段書志個(gè)人簡介
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銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷高級(jí)指導(dǎo)講師
前國內(nèi)頂級(jí)咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)
北京財(cái)經(jīng)管理培訓(xùn)中心合作講師
8年銀行培訓(xùn)咨詢從業(yè)經(jīng)歷
培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)超300家
段書志主講課程
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《顧問式銷售》
《銀行外拓那些事》
《卓越服務(wù)》
《全面績效管理》
《銀行柜員服務(wù)營銷綜合實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
《銀行客戶異議處理及投訴處理技巧》
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理與主動(dòng)營銷》
《銀行客戶經(jīng)理外拓營銷操作訓(xùn)練》
服務(wù)過的客戶
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項(xiàng)目經(jīng)歷
2011年06月參與實(shí)施工行北京分行“核心競爭力”項(xiàng)目
2012年04月參與實(shí)施工行內(nèi)蒙古分行“核心競爭力”項(xiàng)目
2012年07月參與實(shí)施工行天津分行“核心競爭力”項(xiàng)目
2012年08月參與實(shí)施中國農(nóng)業(yè)銀行河南分行營銷技能提升項(xiàng)目
2012年10月參與實(shí)施中國農(nóng)業(yè)銀行安徽分行營銷技能提升項(xiàng)目
2013年04月參與實(shí)施中國農(nóng)業(yè)銀行浙江分行軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目
2013年07月參與實(shí)施中國農(nóng)業(yè)銀行重慶分行軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目
2014年04月參與山西晉城銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升轉(zhuǎn)型項(xiàng)目研究
2014年06月參與實(shí)施河北保定農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)效能提升導(dǎo)入項(xiàng)目
2014年08月參與實(shí)施河北匯融銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升項(xiàng)目
2014年09月參與實(shí)施中國人保呼和浩特服務(wù)品質(zhì)提升項(xiàng)目
2014年10月參與實(shí)施中國人保蘇州理賠服務(wù)技能提升項(xiàng)目
2014年10月參與實(shí)施中國人保濟(jì)南內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目
2014年11月參與實(shí)施中國人保寧波大堂經(jīng)理訓(xùn)練營項(xiàng)目
2014年12月參與實(shí)施中國人保武漢理賠中心客戶經(jīng)理技能提升項(xiàng)目
2015年03月參與實(shí)施人保四川宜賓、樂山、雅安、德陽服務(wù)技能提升項(xiàng)目
2015年04月參與實(shí)施天津工行網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目
2015年05月參與實(shí)施滄州銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目
2015年05月參與實(shí)施遼寧建行撫順分行“三綜合”項(xiàng)目
2015年08月參與實(shí)施滄州銀行外拓營銷項(xiàng)目
2015年09月參與實(shí)施安徽淮南農(nóng)行八步六法二代轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2015年10月參與實(shí)施山東建行分行“三綜合”項(xiàng)目
服務(wù)案例
工行北京分行、天津分行、鄂爾多斯分行、包頭分行
農(nóng)行浙江嘉興分行、浙江金華分行、浙江衢州分行、河南鄭州分行、安徽安慶分行、安徽黃山分行、安徽銅陵分行、安徽淮南分行、重慶分行
建行廣東佛山分行、遼寧撫順分行、山東臨沂分行、山東德州分行、山東淄博分行、山東棗莊分行、重慶分行
晉城銀行太原分行、井陘農(nóng)村商業(yè)銀行、石家莊匯融銀行、保定唐縣聯(lián)社、滄州銀行、滄州農(nóng)信社
中國人保呼和浩特市分公司、蘇州市分公司、山東省分公司、寧波市分公司、天津市分公司、武漢市分公司、四川省（樂山、宜賓、雅安、德陽）分公司
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