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強(qiáng)化銷售中的談判能力 下載課程WORD文檔
添加時間：2014-09-15      修改時間： 2015-05-27      課程編號:100267151
《強(qiáng)化銷售中的談判能力》課程詳情
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1.談判與溝通
* 談判的定義——為什么要進(jìn)行談判
* 左右談判成功的因素
* 談判中的十大過失
* 了解溝通的障礙
* 談判中的有效傾聽
* 談判中的有效提問
* 談判中的有效表達(dá)
* 識別客戶的誤區(qū)，克服理解的障礙

2.客戶為什么來談判——做一個高效率的談判者
* 銷售人員的職責(zé)
* 客戶對我們的期望
* 客戶的需求和動機(jī)

3.影響力的作用
* 關(guān)于外在影響
* 關(guān)于內(nèi)在力量

4.強(qiáng)化論證，克服障礙——做一個有說服力的談判者
* 論證的公式：FABE
* 強(qiáng)化論證的幾個技巧

5.談判前的準(zhǔn)備——做一個有準(zhǔn)備的談判者
* 關(guān)于談判前準(zhǔn)備的內(nèi)容
* 關(guān)于準(zhǔn)備的步驟

6.談判中的五個準(zhǔn)則——做一個專業(yè)的談判者
* 永遠(yuǎn)不要在談判開始之前先建議妥協(xié), 鎖定談判條款，讓客戶一步一步地承諾合同
* 關(guān)于價格問題

7.識別對手的圈套——做一個有勇有謀的談判者
* 談判對手最常用的圈套
* 您的應(yīng)對方法

8.防止沖突，鞏固關(guān)系——做一個戰(zhàn)略型的談判者
* 防止沖突
* 鞏固關(guān)系
* 衡量談判成敗的最終評價標(biāo)準(zhǔn)

《強(qiáng)化銷售中的談判能力》所屬分類
市場營銷

《強(qiáng)化銷售中的談判能力》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊、談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、門店銷售動作分解、

《強(qiáng)化銷售中的談判能力》授課培訓(xùn)師簡介
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