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銷售冠軍團隊打造 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-25      修改時間: 2015-05-25      課程編號:100280543
《銷售冠軍團隊打造》課程詳情
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【參加對象】 總經理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經理、銷售經理、業(yè)務代表、銷售培訓專員等
【課程特色】 為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。


課程背景curriculum background

面對這個瘋狂的時代,很多企業(yè)員工的思想也在不斷的被洗禮,年輕的人們沒有很好的定位和判別能力,因此給企業(yè)的發(fā)展和管理帶來很多的困惑和不便,結合當下員工的心態(tài)和企業(yè)的要求,整體提升團隊的綜合職業(yè)素質迫在眉睫。。。
銷售人員,很多人做了很長時間,沒有達到預期的效果,我總結了終極原因是自己在方法上面研究的太少,也可以說自己在工作中沒有用心;銷售不是在成交的時候才叫銷售,現(xiàn)在的銷售化解在無形當中,無處不在,隨時進行。真正的成交就在那幾秒鐘。

培訓收益training income
Ø 員工綜合職業(yè)化素質的提升
Ø 增強團隊和公司的核心競爭力
Ø 對銷售的環(huán)節(jié)和個人素質的提升有一個定位和認識
Ø 多角度學習一些營銷方法;
Ø 提升自己在營銷各個環(huán)節(jié)的管控;
Ø 增強營銷人員的綜合營銷能力和心理素質。
Ø 營銷心態(tài)提升強化
Ø 商務禮儀,人際關系的潤滑劑

課程大綱curriculum introduction

第一天:員工職業(yè)化素質提升與執(zhí)行力強化訓練

第一章:卓越員工職業(yè)化素質提升訓練
一:與企業(yè)共命運
Ø 員工如何給自己定位更容易成功
Ø 如何從社會人轉變到企業(yè)人
Ø 企業(yè)應該是一個什么樣的場所
Ø 在企業(yè)中我們應該如何找到自己的角色
Ø 五品員工你屬于哪一種?
二:自動自發(fā)地工作
Ø 你究竟在為誰工作?
Ø 過去的工作環(huán)境什么樣子?
Ø 現(xiàn)在競爭的環(huán)境什么樣子?
Ø 面對不同時代的競爭格局我們怎么做?
Ø 案例:兩個員工在一個企業(yè)的不同結果?
Ø 為什么自動自發(fā)?
Ø 如何做一個正面影響其他員工的人?
Ø 員工為什么總是跳槽?
Ø 最容易被淘汰的10種員工類型
Ø 容易成為寵兒的10種員工類型
三:永遠維護企業(yè)形象以及商務禮儀
Ø 員工形象代表著企業(yè)形象
Ø 不因善小而不為
Ø 以顧客的眼光看事情,增強服務意識
Ø 良好形象是公司獲得忠實客戶的唯一保證
Ø 關于職業(yè)形象、商務禮儀的案例分析
Ø 自我測試:關于職業(yè)形象的測試
Ø 自我測試:關于商務禮儀的測試
Ø 個人形象禮儀注意細節(jié)
Ø 客戶接待禮儀細節(jié)
Ø 客戶溝通禮儀細節(jié)
Ø 客戶服務禮儀細節(jié)
Ø 導購銷售服務禮儀
Ø 工作中的核心商務禮儀
(座位,吃飯,溝通,電話等禮儀)
四:擁有良好的人際關系
Ø 跟上司協(xié)調好關系
Ø 跟同事協(xié)調好關系
Ø 跟客戶協(xié)調好關系
Ø 在公司如何給上司提建議
五:融入團隊,增強協(xié)作
Ø 完美團隊如何合作
Ø 團隊不同階段合作的特征
Ø 團隊合作心態(tài)調整
Ø 提升團隊合作的幾條建議
第二章、銷售人員高效執(zhí)行力鍛造
一:狼性執(zhí)行文化
Ø 什么是執(zhí)行力
Ø 華為公司的狼性執(zhí)行文化
Ø 回歸營銷人員的狼性執(zhí)行力
二:員工不懂執(zhí)行造成的后果
Ø 海爾公司員工沒有執(zhí)行力造成的后果
Ø 金星啤酒員工沒有執(zhí)行力造成的后果
Ø 中國員工執(zhí)行力的癥結在哪里
Ø 哪些是執(zhí)行型銷售人才
Ø 哪些不是執(zhí)行型銷售人才
Ø 五段執(zhí)行型銷售人才
三:高效執(zhí)行真經
Ø 鍛造個人執(zhí)行力的48字真經
Ø 決心第一,成敗第二
Ø 結果第一,理由第二
四:執(zhí)行-不折不扣的拿到成果
Ø 三個和尚的故事帶給我們團隊協(xié)作的思考
Ø 提升執(zhí)行力的四條建議
Ø 高效執(zhí)行的四個流程
Ø 執(zhí)行在于做結果不做任務


