《工作分析與崗位說明書編寫》課程大綱

課程目標：
本課程通過對組織機構設計及崗位說明書的編寫、崗位評價的方法與應用訓練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設計與工作分析、崗位說明書編寫的知識，通過運用大量成功企業(yè)的案例和實用工具，對組織設計與崗位說明書編寫難點做深入淺出的講解。

課程特色：
本課程主講老師具備十五年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，咨詢過程中成功為服務企業(yè)進行過大量的組織架構的設計及崗位分析，課程結合企業(yè)的運營進行講解，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒。

課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)高層管理者、各部門負責人及人力資源管理者。

課程大綱：
第一講：企業(yè)發(fā)展與人力資源
1、人力資源管理的困惑
l 企業(yè)生存環(huán)境的變化
l 人才市場的兩難
l 如何吸引力優(yōu)秀人才
2、如何提高人力資源效率
3、人力資源管理框架
4、工作分析與崗位說明書認知
l 工作分析在人力資源管理過程中的作用
l 崗位說明書的重要性
l 崗位說明書的用途

第二講：組織架構、部門職責與定崗定編
1、組織結構設計
l 組織結構的基本概念
l 組織結構設計的時機
l 組織結構設計需解決的問題
2、管理層次和管理幅度
l 設定管理跨距的要素
l 課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理？
l 組織結構的類型
3、電子行業(yè)組織架構特點及案例分享
4、由組織架構到部門職責
l 工作流分析
l 工作任務、工作過程與工作活動
l 部門職責確定
5、從部門職責、工作流要求延伸到崗位
6、定崗分析的方法
l 組織管控分析
l 流程梳理分析
l 職能對比法
l 標桿企業(yè)對比分析法
l PDCA法
7、課堂案例：某企業(yè)定崗分析案例
8、各類人才比例協(xié)調(diào)
l 人才成本合理
l 考慮人才儲備
9、定編分析的方法
l 工作效率法
l 工作對象法
l 工作排班法
l 業(yè)務數(shù)據(jù)分析法
l 外部標桿對比法
l 內(nèi)部標桿對比法
l 設備定編法
10、課堂案例：某企業(yè)定編操作案例介紹

第三講：工作分析與崗位說明書編寫
1、工作分析的作用
2、工作分析的原則
l 分析而不是羅列
l 針對工作而不是個人
l 以當前的工作為依據(jù)
l 事實而不是判斷
3、工作分析的方法
l 訪談法
l 問卷調(diào)查法
l 觀察法
l 工作日記法
4、崗位說明書編寫
l 崗位說明書制作的準備
l 崗位說明書制作的流程
l 崗位說明書編寫的方法
5、崗位說明書之崗位描述部分的內(nèi)容
l 崗位綜述
l 工作職責與任務
l 工作關系
l 績效標準
l 崗位權限
l 工作條件
6、職責描述的注意點
l 劃分一級職責與二級職責
l 動詞加短語的形式
l 按工作順序或重要性排序
l 工作時間占比
7、崗位說明書之任職條件內(nèi)容
l 受教育程度
l 接受過的培訓
l 知識與技能
l 工作經(jīng)驗
l 特殊要求
8、某典型企業(yè)崗位說明書案例介紹
9、崗位說明書格式選擇與確定
10、課堂演練：某崗位的崗位說明書制作

第四講：崗位評價
1、崗位評價認知
l 崗位評價的概念
l 崗位評價方法的類型
2、崗位評價的步驟
l 挑選典型崗位
l 確定評價方法
l 建立評價委員會
l 培訓評價人員
l 展開崗位評價
3、崗位評價方法
l 排序法
l 分類法
l 計點法
l 要素比較法
4、崗位評價結果的運用
l 薪酬管理
l 人員評價
l 崗位調(diào)整
l 人才優(yōu)化

《工作分析與崗位說明書編寫》所屬分類
人力資源

《工作分析與崗位說明書編寫》所屬專題
戰(zhàn)略導向的崗位設計培訓、

《工作分析與崗位說明書編寫》內(nèi)訓服務流程

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