楊夢(mèng)華個(gè)人簡(jiǎn)介
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現(xiàn)任：
勞動(dòng)與社會(huì)保障部中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)特聘專家
中科院心理所企業(yè)EAP高級(jí)培訓(xùn)師訓(xùn)練特約培訓(xùn)專家
北京大學(xué)、人民大學(xué)繼續(xù)教育MBA特邀培訓(xùn)專家
北京體育大學(xué)研究生院MBA客座教授
多家企業(yè)管理咨詢顧問公司簽約培訓(xùn)專家
歷任：
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心國(guó)際文化交流中心任職
北京西城區(qū)人才培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師
北京市文化發(fā)展基金會(huì)任職
在多家外企、民企先后負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷與管理等高階職務(wù)
楊夢(mèng)華老師自主開發(fā)課程《店務(wù)運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練》，是楊夢(mèng)華和她的團(tuán)隊(duì)成員一起，對(duì)歐美企業(yè)的沙盤模擬訓(xùn)練深入研究后，針對(duì)國(guó)內(nèi)美業(yè)、汽車行業(yè)4S店、廣告的三大服務(wù)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展、人才素質(zhì)水平，歷時(shí)三年潛心鉆研服務(wù)業(yè)態(tài)規(guī)律，采集了大量行業(yè)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，量身定制設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程。
《服務(wù)業(yè)商戰(zhàn)演習(xí)》沙盤課程已在美業(yè)和汽車行業(yè)獲得了一致認(rèn)可和好評(píng)。經(jīng)由實(shí)戰(zhàn)演練的模擬訓(xùn)練，每個(gè)參與者都可以發(fā)現(xiàn)在以往工作中自己長(zhǎng)于思考和行動(dòng)的部分及容易忽略的部分，并從中學(xué)習(xí)以全局的眼光看待工作中出現(xiàn)的問題，在更高的層面尋找到解決問題的方法。在培訓(xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)使用手動(dòng)模型，在現(xiàn)場(chǎng)的模擬互動(dòng)中，可以體驗(yàn)完整生動(dòng)的視覺感受、身體力行的親身參與，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)生的案例分析，每個(gè)階段的總結(jié)與分享。通過實(shí)戰(zhàn)模擬的演練過程，學(xué)員對(duì)所學(xué)的內(nèi)容能更加容易記憶，并能切實(shí)地與實(shí)際工作相結(jié)合，理論的學(xué)習(xí)也是基于模擬的演練過程，不要求學(xué)員具備專門的知識(shí)或教育背景，用最直觀的、學(xué)員自己創(chuàng)造出的案例，在做中學(xué)。
培訓(xùn)特色：
結(jié)合活動(dòng)、體驗(yàn)、演練、研討、測(cè)評(píng)、分析、心得分享等多元互動(dòng)的授課模式，生動(dòng)靈活，緊湊豐富，調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)心的投入和深刻體驗(yàn)，展示其內(nèi)在的心理動(dòng)因和系統(tǒng)成員的心理互動(dòng)真相，通過訓(xùn)練過程對(duì)參與者能做到現(xiàn)場(chǎng)的心理能量調(diào)整，并能對(duì)今后長(zhǎng)期的實(shí)際工作產(chǎn)生持續(xù)的職業(yè)動(dòng)力。
部分服務(wù)客戶：
服務(wù)行業(yè)：上海達(dá)世地產(chǎn)公司、莊勝崇光（房產(chǎn)）公司、日本安上特美容集團(tuán)、陽光動(dòng)力廣告公司、通遠(yuǎn)食品企業(yè)、新疆天康集團(tuán)、琉璃時(shí)光美容品集團(tuán)、湯尼英蓋HAIRDRESSING CHINA中國(guó)分部、朗斯國(guó)際集團(tuán)、全國(guó)高科技健康產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)、中國(guó)美容時(shí)報(bào)、時(shí)尚美甲雜志、中國(guó)全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品商會(huì)、勞動(dòng)部職業(yè)培訓(xùn)中心、北京服裝學(xué)院等。