第二天:專業(yè)化銷售技能實戰(zhàn)訓練

第一章、銷售人員潛能激發(fā)
(組建團隊、模擬演練、錄像觀看、
案例分析、游戲互動)
一、贏在心態(tài),激發(fā)無限能量
(一) 、瘋狂的激情
(二) 、正確的信念
(三) 、別對自己說不可能
游戲:杯中針
(四) 、凡事以結果為導向,不找任何借口
(五) 、高度的責任感
(六) 、明確的目標
(七) 、付出的精神
(八) 、良好的團隊精神
游戲:激情節(jié)拍
(九) 、喜歡自己的產品
(十) 、做事情是全力以赴還是 “全力應付”
游戲:四肢抬人
二,銷售中的狼性法則,打造狼性十足銷售人員
第二章:面對面顧問式銷售“天龍八部”
引言:銷售的核心是什么
一、修煉準備
Ø 從學習、訓練到修煉
Ø 銷售人員需要的精神
Ø 銷售人員的專業(yè)化
Ø 銷售新手如何走向高手
二:電話營銷如何找對客戶,找對人
Ø 選對池塘釣大魚
Ø 如何進行開場白
Ø 如何通過電話找到決策人
Ø 如何和前臺進行交流溝通
Ø 如何更快速的約見客戶
三、客戶類型細分以及溝通模式
客戶性格類型分析
Ø 活躍表達型客戶溝通
Ø 完美分析型客戶溝通
Ø 力量支配型客戶溝通
Ø 溫和耐心型客戶溝通
Ø 綜合變化型客戶溝通
客戶人格和購買模式分類
Ø 成本型和品質型
Ø 配合型和叛逆型
Ø 自我判定型和外界判定型
Ø 特殊型和一般型
客戶角色分配及贏的標準
1決策者;2使用者;3技術把關者;4教練;
四、客戶接觸與信賴感建立
Ø 寒暄與贊美
Ø 消除客戶的戒心
Ø 微笑是公司的第一門面
拜訪養(yǎng)生客戶案例演練。
Ø 客戶心理狀態(tài)及應對
Ø 客戶肢體語言的信息
Ø 意向客戶的管理
五、顧客需求分析
Ø 客戶需求心理分析
Ø 客戶需求的“冰山理論”
Ø 如何溝通客戶最有效
Ø 發(fā)問是銷售的基本功
Ø 聽出客戶的關鍵點
六、產品介紹—讓產品會說話
Ø 讓產品通俗易懂,深入到每一個客戶心中
Ø 別具一格的產品介紹技巧
Ø 專業(yè)術語的變通
Ø 如何讓產品介紹的更有價值
幾家品牌空調的導購產品介紹演練
七、異議處理
Ø 客戶異議的心路歷程
Ø 解除異議的套路
Ø 異議處理的原則
Ø 判斷真假異議
Ø 如何化解客戶矛盾和異議
八、成交簽約
Ø “臨門一腳”失利的原因
Ø 成交訊號辨別
Ø 如何進行成交
Ø 成交用心大于技巧。




《銷售冠軍團隊打造》課程目的
Ø 員工綜合職業(yè)化素質的提升
Ø 增強團隊和公司的核心競爭力
Ø 對銷售的環(huán)節(jié)和個人素質的提升有一個定位和認識
Ø 多角度學習一些營銷方法;
Ø 提升自己在營銷各個環(huán)節(jié)的管控;
Ø 增強營銷人員的綜合營銷能力和心理素質。
Ø 營銷心態(tài)提升強化
Ø 商務禮儀,人際關系的潤滑劑


《銷售冠軍團隊打造》所屬分類
市場營銷

《銷售冠軍團隊打造》所屬專題
團隊建設、銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊、門店銷售動作分解、團隊經營、

