馬國柱個人簡介
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中國社會科學(xué)院研究生院·企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)，財經(jīng)大學(xué)教授
北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢師
人力資源與社會保障部·職業(yè)化管理師認(rèn)證培訓(xùn)師
代表著作：
2002年專著《公關(guān)素質(zhì)訓(xùn)練》，中國社會出版社
2002年專著《社區(qū)工作者必備素質(zhì)》。中國社會出版社
2009年專著《我的王侯將相》
2012年專著《中國式晨會》
他用15年精力做了一套課程
一套看得見、夠得著、學(xué)得來的課程
那么多人找不到合適崗位，那么多崗位找不到合適人才，這是中國的培訓(xùn)體系出了問題！
馬國柱主講課程
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1.精細(xì)化管理
2.執(zhí)行力建設(shè)
3.做最好的中層
4.工作重在到位
5.高效團隊建設(shè)
6.向解放軍學(xué)習(xí)
7.科段長、班組長管理提升
8.晨會與會議管理
9.干部口才力訓(xùn)練
10.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
11.選育用留人藝術(shù)
12.職場“弟子規(guī)”
13.素能訣
14.陽光心態(tài)塑造
15.優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練
16.職業(yè)店長訓(xùn)練
17.銷售細(xì)節(jié)與話術(shù)訓(xùn)練
18.職業(yè)生涯規(guī)劃
19.新人入職培訓(xùn)
20.行政效能提升 （秘書干事們）
21.客戶溝通維系
22.軟環(huán)境硬治理
23.商務(wù)政務(wù)禮儀
24.醫(yī)院精細(xì)化管理
25.精細(xì)化招聘遴選
26.團干部系列培訓(xùn)
服務(wù)過的客戶
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