《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》課程詳情
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質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)

課程背景
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過(guò)90%的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。雖然通過(guò)了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證，各種質(zhì)量文件也齊全，但并非意味著質(zhì)量問(wèn)題就高枕無(wú)憂，報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮，因質(zhì)量問(wèn)題造成的成本損失居高不下，現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受其擾。
·您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已？
·您是否為下屬缺乏問(wèn)題分析與解決能力，事事請(qǐng)示，依賴主管而忙碌不已？
·您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問(wèn)題屢發(fā)不止而憂心忡忡？
·您是否為解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，大家憑各自經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)論不止，缺乏共同語(yǔ)言而煩惱不已？
本課程就是針對(duì)以上各種狀況而設(shè)計(jì)。不同于以往質(zhì)量培訓(xùn)的是，本課程精選了具體的實(shí)用技能，更接近于生產(chǎn)制造型企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的特點(diǎn)。

課程目標(biāo)
明確什么是問(wèn)題？走出解決問(wèn)題的誤區(qū)，理解解決問(wèn)題的重點(diǎn)；
了解現(xiàn)有的解決問(wèn)題的理論，掌握解決問(wèn)題的6步法流程；
理解解決問(wèn)題每個(gè)步驟的意義，熟練掌握每個(gè)步驟中推薦使用的工具和方法以及應(yīng)用中的技巧；
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作思維模式，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的策略，提高解決問(wèn)題的效率和效果。
 
課程大綱：
什么是問(wèn)題
如何客觀定義問(wèn)題
一些問(wèn)題解決方法介紹
福特8D
戴明PDCA循環(huán)
TRIZ 創(chuàng)新理論
……
準(zhǔn)備使用Minitab
結(jié)果與原因Y=f(X)
找出所有可能原因
頭腦風(fēng)暴
魚(yú)骨圖
流程圖法
噪音和可控因子
找出關(guān)鍵因子
因果矩陣
德?tīng)柛７?br />帕雷托圖
驗(yàn)證關(guān)鍵因子
數(shù)據(jù)類型
數(shù)據(jù)的3個(gè)特性
驗(yàn)證方法簡(jiǎn)介
現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證方法
數(shù)據(jù)收集方法
分層法
圖形方法
散點(diǎn)圖
箱線圖
直方圖
多變量圖
主效應(yīng)和交互作用圖
時(shí)間序列圖
走勢(shì)圖
驗(yàn)證關(guān)鍵因子(續(xù))
分析方法
基本統(tǒng)計(jì)方法介紹
相關(guān)與回歸分析
T檢驗(yàn)和方差分析
卡方分析
問(wèn)題解決方法
差異分析和比較
快贏—地上的蘋(píng)果
5個(gè)為什么找到根因
一次一個(gè)因子法
試驗(yàn)設(shè)計(jì)法
2水平全因子設(shè)計(jì)
曲面響應(yīng)
找到解決答案—響應(yīng)優(yōu)化器
紙飛機(jī)練習(xí)
保持成果
流程標(biāo)準(zhǔn)化
減少波動(dòng)
防錯(cuò)設(shè)計(jì)
r使流程無(wú)法出錯(cuò)
失效模式及影響分析來(lái)防止其他錯(cuò)誤的發(fā)生
其它一些注意事項(xiàng)
成為有效的解決問(wèn)題的小組
保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
最后案例分析和總結(jié)


《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》課程目的
明確什么是問(wèn)題？走出解決問(wèn)題的誤區(qū)，理解解決問(wèn)題的重點(diǎn)；
了解現(xiàn)有的解決問(wèn)題的理論，掌握解決問(wèn)題的6步法流程；
理解解決問(wèn)題每個(gè)步驟的意義，熟練掌握每個(gè)步驟中推薦使用的工具和方法以及應(yīng)用中的技巧；
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作思維模式，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的策略，提高解決問(wèn)題的效率和效果。

《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理

《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)、問(wèn)題分析與解決專題培訓(xùn)、

《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》報(bào)名服務(wù)流程

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