《企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升》課程詳情
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第一單元 績效管理的正確思維與常用工具解析 案例分享:索尼與公牛隊的考核
學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別?
判斷企業(yè)推行績效考核的成功標準是什么?
成功考核的三層標準境界
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進
五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
小組討論:本公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗分享?
第二單元 績效管理推行中的重點問題、難點誤區(qū)與解決對策 企業(yè)級KPI如何提?部門級KPI如何提取?員工級KPI如何提取?如何實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同?
績效目標值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價?
有些部門如行政、財務(wù)、技術(shù)類工作不好量化,如何績效量化?
績效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計,如何考核?
絕大多數(shù)員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性?
企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績效考核分數(shù)避免“好好先生”、“滿分主義” ?
績效考核分數(shù)應(yīng)該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工?
課堂練習(xí):實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設(shè)計
第三單元 績效溝通與績效輔導(dǎo) 案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
績效面談前的八大準備工作
績效面談的溝通現(xiàn)場九大步驟
情景練習(xí):績效面談
如何面對面談中的異議與僵局
員工為什么沒有執(zhí)行力的五大原因
員工績效輔導(dǎo)的管理藝術(shù)
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當團隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
第四單元 如何確?冃Ч芾眢w系長期有效執(zhí)行 實施全面績效工程,淡化“績效考核”,強化“績效管理”
績效管理體系長期推行的六大活動
績效活動之一 :反復(fù)講,講反復(fù),反反復(fù)復(fù)
績效活動之二:部門獎勵基金設(shè)立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效執(zhí)行力評比排名
績效活動之五:績效馬太效應(yīng)表的應(yīng)用
績效活動之六:管理改進--成立變革推行小組
績效落地的一條主線,兩翼齊飛:
績效管理線;稽核檢查線;企業(yè)文化線
小組討論:
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作?
課程總結(jié): 講師咨詢項目實踐分享
重點知識回顧,學(xué)員答疑
《企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升》課程目的
1.認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
2.學(xué)習(xí)企業(yè)推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;
3.學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法;
4.全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。
《企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升》所屬分類
人力資源
《企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬設(shè)計培訓(xùn)、
《企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升》授課培訓(xùn)師簡介
丁堅
資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士DBA,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
丁堅老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗;六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、3C科技(中國)集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG(中國)、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設(shè)計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導(dǎo)體(中國)、天津康師傅集團等大型企業(yè)單位。
丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。
【客戶留言見證】
“丁堅老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。”陳先生, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團公司
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓,同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服!鄙w處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司
“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義!睆埮, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國海爾集團
“在我看來,丁堅先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風格、方法、內(nèi)容和技巧所折服!崩钕壬, 人力資源部, 中國移動浙江公司
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動,互動性特強,內(nèi)容也很實用,希望今后有更多的合作!”
劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團公司
“課程深動風趣,希望丁堅老師接下來與我們長期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團