《三招搞定績(jī)效考核》課程詳情
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前言:1、績(jī)效管理與人力資源管理的關(guān)系
2、績(jī)效考核與績(jī)效管理
3、績(jī)效考核常見九種誤區(qū)
績(jī)效考核的三大黃金招式
第一招:明確績(jī)效管理與考核的目的與思路一、績(jī)效管理與考核的目的
目的一:達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)目的二:提升員工的工作積極性目的三:提高員工的技能水平目的四:降低工作成本與管理成本目的五:提高工作效率
二、績(jī)效考核的設(shè)計(jì)思路
1、醍醐灌頂式: 從戰(zhàn)略目標(biāo)開始層層分解成各項(xiàng)關(guān)鍵成功因素。
2、精耕細(xì)作式:從企業(yè)的工作分析入手,對(duì)每一個(gè)工序進(jìn)行分解。
3、前呼后應(yīng)式:不同的企業(yè)有自己不同的運(yùn)營(yíng)模式,針對(duì)運(yùn)營(yíng)模式建立企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程。
第二招:整合績(jī)效工具設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系
一、常規(guī)使用的幾種績(jī)效考核工具:1、平衡計(jì)分卡(BSC)2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核(KPI)3、全方位考核法360°4、平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
5、360°績(jī)效考核方法:
二、績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)策略:1、以平衡計(jì)分卡的角度設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系2、用KPI/KRA的方法設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)3、以360°的思路設(shè)計(jì)定性指標(biāo)三、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)步驟:第一步:建立崗位管理和崗位說明書(見案例 2)第二步:優(yōu)化工作流程 (案例)第三步:設(shè)計(jì)具有激勵(lì)效應(yīng)的薪酬體系(案例)第四步:設(shè)計(jì)系統(tǒng)的績(jī)效考核制度第五步:根據(jù)崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)(定量指標(biāo)\定性指標(biāo))第六步:完善企業(yè)的數(shù)據(jù)流和信息流(作為績(jī)效考核的依據(jù))第七步:績(jī)效改進(jìn)與績(jī)效面談
第三招:實(shí)施績(jī)效考核并不斷改進(jìn)
一、 績(jī)效實(shí)施與推行
1、如何有效地進(jìn)行績(jī)效動(dòng)員 2、為什么要進(jìn)行績(jī)效動(dòng)員? 3、動(dòng)員大會(huì)的設(shè)計(jì)與組織 4、績(jī)效導(dǎo)入的方法選擇 5、樣板部門建設(shè)的技巧和方法 6、一般績(jī)效實(shí)施前員工的疑慮有哪些? 7、績(jī)效推行前的常見障礙 8、績(jī)效推行的四大密招二、如何進(jìn)行績(jī)效面談
1、 如何保持內(nèi)部有效溝通 2、與上司溝通的技巧 3、平級(jí)溝通注意的事項(xiàng) 4、與下屬溝通的常見障礙 5、構(gòu)建良性溝通平臺(tái):口頭、書面、會(huì)議的運(yùn)用方法 6、績(jī)效面談的五種策略三、績(jī)效改進(jìn)的方法
1、 經(jīng)營(yíng)策略與績(jī)效改進(jìn) 2、 改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計(jì) 3、WHY的運(yùn)用 4、如何建立改進(jìn)指標(biāo)庫(kù) 5、改進(jìn)指標(biāo)的導(dǎo)入方法
《三招搞定績(jī)效考核》培訓(xùn)受眾
人力資源部 人事專員 人事主管
《三招搞定績(jī)效考核》課程目的
目前很多企業(yè)正面臨著如下苦惱:
u 行業(yè)空間巨大,企業(yè)沖高乏力;
u 經(jīng)營(yíng)壓力堆積,目標(biāo)無法傳遞;
u 企業(yè)盈利漸微,成本費(fèi)用高企;
u 架構(gòu)臃腫龐大,工作事倍功半;
這些都是因?yàn)椋嚎?jī)效機(jī)制乏弱,沒有激勵(lì),員工責(zé)任意識(shí)淡薄所導(dǎo)致!
