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客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷
添加時間:2015-05-06      修改時間: 2015-05-06      課程編號:100179416
《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》課程大綱
引言:
一、 網(wǎng)點沙龍的組織
二、 為什么要舉辦網(wǎng)點沙龍?
三、 成功舉辦網(wǎng)點沙龍的效果


課程大綱/要點:
第一 客戶沙龍操作手冊
一、 會前準備
1. 擬定主題及核心目標
2. 擬定針對的客戶群體、數(shù)量
3. 擬定投入產(chǎn)出比的設定及目標
4. 落實舉辦的時間、地點
5. 擬定沙龍形式
6. 擬定人員分工安排
7. 內(nèi)部培訓及動員會
二、 會中操作
1. 流程展示示例
2. 會中操作注意事項
Ø 沙龍前的準備工作
Ø 沙龍中的注意事項
Ø 沙龍后的清場工作
三、 會后跟蹤
1. 活動總結(jié)
2. 客戶追蹤
Ø 產(chǎn)品宣講
Ø 客戶關(guān)系維護
沙龍案例一:“真愛永恒”理財沙龍沙龍案例
案例二:“三代同樂”理財沙龍
案例三:“給孩子一份愛的規(guī)劃”理財沙龍
案例四:“健康生活、富足人生”理財沙龍
第二 舉辦完美沙龍的技巧及要點
一、 客戶邀約話術(shù)技巧
1. 話術(shù)要點示范
Ø 品牌
Ø 資訊
Ø 服務
Ø 趣味
Ø 求證
Ø 誠意
2. 邀約話術(shù)的核心
二、 宣講技巧提升
1. 控制緊張情緒
Ø 宣講內(nèi)容準備
Ø 心理準備
Ø 生理準備
Ø 其他
2. 好的開始
3. 如何目光接觸
4. 聲音
5. 肢體語言
6. 有效演講的三要素
7. 內(nèi)容提問
Ø 啟發(fā)性的提問
Ø 啟發(fā)性教學提問
Ø 有效的提問方式
8. 完滿總結(jié)(Debriefing)的步驟
三、 發(fā)聲技巧提升
1. 最佳的語音標準
2. 口部的訓練
3. 聲音的訓練
4. 氣息控制訓練
5. 共鳴控制訓練
6. 吐字歸因訓練
7. 用聲及嗓音保護
8. 口頭語言表達技巧
四、 PPT設計制作技巧
1. PPT使用場合
2. 演講類型PPT設計要點
Ø 情景代入式大圖
Ø 要點式話題放大
Ø 引導式故事設計
3. 閱讀類型PPT設計要點
Ø 觀點突出式圖表
Ø 金字塔式觀點陣列
Ø 導航式目錄設計
思考:你想做出這樣的PPT嗎?
怎樣才能做出這樣的PPT?
PPT信息量太大怎么辦?
我們的PPT最大問題在哪里?
4. 完整的PPT制作流程
Ø 確定主題
Ø 構(gòu)思邏輯
Ø 組織素材
Ø 系統(tǒng)排版
Ø 持續(xù)優(yōu)化
5. 關(guān)于PPT邏輯構(gòu)思
Ø 定位策劃
Ø 邏輯構(gòu)思

《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》所屬分類
特色課程

《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》所屬專題
整合營銷推廣培訓云營銷培訓、客戶服務培訓、高效會議管理培訓、新經(jīng)理人、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理房地產(chǎn)營銷、海外營銷、
《客戶經(jīng)理宣講技巧與會議營銷》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王肖峰老師簡介
王肖峰
王肖峰
 金融培訓實戰(zhàn)派專家
 桃李天下金融智庫簽約專家
 曾任職于某國有四大行某省分行
 復旦應用心理學碩士
 國際培訓專業(yè)講師(ITT)
 心理咨詢師(二級)
 上海財經(jīng)大學金融學院特聘講師
 課程回定率幾乎達到100%,月均授課天數(shù)在19天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上,客戶給予極高評價.
 近年來培訓過的管理人員、銀行支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員超過10000人,受到了客戶的一致好評
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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