《績效考核與績效管理實務(wù)》課程詳情
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引子:案例分析:該企業(yè)為何人才流失嚴重,績效問題出在哪?
績效管理概述
績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)系
績效、績效考核、績效管理的含義
績效認識的誤區(qū)及作用
績效導入的三大前提
績效管理與3個管理工具的關(guān)系
目標管理MBO
關(guān)鍵績效指標KPI
平衡計分卡BSC
績效管理責任體系
決策者、人力資源部、部門經(jīng)理在績效管理中應(yīng)承擔什么
績效指標——KPI設(shè)定
如何對總目標分解,保證公司的戰(zhàn)略目標落地
如何構(gòu)建公司的指標體系(公司級KPI)
標桿企業(yè)參照——Benchmarking
平衡計分卡BSC——企業(yè)戰(zhàn)略地圖
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA和關(guān)鍵成功因素CSF
魚骨圖和樹形圖的運用
如何構(gòu)建部門的指標體系(部門級KPI)
分解公司級指標
部門職能、工作流程
如何構(gòu)建關(guān)鍵職位指標體系(職位KPI)
分解部門指標
工作任務(wù)GS
特征法和行為法
各層級KPI目標值的確定步驟
案例分析:某服裝企業(yè)的KPI
某地產(chǎn)企業(yè)的KPI
實戰(zhàn)演習:如何提煉您公司和部門的KPI
如何確定您公司各考核指標的目標值
績效輔導
決定員工績效的三因素:態(tài)度、知識與技能
情景領(lǐng)導中四種不同的領(lǐng)導風格
中高層如何輔導下屬
如何提高您下屬工作意愿和工作能力
實戰(zhàn)演練:如何進行績效輔導
績效考核
案例研討:該銷售總經(jīng)理為何被評為不合格,考核周期怎樣才合理
考核關(guān)系如何確定
如何確定目標值
考核成績的三種計算方式
是否設(shè)計加分項?如何設(shè)計,加多少合適
案例分享:某制造企業(yè)的加分激勵
績效考核數(shù)據(jù)如何有效收集
績效考核中應(yīng)避免的問題
實戰(zhàn)演習:您的績效考核能力如何
績效結(jié)果運用與面談
績效獎金從哪里來
績效分數(shù)如何分等級
要不要強制分布?如何強制分布,誰和誰比
考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤
考核結(jié)果如何與職位晉升或降職掛鉤
考核結(jié)果如何與培訓掛鉤
模擬演練:績效考核結(jié)果面談
實戰(zhàn)演習:您公司績效考核結(jié)果運用的如何
課程總體回顧、企業(yè)實際問題現(xiàn)場答疑
《績效考核與績效管理實務(wù)》培訓受眾
公司中高層管理者、人力資源工作者
《績效考核與績效管理實務(wù)》課程目的
1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。
2.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉(zhuǎn)化。
3.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力。
4.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程。
《績效考核與績效管理實務(wù)》所屬分類
人力資源
《績效考核與績效管理實務(wù)》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓、
績效考核管理內(nèi)訓、
薪酬設(shè)計培訓、
《績效考核與績效管理實務(wù)》授課培訓師簡介
郭旭華
西安理工大學工商管理碩士、中國管理研究院績效管理研究所所長、中國人力資源、執(zhí)行力實戰(zhàn)派專家講師、前程無憂、智聯(lián)招聘、三茅網(wǎng)特聘績效專家、深圳培訓師聯(lián)合會理事
專長領(lǐng)域:企業(yè)的人力資源、執(zhí)行力等咨詢項目;
擅長于戰(zhàn)略定位、組織職位、績效薪酬、能力素質(zhì)、執(zhí)行力等體系的開發(fā)和設(shè)計,為企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案;
郭老師在長期的服務(wù)客戶中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能有效針對客戶的實際問題進行咨詢診斷,提供咨詢式培訓,服務(wù)企業(yè)上千家;
出版光碟《績效如何落地》,發(fā)表文章:《關(guān)鍵績效指標構(gòu)建》、《績效評分方式》、《績效考核信息收集》、《人力資源部在考核中扮演角色》、《績效創(chuàng)新模式》、《年 終獎怎么發(fā)》等