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打造高績效銷售團隊
添加時間:2013-11-28      修改時間: 2013-11-28      課程編號:100160922
《打造高績效銷售團隊》課程大綱
第一講、銷售隊伍管理的常見問題
1、企業(yè)銷售管理的困境
2、銷售隊伍常見的七個問題
3、銷售隊伍現(xiàn)狀的分析

第二講、銷售經(jīng)理的角色認知與定位

1、銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別
2、領(lǐng)導者常見的觀念誤區(qū)
3、營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
4、營銷經(jīng)理角色定位
5、優(yōu)秀的營銷經(jīng)理的特質(zhì)

第三講、銷售團隊目標管理

1、銷售管理的核心
2、如何制定銷售目標
3、建立高效團隊

第四講、銷售人員的甄選

1、銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個大定律
2、甄選流程——選對銷售人才的4個關(guān)鍵步驟
3、有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則——分清4個級別的銷售人員
4、面試的典型問題及誤區(qū)——選聘過程中的5個典型陷阱
5、銷售冠軍相——伯樂識才術(shù)
6、信息來源的——背景調(diào)查的問題與注意事項

第五講、“放單飛”前的專項訓練
1、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
2、銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
3、銷售人員的心智修煉
4、銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應(yīng)”-確定重點培訓
5、“放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設(shè)計培訓流程和實施
6、職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練

第六講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導
1、隨崗輔導的重要意義及內(nèi)容
2、銷售動作的隨崗輔導程序
3、提高新人的留存率
4、個別輔導和電話輔導
5、隨訪觀察時的注意點

第七講、銷售隊伍的有效激勵

1、銷售隊伍的激勵原理與方法
2、員工成長的過程
3、人性需求的五個層次
4、激勵的“頭狼法則”“白金法則”“時效原則”“多元化法則”四大法則
5、金錢以外的14種激勵方法


第八講、銷售經(jīng)理彈性領(lǐng)導團隊

1、識別團隊的發(fā)展階段
2、團隊領(lǐng)導的兩種行為
3、四種不同的團隊領(lǐng)導方法
4、銷售員四大分類
5、四類銷售員的不同管理風格
6、何謂領(lǐng)導風格?
7、關(guān)系導向與工作導向領(lǐng)導
8、駕馭明星員工的技巧
9、正確處理下屬問題
10、測試:士氣狀態(tài)自測評分
11、贏得下屬的忠心
12、責備下屬的技巧
13、防止銷售隊員老化的方法

《打造高績效銷售團隊》課程目的
1、幫助學員提高個人管理能力。
2、指導學員以恰當?shù)念I(lǐng)導風格、激勵能力更有效地影響團隊。
3、獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具。
4、專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)方法。
5、學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。

《打造高績效銷售團隊》所屬分類
市場營銷

《打造高績效銷售團隊》所屬專題
團隊建設(shè)銷售團隊管理、績效考核體系、銷售技巧培訓、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、打造高績效銷售團隊、
《打造高績效銷售團隊》內(nèi)訓服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師黎紅華老師簡介
黎紅華
黎紅華
黎紅華,實戰(zhàn)派營銷專家,資深銷售、服務(wù)培訓講師。中商國際管理研究院研究員,國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會(IPTS)會員,國際職業(yè)資格鑒定委員會(ICQAC)認證的國際職業(yè)銷售培訓師,美國國際訓練協(xié)會(AITA)認證的PTT國際職業(yè)培訓師。
黎老師自1989年起開始從事市場、銷售及企業(yè)管理工作,從一線的銷售員做起,歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,而且還具有深厚的營銷服務(wù)理論功底,是一名出色的銷售/服務(wù)培訓導師.
黎老師在培訓方面擅長理論與實踐相結(jié)合,授課深入淺出,循循善誘,倡導“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動的分組研討與角色演練+互動式授課+精心設(shè)計和引導”的課程模式,力求讓參訓者“在體驗中改變,在改變中提升”。
黎老師形象生動的授課風格,幽默和極富感染的表達力,營造了一個個活潑有趣的培訓課堂,使參訓者的專業(yè)知識和技能在較短的培訓時間內(nèi)得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課:《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績的五項專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團隊》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務(wù)技巧》等
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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