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店長是門店的靈魂,直接影響到銷售業(yè)績、門店氛圍、團隊士氣、門店形象、運作管理。 同一個門店,不同的店長來管理,銷售業(yè)績會有很大的不一樣。擁有一個稱職的店長,是門店產(chǎn)生良好銷售業(yè)績的基本條件和...
提高終端門店導購人員的服務技能,提升銷售績效 使學員在處理客戶投訴時,更加自信和嫻熟的技巧 掌握卓越客戶服務的黃金原則 加強客戶服務意識,轉變工作態(tài)度 改善客戶投訴的步驟與方法 學習掌控情緒...
掌握門店銷售的實戰(zhàn)技巧 學習如何聆聽客戶心聲,挖掘和引導客戶的需求,提供滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務 學習處理客戶異議的技巧,提高與客戶有效溝通的信心與能力。 成為銷售服務顧問。
強化管理人員時間管理的觀念 通過設立優(yōu)先順序和制定行動方案來學習時間的計劃 使用節(jié)省時間的技巧來充分利用時間資源 ,以達到如下效果: 有效管理時間而使管理人員更具成就感并減少時間壓力 個人及門...
學習專業(yè)的銷售步驟和技巧,使銷售人員清晰銷售流程和相應的實用技巧,尤其面對客戶,如何建立正面會談氣氛,學會破冰技巧 從心態(tài)把握到技術運用,對銷售和談判行為進行深入分析,學習各種有效的銷售及談...
明確STAR選才過程以及面試者在其中每個步驟的角色 利用履歷表審查,挑選適當?shù)拿嬖嚽舐氄? 利用行為模式面試方法 在面試中,有效聆聽合找出完整的STAR 利用探詢技巧,得到有關求職者過去行為更多明確并...
學習專業(yè)的銷售步驟和技巧,使銷售人員清晰銷售流程和相應的實用技巧,尤其面對客戶,如何建立正面會談氣氛,學會破冰技巧 有效地管理年度銷售目標,學習年度銷售目標分解與細化的原則、準確地預測銷售績...
幫助學員全面提高客戶服務的意識和素質(zhì) 掌握優(yōu)質(zhì)客戶服務的黃金準則 了解自我及他人的性格,有效的提升溝通的效能與減少不良的沖突 了解客戶真正的需求,管理客戶期望值 掌握與客戶打交道的技巧和訣竅...
您將得到系統(tǒng)的能力模型實戰(zhàn)案例的分享 您將得到能力模型系統(tǒng)的構建方法 您將得到科學的人員培養(yǎng)體系的構建方法 您將得到科學的人才選拔機制的方法 您將得到如何進行人員能力評估的方法
銷售解決方案,而不光是一個冷冰冰的產(chǎn)品 傾聽,而不是以自我為中心對買方說個不停 隨客戶購買心理和行為變化而調(diào)整策略 把產(chǎn)品和解決方案與客戶需求聯(lián)系起來 懂得不成功的銷售在于沒有區(qū)分明顯需求和...
傳統(tǒng)的銷售技巧課 程往往比較側重于技術層面,講課內(nèi)容大多憑借講師以往的銷售經(jīng)驗總結出的規(guī)律來進行講解,這樣的講解多半會導致系統(tǒng)性不強,缺乏一定的操作性,因為現(xiàn)在市 場環(huán)境的變化和激烈程度都遠非...
您將得到成為優(yōu)秀銷售管理人員所具備的思維模式 您將得到蛻變?yōu)槌晒︿N售管理人員必備的方法 您將得到構建高績效團隊的方法和體系 您將得到“讀懂”團隊成員的方法和技巧 您將得到輔導團隊成員的方法和...
根據(jù)8090后的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境等特點,從根本上培養(yǎng)正確的價值取向,激發(fā)內(nèi)在潛能和創(chuàng)新意識,有效管理心態(tài)與情緒,樹立感恩精神和產(chǎn)生良性的認知模式,從內(nèi)到外升華心靈...
1、提高學員尋找、分析和識別海外客戶的能力; 2、幫助學員了解完整的銷售環(huán)節(jié)和把握銷售的關鍵點; 3、掌握激發(fā)客戶興趣和購買意向的方法和策略; 4、學習多種成交方法和技巧; 5、更新銷售理念和訓...
1、通過培訓幫助中層管理者進行準確定位; 2、通過培訓幫助中層管理者提升職業(yè)素養(yǎng); 3、通過培訓幫助中層管理者提升溝通能力; 4、通過培訓幫助中層管理者提升執(zhí)行能力; 5、通過培訓幫助中層管理者提...
通過培訓使學員了解溝通的重要性和原則; 通過培訓使學員了解溝通中遇到的障礙; 通過培訓使學員了解有效溝通的技巧; 通過培訓使學員了解溝通的具體步驟; 通過培訓使學員了解如何與不同類型的人進行...
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