《TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
一、一線管理者的角色定位 1、安全第一,預(yù)防為主
現(xiàn)場安全目標(biāo)——零事故
現(xiàn)場安全事故易發(fā)點(diǎn)的管控方式
2、一次做對(duì),客戶滿意
對(duì)質(zhì)量理解的常見誤區(qū)
現(xiàn)場質(zhì)量目標(biāo)的界定方式
3、按期交付,說到做到
對(duì)按期交付的理解
現(xiàn)場交付目標(biāo)制訂的方法
4、成本削減,從我做起
現(xiàn)場成本削減不能靠事后計(jì)算
豐田消除七大浪費(fèi)方法在現(xiàn)場的應(yīng)用
5、提升效率,全員參與
現(xiàn)場效率目標(biāo)的約定方式
提升現(xiàn)場效率的兩大路徑
6、激發(fā)士氣,積極主動(dòng)
激發(fā)士氣的難點(diǎn)與出路
提案制度在提升士氣中的應(yīng)用
7、 SMART原則在現(xiàn)場目標(biāo)管理中的應(yīng)用
二、 JI—— 一線管理者的工作教導(dǎo)能力 1、討論:現(xiàn)場的工作教導(dǎo)如何做才有效?
2、做好工作教導(dǎo)準(zhǔn)備工作的三個(gè)工具
崗位技能一覽表
人員訓(xùn)練預(yù)定表
現(xiàn)場工作教導(dǎo)計(jì)劃表
3、教材編寫的重點(diǎn)與格式
一般教材常見誤區(qū)體驗(yàn)
工作分解表編寫中的步驟與要點(diǎn)
教材編寫練習(xí)——如何打電話?
4、“只可意會(huì)、不可言傳”部分的突破
現(xiàn)場演示:老師傅的經(jīng)驗(yàn)從何而來?
固化重復(fù)習(xí)慣的有效方法
5、工作教導(dǎo)過程的實(shí)施步驟與效果管控
三、JS—— 一線管理者的執(zhí)行力 1、思維破冰:有關(guān)執(zhí)行力的經(jīng)典論述
2、討論:現(xiàn)場為什么會(huì)出現(xiàn)“救火”的現(xiàn)象?
3、提升執(zhí)行力的方法1——做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的類別與步驟
生產(chǎn)準(zhǔn)備確認(rèn)單的編制與應(yīng)用
工廠各部門生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的責(zé)任分工
4、討論:ISO9000為什么執(zhí)行不到位?
5、提升執(zhí)行力的方法2——做好現(xiàn)場的檢查與過程控制
確定需要重點(diǎn)檢查的四項(xiàng)內(nèi)容
現(xiàn)場過程控制規(guī)劃表的編制與實(shí)施
現(xiàn)場目視化管理在過程控制中的應(yīng)用
四、JM—— 一線管理者的工作改善能力
1、思維破冰:從對(duì)改善的理解看差距
2、解決現(xiàn)場問題的難點(diǎn)與起點(diǎn)
我們對(duì)待問題的態(tài)度對(duì)比
3、解決現(xiàn)場問題的思路與工具
討論:分析解決問題的諸多工具為什么效果不明顯
能解決現(xiàn)場80%問題的四句話
4、工作改善的有效工具——IE
流程分析:現(xiàn)場報(bào)表的過程分析
作業(yè)分析:筆的組裝作業(yè)研究
動(dòng)作分析:五個(gè)不同動(dòng)作的對(duì)比
5. 工作改善的實(shí)施基礎(chǔ)——科學(xué)精神
五、JR—— 一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
1、討論:80、90后員工有哪些特點(diǎn)?
2、激勵(lì)與溝通的基本點(diǎn)——面子
3、同上級(jí)溝通的路徑與方法
討論:如何給上級(jí)提建議?
“面子”在與上級(jí)溝通中應(yīng)用的技巧與方法
——從“應(yīng)聘”的過程總結(jié)溝通的要點(diǎn)
4、同下級(jí)溝通的路徑與方法
討論:員工做錯(cuò)了,你看到了怎么辦?
同下級(jí)溝通的順序——情、理、法
5、激勵(lì)的難點(diǎn)與出路
思維拓展:心理學(xué)教授的故事
“面子”在員工激勵(lì)過程中的應(yīng)用
《TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、倉儲(chǔ)管理、班組長等一線管理者。
《TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓(xùn)》課程目的
1、理清現(xiàn)場管理的六大目標(biāo),掌握目標(biāo)、績效管理的方法
2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)的工具與方法,將培訓(xùn)真正落實(shí)到位
3、提升現(xiàn)場管理者的執(zhí)行能力,真正實(shí)現(xiàn)說到做到
4、培養(yǎng)分析解決問題的能力,將持續(xù)改善的習(xí)慣真正融入日常管理中
5、體會(huì)激勵(lì)與溝通的實(shí)質(zhì),提升人員管理的能力
《TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓(xùn)》所屬專題
現(xiàn)場管理、
班組長培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善實(shí)務(wù)、
新任經(jīng)理管理技能、
一線主管培訓(xùn)、
《TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
葉子
日本職業(yè)能力開發(fā)大學(xué)校認(rèn)定TWI指導(dǎo)訓(xùn)練講師
HKTCC國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師,國際2級(jí)心理咨詢師,新浪簽約作家、江南之聲特邀點(diǎn)評(píng)嘉賓;曾任某物流企業(yè)副總經(jīng)理、某大型跨國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某大型跨國企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理。
有過多年的現(xiàn)場人員管理經(jīng)驗(yàn)。出自現(xiàn)場,了解企業(yè)管理要點(diǎn)及現(xiàn)狀和需求,擁有13年的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)和8年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的葉老師得以將世界一流現(xiàn)場管理理論體系與企業(yè)實(shí)情相結(jié)合,形成了其獨(dú)特的系列生產(chǎn)管理/溝通/素質(zhì)提升等實(shí)戰(zhàn)課程。其授課風(fēng)格激情洋溢、教學(xué)手法多樣靈活,大量案例深入淺出,善于現(xiàn)場挖掘?qū)W員智慧,引導(dǎo)式解決問題。培訓(xùn)力求務(wù)實(shí)有效,深得學(xué)員和企業(yè)的歡迎。
擅長領(lǐng)域:新生代員工管理技巧、TWI-JI、8590后培訓(xùn)體系的建立、情緒控制與管理、員工心理輔導(dǎo)。