也許您已經(jīng)嘗試了很多方法,仍無法突破管理現(xiàn)狀,也許您已經(jīng)嘗試過推行績(jī)效考核,想建立一套自動(dòng)自發(fā)的績(jī)效機(jī)制,去傳遞壓力,提升動(dòng)力,但效果不理想!
績(jī)效考核與管理很多企業(yè)都在做,但80%做不好,原因是什么?一套好的績(jī)效考核機(jī)制究竟應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?如何落地?如果讓績(jī)效考核給企業(yè)帶來績(jī)效飛躍?
實(shí)戰(zhàn)人力資源管理咨詢專家謝炎老師集多年績(jī)效管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn),就如何針對(duì)性的設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核方案,如何成功有效推行績(jī)效考核體系精心打造一門金牌課程,與您進(jìn)行精彩的分享,您將獲得開啟績(jī)效智慧之門的鑰匙。
《三招搞定績(jī)效考核》所屬分類
人力資源
《三招搞定績(jī)效考核》所屬專題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、
《三招搞定績(jī)效考核》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
謝老師
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事 深圳市總工會(huì)特聘講師
深圳市人力資源研究會(huì)開發(fā)部主任 湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約講師 中央電視臺(tái)《前沿講座》特約嘉賓 國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證講師華南理工、中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座講師 福建省人力資源管理師協(xié)會(huì)特聘講師
【工作經(jīng)驗(yàn)】
謝 炎先生具有十多年中外著名企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多年企業(yè)管理咨詢實(shí)操體驗(yàn),對(duì)于企業(yè)管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在海爾集團(tuán)、羅蘭貝格機(jī)構(gòu)、蒂森集團(tuán)(世界500強(qiáng))等企業(yè)歷任主管、經(jīng)理、總監(jiān)、管理顧問、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù);
【主講課程】
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《績(jī)效考核與管理咨詢式培訓(xùn)》、《打造企業(yè)高效執(zhí)行力》、《如何當(dāng)好中層》、《企業(yè)學(xué)習(xí)官特訓(xùn)營(yíng)》、《企業(yè)面試官訓(xùn)練》等;
【授課風(fēng)格】
授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實(shí)際,思路清晰,觀念新穎,工具實(shí)用,不僅能解決企業(yè)存在的問題,具有較強(qiáng)的操作性,而且對(duì)參與培訓(xùn)者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個(gè)人修養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動(dòng),授課語(yǔ)言富有感染力幽默感,對(duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評(píng)。
【服務(wù)過的企業(yè)有】(部分)
海爾集團(tuán)、格力電器、富士康集團(tuán)、海南椰樹集團(tuán)、椰島鹿龜酒、紅桃K集團(tuán)、長(zhǎng)虹電器股份、深圳財(cái)富集團(tuán)、共好集團(tuán)、德國(guó)帝森集團(tuán)、力神咖啡、匯源集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、神鹿雙鶴藥業(yè)、蓋天力藥業(yè)、深圳東洋電機(jī)、深圳商業(yè)銀行、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報(bào)社、廣東移動(dòng)深圳公司、中國(guó)人壽武漢分公司、海南省移動(dòng)通信、深圳星動(dòng)計(jì)算機(jī)、香港大大集團(tuán)、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中國(guó)企業(yè)網(wǎng)、中人財(cái)保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、廣東移動(dòng)、云南電信、黑龍江電信、理光電子、冠旭電子、華強(qiáng)集團(tuán)、明高公司、華豐玩具、力加家具、紅門科技、達(dá)能益力、香港兆能源集團(tuán)、惠寶股份、耀邦集團(tuán)、鑫海集團(tuán)、南玻集團(tuán)、嘉寶日化、新中源陶瓷、聯(lián)源實(shí)業(yè)、三雄極光照明等。