《銷售談判與專業(yè)回款技巧》課程詳情
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課程特色
1、老師幽默風(fēng)趣,讓學(xué)員能在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中,掌握銷售談判和回款技巧,提升企業(yè)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn);
2、模擬實(shí)戰(zhàn):課堂設(shè)置案例練習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)員直接實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課堂內(nèi)容,讓學(xué)員快速掌握知識(shí)點(diǎn);
3、實(shí)用性強(qiáng):課程提供實(shí)用工具,課后即可應(yīng)用于實(shí)際工作中,落地性強(qiáng)。
第一單元銷售談判的流程
1、談判是什么?
2、為什么學(xué)習(xí)談判技巧?
3、銷售談判流程詳解
4、談判中決定客戶采購(gòu)的五個(gè)因素
5、談判是一種投資
第二單元銷售談判心理學(xué):知己知彼
1、談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧
2、工具一:了解四種談判對(duì)手
3、4種談判對(duì)手特征、談判能力與應(yīng)對(duì)方法
4、工具二:精準(zhǔn)定位4種談判對(duì)手并從容應(yīng)對(duì)的寶典:“全腦優(yōu)勢(shì)圖”
5、找到自己的”全腦優(yōu)勢(shì)圖“并判斷客戶的
6、詳解”全腦優(yōu)勢(shì)圖“在實(shí)戰(zhàn)中的使用
7、案例討論:銷售談判結(jié)果判斷
第三單元高階層談判技巧—左右腦談判技巧訓(xùn)練
1、什么是全腦談判?
2、左腦與右腦的轉(zhuǎn)換
3、案例練習(xí):如何在談判危局中破局
4、如何松動(dòng)對(duì)方立場(chǎng)
5、談判中的人際關(guān)系把握
6、邏輯技術(shù)解決客戶談判借口
第四單元信用管理:為什么一定要研究收款技巧
1、應(yīng)收賬款管理:下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
2、中國(guó)目前的信用環(huán)境
3、營(yíng)銷戰(zhàn)略:賒銷?不賒銷?
4、各部門職責(zé)如何劃分
5、賒銷的十大好處
6、你真的給公司賺到錢了嗎?壞賬需要額外銷售額彌補(bǔ)
7、愛(ài)德華法則:我們都是在給銀行打工嗎?貨款拖延對(duì)利潤(rùn)的吞噬
第五單元專業(yè)回款技巧
1、收款人的種類
2、債務(wù)人的種類
3、債務(wù)人怎么想
4、常見(jiàn)客戶拖延借口及建議解決辦法
5、客戶拖延的征兆
6、聆聽(tīng)客戶反饋
7、收款中的POWER法則
8、若干收款案例分析
9、角色演練:收款過(guò)程綜合練習(xí)
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》培訓(xùn)受眾
營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表。
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》課程目的
1、提升銷售人員簽單成功的概率,為企業(yè)增加業(yè)績(jī);
2、掌握與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往的技能;
3、設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的銷售談判流程,增加談判成功幾率;
4、掌握左右腦談判技巧,解決談判中的危機(jī);
5、利用POWER法則,提高銷售人員的收款技巧,幫助企業(yè)快速回款。
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
門店銷售動(dòng)作分解、
銷售談判技巧培訓(xùn)、
銷售談判與專業(yè)回款技巧、
卓有成效的銷售談判、
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
程廣見(jiàn)
知名銷售與回款領(lǐng)域的跨界專家、原德國(guó)拜耳公司銷售高管
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任職于德國(guó)拜耳公司、 America Asian Sun Seeds Co.、光彩國(guó)際;歷任任財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理,十五年海內(nèi)外公司工作經(jīng)歷練就豐富的一線市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
十一年職業(yè)培訓(xùn)師生涯,課時(shí)超過(guò)10000小時(shí),擁有十萬(wàn)級(jí)學(xué)員,授課企業(yè)逾千家,課程滿意率達(dá)100%,被譽(yù)為無(wú)差評(píng)高顏值明星講師;受訓(xùn)過(guò)的企業(yè)復(fù)購(gòu)率達(dá)95%,憑借優(yōu)質(zhì)口碑獲得超高客戶轉(zhuǎn)介紹率。
授課特點(diǎn)
激情幽默,具有出色的駕馭現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)的能力。課程實(shí)用性極強(qiáng),廣受學(xué)員好評(píng)。
主講課程
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理、高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理、銷售談判與專業(yè)回款技巧、商務(wù)談判、面對(duì)面銷售“七劍”技巧實(shí)務(wù)。
服務(wù)客戶
西門子、惠普、ABB、PHILIPS、聯(lián)想、新浪、國(guó)家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、工商銀行、七匹狼、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、三一重工、中化化肥……