tǒng)
一、激勵(lì)系統(tǒng)
1、引有馬洛斯理論
2、理念激勵(lì)——理念≠概念
3、心理激勵(lì)
4、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
5、尚藝技師級(jí)別系統(tǒng)
6、反面:企業(yè)的扣錢文化
二、教練系統(tǒng)
1、指引——營運(yùn)手冊、禮儀手冊、師銷售話術(shù)
2、信任——執(zhí)行力,執(zhí)行力的問題
3、傳達(dá)——準(zhǔn)確傳達(dá)
4、專業(yè)——專家,不會(huì)否定醫(yī)生開的藥方,黃祿醫(yī)生
5、學(xué)習(xí)——與時(shí)俱進(jìn)
6、培訓(xùn)——員工教練式培訓(xùn)、渠道教練式教育,早課
7、上海文峰國際(企業(yè)內(nèi)部的宗教系統(tǒng))
第五講:企業(yè)的核心價(jià)值觀及企業(yè)精神
第一部分:企業(yè)之心:核心價(jià)值觀
一、核心價(jià)值觀的定義
二、企業(yè)價(jià)值觀取向
1、經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向
2、社會(huì)價(jià)值取向
3、倫理價(jià)值取向
4、人文價(jià)值取向
三、企業(yè)核心價(jià)值觀
四、設(shè)計(jì)企業(yè)核心價(jià)值觀的基本原則
五、企業(yè)價(jià)值觀案例
第二部分、企業(yè)之魂:企業(yè)精神
一、什么是企業(yè)精神
1、企業(yè)精神的形成
2、企業(yè)精神的主要內(nèi)容
二、企業(yè)精神特征
三、企業(yè)精神的表達(dá)原則
第三部分、潛規(guī)則對企業(yè)價(jià)值觀的影響
第六講:企業(yè)的企業(yè)愿景、使命及倫理
第一部分、企業(yè)之眼:企業(yè)愿景
一、企業(yè)愿景是什么?
二、企業(yè)愿景的意義
三、世界頂級(jí)企業(yè)成功建立愿景的十個(gè)步驟
第二部分、企業(yè)之翅:企業(yè)使命
一、何為企業(yè)企業(yè)使命
二、如何確立公司使命1、企業(yè)使命的確定的意義2、管理者應(yīng)該想到的問題3、引導(dǎo)公司和員工走向未來的原則和價(jià)值觀是什么4、世界頂級(jí)企業(yè)使命的常用詞匯
三、世界頂級(jí)企業(yè)使命撰寫原則
第三部分、企業(yè)之德:企業(yè)倫理
一、什么是企業(yè)倫理
二、企業(yè)倫理的內(nèi)容1、企業(yè)的內(nèi)部倫理2、企業(yè)的外部倫理中國食品企業(yè)陷入安全門事件是重要的因素是在其企業(yè)文化內(nèi)涵中缺失社會(huì)責(zé)任所致。
《企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂》所屬分類
人力資源
《企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂》所屬專題
企業(yè)文化、
集團(tuán)管控體系建設(shè)培訓(xùn)、
企業(yè)重組、
企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、