李良德個人簡介
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李良德老師 管理溝通專家
專家介紹:
10年世界500強企業(yè)銷售/管理/培訓經(jīng)驗
9年年企業(yè)內(nèi)部培訓師經(jīng)歷
5年職業(yè)講師
浙江大學管理學院碩士
浙江省培訓聯(lián)合會理事
地心引力講師工作室合伙人
上海沃盟講師機構(gòu)簽約講師
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
1997年7月到1999年7月,李老師任職于江蘇常能集團,擔任研發(fā)工程師。
02碩士畢業(yè)后進入浙江電信工作,從行政到銷售到管理到培訓師,李老師在多個崗位都做出了出色的業(yè)績。其中2005年,被評為“年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”。
2003年3月,成為中國電信浙江公司初級內(nèi)聘培訓師。2005年7月,成為中國電信浙江公司中級內(nèi)聘培訓師。2008年,成為中國電信集團公司D階課程認證講師和中國電信集團級內(nèi)訓師。
2006到2008年,完成近20家營業(yè)廳門店的標桿建設(shè)工作。
2008年,李老師獲得了高校教師資格(管理學)
2010年4月,李老師榮獲“集團最佳網(wǎng)絡(luò)培訓師!狈Q號。
至2015年底,李老師累計完成培訓超過1000天(培訓量超過40000人.日),完成各種培訓咨詢項目超過30個。
核心課程:
1. 《中層管理綜合管理技能提升MTP》:累計為各類企業(yè)完成培訓天數(shù)超過400天,僅在2011年就為中通服浙江公司進行了15期的輪訓
2. 《基層管理者綜合管理技能提升》:累計為各類企業(yè)完成培訓天數(shù)超過200天,如2012年江蘇電信6期,2013年廣東電信10期等
3. 《大客戶經(jīng)理關(guān)鍵時刻MOT/高效溝通模式》:來自IBM的經(jīng)典課程,2012到2013年僅在安徽聯(lián)通就完成了近30期,50余天的授課量。
4. 《看電影學溝通/管理系列》新穎的授課方式,深受學員歡迎,2012起每年近50期課程。
課程特色:
1. 案例教學——大量來自管理一線的典型案例,讓學員在案例分析、角色扮演中感悟;
2. 視頻教學——除了《看電影學溝通》和《看電影學管理》這兩門課程外,在其他教學過程中也會引入經(jīng)典電影/電視劇片段,讓學員在劇情的實際沖突中體會。其中關(guān)鍵時刻MOT課程,全過程就是一個連續(xù)劇。
3. 多種教學方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學方式靈活運用,學員的普遍反映是“聽李老師上課,時間過的好快!”同時,善于調(diào)節(jié)課堂氣氛,讓學員在輕松愉悅中學習,學員不累;
4、落地工具——注重行為落地,許多課程為學員提供“學了就懂,懂了就會,會了就能用,用了就有效“的實用工具。例如管理課程提供3-4個常用的工具,如《管理者日志》、《問題發(fā)現(xiàn)與解決表》等、關(guān)鍵時刻課程提供一套思維導(dǎo)圖,拿回去就能產(chǎn)生價值。
服務(wù)客戶:
制造業(yè):浙江海康威視、中化石油(南通)、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、浙江天成項目管理、沸藍監(jiān)理、寧波沃邦、杭州迪佛等
服務(wù)業(yè):杭州蕭山機場、國航浙江公司、郵儲銀行杭州分行、浙江郵政、中信銀行嘉興分行、交通銀行上海分行、江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浙能集團燃氣公司、杭州市民卡中心、中國人保蕭山支公司、聯(lián)通華盛、杭州電信、金華電信、浙江電信、江蘇電信、河北電信、廣東移動惠州公司、貴州移動客服中心、安徽移動、山東聯(lián)通、安徽聯(lián)通等
政府及事業(yè):中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區(qū)政府、拱墅區(qū)小河街道、哈爾濱鐵路局、浙江外國語學院,紹興職業(yè)技術(shù)學院、南理工EMBA、浙江大學MBA等
實戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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實戰(zhàn)經(jīng)驗:
1997年7月到1999年7月,李老師任職于江蘇常能集團,擔任研發(fā)工程師。
02碩士畢業(yè)后進入浙江電信工作,從行政到銷售到管理到培訓師,李老師在多個崗位都做出了出色的業(yè)績。其中2005年,被評為“年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”。
2003年3月,成為中國電信浙江公司初級內(nèi)聘培訓師。2005年7月,成為中國電信浙江公司中級內(nèi)聘培訓師。2008年,成為中國電信集團公司D階課程認證講師和中國電信集團級內(nèi)訓師。
2006到2008年,完成近20家營業(yè)廳門店的標桿建設(shè)工作。
2008年,李老師獲得了高校教師資格(管理學)
2010年4月,李老師榮獲“集團最佳網(wǎng)絡(luò)培訓師。”稱號。
至2015年底,李老師累計完成培訓超過1000天(培訓量超過40000人.日),完成各種培訓咨詢項目超過30個。
李良德主講課程
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核心課程:
1. 《中層管理綜合管理技能提升MTP》:累計為各類企業(yè)完成培訓天數(shù)超過400天,僅在2011年就為中通服浙江公司進行了15期的輪訓
2. 《基層管理者綜合管理技能提升》:累計為各類企業(yè)完成培訓天數(shù)超過200天,如2012年江蘇電信6期,2013年廣東電信10期等
3. 《大客戶經(jīng)理關(guān)鍵時刻MOT/高效溝通模式》:來自IBM的經(jīng)典課程,2012到2013年僅在安徽聯(lián)通就完成了近30期,50余天的授課量。
4. 《看電影學溝通/管理系列》新穎的授課方式,深受學員歡迎,2012起每年近50期課程。
授課風格
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多種教學方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學方式靈活運用
服務(wù)過的客戶
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服務(wù)客戶:
制造業(yè):浙江海康威視、中化石油(南通)、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、浙江天成項目管理、沸藍監(jiān)理、寧波沃邦、杭州迪佛等
服務(wù)業(yè):杭州蕭山機場、國航浙江公司、郵儲銀行杭州分行、浙江郵政、中信銀行嘉興分行、交通銀行上海分行、江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浙能集團燃氣公司、杭州市民卡中心、中國人保蕭山支公司、聯(lián)通華盛、杭州電信、金華電信、浙江電信、江蘇電信、河北電信、廣東移動惠州公司、貴州移動客服中心、安徽移動、山東聯(lián)通、安徽聯(lián)通等
政府及事業(yè):中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區(qū)政府、拱墅區(qū)小河街道、哈爾濱鐵路局、浙江外國語學院,紹興職業(yè)技術(shù)學院、南理工EMBA、浙江大學MBA等