《《銷售經理核心能力提升》訓練營》課程詳情
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培訓對象:總經理、營銷總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理、銷售精英
課程背景
1、銷售到管理:從銷售冠軍到銷售管理崗位的飛躍需要訓練。
2、個人到團隊:為什么整個團隊業(yè)績還不如以前他一個人的業(yè)績
3、團隊到教練:銷售經理如何輔導團隊、激勵團隊、成為教練型管理者。
4、計劃到實施: 為什么銷售經理做的計劃亂七八糟,更不會營銷計劃制定。
5、壓力到目標:面對壓力如何化解,將銷售目標分解實施,完成銷售業(yè)績。
6、產品到渠道:面對產品組合、價格策略、渠道建設更是一竅不通。
7、士氣到激勵:銷售經理做一段時間心態(tài)疲憊,團隊死氣沉沉,一蹶不振。企業(yè)就多了一位不稱職的經理,少了一位銷售冠軍。
8、方法到對手:為什么銷售經理面對競爭對手總是無計可施,被動挨打。再這樣下去企業(yè)就失去了市場的占有率,慢慢的企業(yè)就失去了競爭力。
9、情報到反饋:不知道那些市場信息需要收集,如何整理信息反饋到總部,這就是為什么企業(yè)家需要做決策總是無從下手,缺少信息系統(tǒng)。
Ø 您不培養(yǎng)銷售經理,銷售經理就離職到競爭對手那里去培養(yǎng)了。
Ø 如何讓個人冠軍變成團隊冠軍,有思路、有方法、有工具的全員復制,快速的實現(xiàn)企業(yè)目標,讓銷售經理可以帶領團隊攻城掠地、搶占市場。
崔自三老師為企業(yè)培養(yǎng)上接戰(zhàn)略,下接績效的王牌銷售經理
課程內容
第一部分:區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役
一、心態(tài)瓶頸
存在問題
1、心理疲軟期
2、等靠要心態(tài)
破解之道:
1、超越自己,制定挑戰(zhàn)目標
2、調整自己,保持激情工作狀態(tài)
3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài)
二、產品瓶頸
存在問題
1、市場產品老化嚴重
2、產品結構不合理
破解之道:
1、敢于推廣新產品
2、老產品開發(fā)新網(wǎng)點,新產品推廣老網(wǎng)點
3、優(yōu)化產品結構,善打組合拳
案例:某企業(yè)的產品組合模型
三、價格瓶頸
存在問題:
1、卷入價格戰(zhàn),以價格作為競爭手段
2、價格體系混亂,甚至價格倒掛
破解之道
1、價格歸位,嚴格執(zhí)行指導價
2、嚴格約束渠道行為
案例:百威啤酒嚴管渠道商
四、渠道瓶頸
存在問題:
1、渠道相對單一
2、渠道覆蓋率不高
3、渠道質量差
破解之道:
1、增大渠道覆蓋密度
2、優(yōu)化渠道的維度
3、優(yōu)化、整合、提升渠道
案例:某企業(yè)的“五道”計劃
五、促銷瓶頸
存在問題:
1、促銷同質化
2、促銷技巧不足
破解之道:
1、促銷要堅持差異化
2、促銷要分層次,要有針對性
案例:某啤酒企業(yè)的促銷設計
六、服務瓶頸
存在問題:
1、缺乏服務意識
2、服務不到位
3、責任營銷不夠
破解之道:
1、加強終端服務,勤拜訪客戶
2、規(guī)范服務項目
3、加深客情關系
案例:某企業(yè)的終端維護小技巧
鏈接:區(qū)域市場增量的六個途徑
第二部分:銷售經理核心技能提升及突破
一、銷售經理營銷目標及銷售計劃的制定技巧
1、為何要制定營銷目標?
2、制定什么樣的營銷目標?
3、制定營銷目標的SMART法則
案例:牛根生為蒙牛制定銷售目標
4、如何制定組織營銷計劃?
1)如何制定銷售計劃?
2)如何制定市場計劃?
附:工作計劃跟蹤工具:甘特圖
3)如何動態(tài)管理營銷計劃?
附:工具:墻貼及日檢核表
鏈接:有效過程管理的四個工具和兩個手段
√四個管理工具
二個表格:銷售日報表與日發(fā)貨頻率表
一個電話:避免規(guī)律性
一條短信:排出龍虎榜
√二個管理手段
走動管理
現(xiàn)場管理:工具:整改意見書、市場診斷工具:魚骨刺圖
5、如何制定個人營銷計劃?
1)制定工作計劃的好處
2)如何制定月計劃?
3)如何制定周計劃、日計劃?
