《教練式輔導(dǎo)與績(jī)效管理高級(jí)培訓(xùn)班》課程詳情
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課程背景
當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì),商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個(gè)性化特征的時(shí)候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識(shí)員工?如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?在歐美,如通用電氣、福特汽車(chē)、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔等全球知名企業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的探索,總結(jié)出一套新的績(jī)效管理模式,即全員共享戰(zhàn)略目標(biāo),以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向,通過(guò)有效對(duì)話(huà)、引發(fā)員工的智慧,從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒纬善髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在以人為本的今天,績(jī)效管理是所有管理者應(yīng)該具備的管理思想和技能,如果你的組織實(shí)現(xiàn)了全員績(jī)效管理的文化,你的團(tuán)隊(duì)將可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展!
第一講績(jī)效文化
1、創(chuàng)造愿景,專(zhuān)注想象
2、組織/績(jī)效文化健康診斷(現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)工具進(jìn)行有效診斷)
3、找出差距及改善的管理實(shí)踐工具
4、經(jīng)理人在績(jī)效管理中的五種角色
第二講績(jī)效規(guī)劃
彼得-德魯克說(shuō)過(guò):“建立目標(biāo)是一種平衡:在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡,在企業(yè)當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要之間的平衡,在期望的結(jié)果與可用的資源之間的平衡!
1、將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為部門(mén)目標(biāo)、員工績(jī)效的分解步驟
2、制定KPI的有效工具及應(yīng)用
3、戰(zhàn)略地圖的導(dǎo)出與KPI的轉(zhuǎn)化(案例討論與現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)操演練)
第三講績(jī)效實(shí)施與評(píng)估
1、建設(shè)性面談及反饋模式
GROW模型及理清現(xiàn)狀的管理教練技巧
2、回顧檢查工具及應(yīng)用:關(guān)鍵業(yè)務(wù)追蹤報(bào)告
3、信念評(píng)估與聚焦能量洞悉人心的激勵(lì)策略
第四講績(jī)效面談
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心及哈佛商學(xué)院的研究表明,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最重要但同時(shí)也最缺乏的能力之一就是有效對(duì)話(huà)能力。教練式管理最大的密秘就在于如何才能不依靠增加貨幣資本的投入,而是透過(guò)有效對(duì)話(huà)讓管理創(chuàng)造價(jià)值。
1、有效對(duì)話(huà)的基本定義
2、3F聆聽(tīng)技巧
3、3個(gè)視角發(fā)問(wèn)技巧
4、兩個(gè)維度回應(yīng)技巧
《教練式輔導(dǎo)與績(jī)效管理高級(jí)培訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
各企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者
《教練式輔導(dǎo)與績(jī)效管理高級(jí)培訓(xùn)班》課程目的
1、學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)推行戰(zhàn)略共享、目標(biāo)共擔(dān)的績(jī)效文化,在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上,提升員工士氣;
2、學(xué)會(huì)從目標(biāo)設(shè)定到關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的教練式績(jī)效規(guī)劃技術(shù);
3、學(xué)會(huì)給企業(yè)增加利潤(rùn)、改善效益、提升業(yè)績(jī)的教練激發(fā)與對(duì)話(huà)技術(shù);
4、可以幫助你成功邁向教練式領(lǐng)導(dǎo)的第一步;
5、收獲一套高效的教練技術(shù),可直接用于工作及生活中。
《教練式輔導(dǎo)與績(jī)效管理高級(jí)培訓(xùn)班》所屬分類(lèi)
人力資源
《教練式輔導(dǎo)與績(jī)效管理高級(jí)培訓(xùn)班》所屬專(zhuān)題
績(jī)效考核體系、
教練式管理培訓(xùn)、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
《教練式輔導(dǎo)與績(jī)效管理高級(jí)培訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
邵杉
特約講師,首都師范大學(xué)語(yǔ)言文學(xué)碩士,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士,上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師,英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)。經(jīng)歷過(guò)IT企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)、理解了制造業(yè)的流程再造、體會(huì)了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能,從堅(jiān)持中鍛煉意志,從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn),從成長(zhǎng)中完成蛻變。