《銷售冠軍團隊打造》授課培訓師簡介
江猛
江猛
 榮獲中國最佳營銷管理培訓師;
 清華大學特聘老師;
 企業(yè)資深營銷管理顧問;
 營銷技能落地針對性訓練老師
 中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導者;
 中國民營企業(yè)研究會研究員;
 圣象地板商學院特聘長期合作老師
 暢銷書作者,錄制多次銷售光盤視頻;
 他曾經在百度;博思人才網從事銷售與管理;
 他曾經是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長;
 他曾經見證一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程;
 他曾經著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓;
 他曾經培訓過全國眾多營銷人員,幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破;
 他曾經用將近十年的時間體悟營銷精髓;分享營銷真經;
 他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅信任何人都有營銷的基因;
 他堅信你的營銷團隊一樣可以訓練的有狼性戰(zhàn)斗力;
 他的文章曾經被眾多營銷門戶網站轉載和發(fā)表;
授課風格: 江老師的演講富有激情,互動性強,具有很強的感染力。內容充實新穎、經典案例穿插其中,使培訓內容深入淺出,并能充分調動學員的情緒,總是給學員留下值得回味的語言和觀點;
課程注重實戰(zhàn)、實效,以其核心精髓的內容,讓學員易學易懂,學以致用,江老師在培訓中充分挖掘受訓學員的內訓世界,使學員在培訓中真正的能夠認識自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產生改變的行動;
江猛老師的培訓理念:致力于通過培訓企業(yè)人的綜合素質,提升整個企業(yè)的人員素質和內心變化,改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質的提升對一個營銷團隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經過訓練,自己沒有主動學習的意識,這個營銷團隊是沒有出路的。
客戶綜合評價:江猛老師的課程,一針見血,演講內容值得學員深思。
江猛老師責任意識:授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓中一定要讓學員開心愉快中吸收知識,課后一定給學員留下作業(yè)并作出承諾,結束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導企業(yè)導入內部運用;
服務過的鞋服行業(yè):紅豆服飾,高蒂鞋業(yè),恒源祥,花花公子,361度,優(yōu)多兒童用品等;
服務過的通信、金融行業(yè):中國移動山東分公司,華為,河南聯(lián)通,中稅網,三門峽商業(yè)銀行,靈動投資,天通金,中國銀行,中信銀行等;
服務過的家電、IT、五金行業(yè):海信集團,美的空調集團,飛雕電器集團,老板電器,科隆電器,百度,博思人才網,潤邦科技,無域科技,軟銀科技,易科計算機等;
服務過的酒類、快消品行業(yè):寶豐酒,茅臺集團,宋河集團,水井坊,賴茅酒業(yè),金星啤酒,紅梅食品,品正食品,黑牛奶粉等;
服務過的工業(yè)品行業(yè):河南虹峰電纜,南陽國密電纜,河南明泰鋁業(yè)集團,上海新朋金屬制品、安徽昊源化工等
服務過的化妝品和美容行業(yè):尚妝,蘭亭,新悅美,佳藝美容,龍帥SPA等;
服務過的醫(yī)藥行業(yè):佰特,奉天醫(yī)藥,民生醫(yī)藥,三味草乙堂,華潤醫(yī)藥等;
服務過的建材行業(yè):歐派家居,東凱衛(wèi)浴,勞達斯衛(wèi)浴,圣象地板,冀東水泥等
服務過的農牧行業(yè):奧瑞金種業(yè),貝斯特農化,通威股份,廣東大華農動物藥業(yè)等
服務過的汽車行業(yè):奇瑞重工,豪爵摩托,通用股份,中汽之星,一汽大眾,明日控股集團、五征集團等
核心內訓課程:
江猛--《銷售團隊建設管理》;江猛--《銷售中的狼性法則》
江猛--《經銷商培訓系列課程》;江猛--《實戰(zhàn)銷售技巧培訓》;
江猛--《門店銷售的六脈神劍》;江猛--《專賣店高產團隊強力打造》;
江猛--《高績效營銷團隊管理技能提升》;江猛--《銷售冠軍打造風暴》;
江猛--《大客戶銷售策略與渠道開發(fā)》;江猛--《銷售冠軍團隊激勵風暴》;
《銷售冠軍團隊打造》報名服務流程
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課程名稱:  銷售冠軍團隊打造
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