案例:某企業(yè)銷售經理營銷計劃書解析
二、銷售經理如何對下屬進行有效管理與輔導
1、為何要管理與輔導下屬?
1)個體的特殊性
2)團隊的特殊性
3)客戶的特殊性
2、有效管理與提升下屬業(yè)績的四大手段
1)建立早晚會管理體系
2)讓自己成為一名銷售教練
3)建立傳幫帶傳承體系
案例:某公司的全員導師制
4)書面固化成“傻瓜”手冊
案例:銷售經理如何幫扶不同性格類型的下屬
三、銷售經理要用“四個一”打造一流營銷團隊
1、我們需要什么樣的團隊精神?
2、如何打造團隊精神?
“四個特別”:特別有激情/特別求上進/特別負責任/特別愛學習
3、團隊執(zhí)行力煅造
1)對公司政策與營銷方案清晰
2)執(zhí)行第一,化繁瑣為簡單
3)抓大放小,要事第一
4)組織第一,團隊第一,選對人
5)善于管理,學會督導和檢查
案例:某企業(yè)為打造團隊,起草隊歌:《營銷人員三大紀律八項注意》
四、銷售經理的全方位溝通技巧
案例:溝通不暢,帶來的煩惱
1、為什么要進行溝通?
2、與上級溝通的技巧
3、與同級溝通的技巧
4、與下屬溝通的技巧
五、銷售經理如何有效激勵下屬?
1、發(fā)現(xiàn)激勵信號
2、激勵基礎——馬斯洛需求層次論
3、用馬斯洛需求層次論激勵下屬
4、激勵的手段與技巧
案例:杰克韋爾奇活力曲線
5、如何用個人手段激勵下屬?
案例:某企業(yè)銷售經理是如何激勵下屬的?
六、銷售經理如何在不斷回顧與總結中提升
1、銷售經理為何要進行回顧和總結?
2、回顧和總結的五大要點
3、工作日志的5W1S1F
討論:如何通過撰寫銷售日記,全方位提升自己
《《銷售經理核心能力提升》訓練營》所屬分類
市場營銷
《《銷售經理核心能力提升》訓練營》所屬專題
銷售技巧培訓、
打造高績效銷售團隊、
門店銷售動作分解、
新經理人、
《《銷售經理核心能力提升》訓練營》授課培訓師簡介
崔自三
著名營銷實戰(zhàn)培訓專家
年度營銷頂層設計創(chuàng)始人
超一管理咨詢有限公司董事長
連企網(wǎng)絡科技有限公司董事
連企網(wǎng)-營銷在線商學院認證講師
他曾擔任中國啤酒行業(yè)四強金星啤酒集團全國營銷總監(jiān),曾任上海聯(lián)縱智達營銷咨詢機構高級咨詢師。他13年的一線市場營銷實戰(zhàn)經驗,歷任多家大型企業(yè)集團企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職、他用腳步丈量了營銷市場,他用汗水和智慧總結了一套行之有效的營銷系統(tǒng)頂層設計。
他是全球500強華人講師、 “營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練模式創(chuàng)造者、2007中國十大最受歡迎營銷專家、2009中國十大營銷培訓師、2010中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名、2011年度影響中國十大培訓名師,中國品牌研究院研究員,
他被營銷領域稱為不可多得的三位一體老師:豐富的營銷實踐經驗+深入淺出的表達能力+高級咨詢師的分析能力。
他出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰(zhàn)營銷小說《挑戰(zhàn)》第一部、第二部、經銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》、《營銷破局的八大策略》、《小公司變大有辦法——近百個真實案例解讀家族企業(yè)做大的秘密》 等,
【優(yōu)勢專長】
企業(yè)營銷戰(zhàn)略、計劃的制定;高效團隊打造;營銷渠道設計、開發(fā)與維護、管理;終端建設;銷售人員過程管理;區(qū)域市場開發(fā)及樣板市場打造;專業(yè)銷售技能、技巧提升;經銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。
【授課風格】
教練式培訓、咨詢式培訓、顧問式培訓。實操、實戰(zhàn)、實效、實用
實戰(zhàn)本色:13年營銷實戰(zhàn)經驗,從基層到中層到高層,從戰(zhàn)略到管理到執(zhí)行,實戰(zhàn)經驗與營銷理論緊密結合、融會貫通,直接解決學員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動:結合中國人心理特質,糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗,讓學員通過切身體驗和領悟主動學習,從而牢固掌握訓練知識與技能點;
大家風范:扎實的管理及營銷理論功底,良好的文學及文化素養(yǎng),加上多年營銷生涯練就的睿智經驗與親和氣質,旁征博引,穩(wěn)健灑脫,讓學員倍感親切與輕松。