張霄菲個人簡介
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銀行網(wǎng)點轉型輔導專家
專注:
農(nóng)村商業(yè)銀行“打造標桿營業(yè)廳”項目,
農(nóng)村商業(yè)銀行“優(yōu)質文明服務質量提升”項目
中國建設銀行“網(wǎng)點綜合競爭力提升” 項目
中國銀行“網(wǎng)點服務銷售流程導入”項目
農(nóng)村信用社網(wǎng)點 轉型、農(nóng)村信用社服務營銷項目
參與導入網(wǎng)點 1000 余家,大課培訓近百余場
張霄菲主講課程
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《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》
《新員工職業(yè)生 涯規(guī)劃》
《職場魅力提升之商務禮儀》
《客戶經(jīng)理營銷技能提升專項培訓》
《打造銀行網(wǎng)點高績效廳堂營銷專項課程》
《TTT 銀行內訓師培訓》
《銀行柜員服務禮儀與技巧》
《客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務禮儀》
《卓越客戶經(jīng)理是怎樣煉成的》
《銀行網(wǎng)點客戶投訴處理及營銷轉化》
《營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場 6S 管理》
《贏在廳 堂之金牌大堂經(jīng)理培訓》
服務過的客戶
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農(nóng)村商業(yè)銀行“打造標桿營業(yè)廳”項目,
農(nóng)村商業(yè)銀行“優(yōu)質文明服務質量提升”項目
中國建設銀行“網(wǎng)點綜合競爭力提升” 項目
中國銀行“網(wǎng)點服務銷售流程導入”項目
農(nóng)村信用社網(wǎng)點 轉型、農(nóng)村信用社服務營銷項目
參與導入網(wǎng)點 1000 余家,大課培訓近百余場