科研院所：國(guó)家鋼鐵研究總院、中科院地理研究所、中科院計(jì)算機(jī)所、中國(guó)電研究院等；
國(guó)有企業(yè)：吉林糧油進(jìn)出口總公司、國(guó)家電力中興實(shí)業(yè)總公司、中國(guó)國(guó)際旅行總社、中國(guó)網(wǎng)通內(nèi)蒙分公司等；
IT行業(yè)：sohu集體、實(shí)達(dá)集團(tuán)、首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部、南通海訊集團(tuán)、飛行電子等；
傳媒行業(yè)：新華在線、中國(guó)記者協(xié)會(huì)、中國(guó)教育報(bào)、21世紀(jì)報(bào)、中國(guó)圖書商報(bào)、華媒盛世傳媒公司、慧聰集團(tuán)、世紀(jì)光年廣告公司、湖北廣播電臺(tái)國(guó)際頻道、烏魯木齊電視臺(tái)廣告部、科幻畫報(bào)等、中視國(guó)新傳媒公司等；
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心國(guó)際文化交流中心任職
北京西城區(qū)人才培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師
北京市文化發(fā)展基金會(huì)任職
在多家外企、民企先后負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷與管理等高階職務(wù)
楊夢(mèng)華主講課程
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《店務(wù)運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練》、《服務(wù)業(yè)商戰(zhàn)演習(xí)》
授課風(fēng)格
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結(jié)合活動(dòng)、體驗(yàn)、演練、研討、測(cè)評(píng)、分析、心得分享等多元互動(dòng)的授課模式，生動(dòng)靈活，緊湊豐富，調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)心的投入和深刻體驗(yàn)，展示其內(nèi)在的心理動(dòng)因和系統(tǒng)成員的心理互動(dòng)真相，通過訓(xùn)練過程對(duì)參與者能做到現(xiàn)場(chǎng)的心理能量調(diào)整，并能對(duì)今后長(zhǎng)期的實(shí)際工作產(chǎn)生持續(xù)的職業(yè)動(dòng)力。
服務(wù)過的客戶
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服務(wù)行業(yè)：上海達(dá)世地產(chǎn)公司、莊勝崇光（房產(chǎn)）公司、日本安上特美容集團(tuán)、陽光動(dòng)力廣告公司、通遠(yuǎn)食品企業(yè)、新疆天康集團(tuán)、琉璃時(shí)光美容品集團(tuán)、湯尼英蓋HAIRDRESSING CHINA中國(guó)分部、朗斯國(guó)際集團(tuán)、全國(guó)高科技健康產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)、中國(guó)美容時(shí)報(bào)、時(shí)尚美甲雜志、中國(guó)全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品商會(huì)、勞動(dòng)部職業(yè)培訓(xùn)中心、北京服裝學(xué)院等。
科研院所：國(guó)家鋼鐵研究總院、中科院地理研究所、中科院計(jì)算機(jī)所、中國(guó)電研究院等；
國(guó)有企業(yè)：吉林糧油進(jìn)出口總公司、國(guó)家電力中興實(shí)業(yè)總公司、中國(guó)國(guó)際旅行總社、中國(guó)網(wǎng)通內(nèi)蒙分公司等；
IT行業(yè)：sohu集體、實(shí)達(dá)集團(tuán)、首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部、南通海訊集團(tuán)、飛行電子等；
傳媒行業(yè)：新華在線、中國(guó)記者協(xié)會(huì)、中國(guó)教育報(bào)、21世紀(jì)報(bào)、中國(guó)圖書商報(bào)、華媒盛世傳媒公司、慧聰集團(tuán)、世紀(jì)光年廣告公司、湖北廣播電臺(tái)國(guó)際頻道、烏魯木齊電視臺(tái)廣告部、科幻畫報(bào)等、中視國(guó)新傳媒公司等；
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