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打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-03-25      修改時間: 2016-03-25      課程編號:100282773
《打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者》課程詳情
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曾經(jīng),憑借幾十年積攢的經(jīng)驗,贏得廣闊的市場,傳統(tǒng)企業(yè)是如此輝煌。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)企業(yè)無論是業(yè)務(wù),還是人員配置都受到了前所未有的沖擊,基業(yè)長青的夢想搖搖欲墜,變革管理思維勢在必行。然而,互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該怎么做好管理呢?您是否困惑——
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,怎么用于管理中?
如何把控多變的市場需求,避免爆發(fā)式的毀滅?
互聯(lián)網(wǎng)沖擊導致軍心渙散,如何凝聚士氣,再次激發(fā)其斗志?
針對以上問題,我們特邀原奇虎360公司培訓總監(jiān)鄭愛軍老師,與我們一同分享《打造具有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理者》的精彩課程。本課程重在培養(yǎng)管理者在互聯(lián)網(wǎng)時代如何轉(zhuǎn)變管理思維,著力于用創(chuàng)新的方法提升管理能力。立足于互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革,在認識互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上,從個人、團隊、業(yè)務(wù)、流程四大維度闡述,深入剖析互聯(lián)網(wǎng)思維在互聯(lián)網(wǎng)時代管理中的運用,致力于提升管理者魅力,堅持客戶至上,明確協(xié)作流程,打造士氣高昂團隊,從而實現(xiàn)管理者的轉(zhuǎn)變!


課程大綱
前言 互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的生活和工作
(1)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
(2)高舉高打的營銷模式失效
(3研發(fā)設(shè)計出的產(chǎn)品不對路
(4)制造模式反應(yīng)下降成本上升
(5)人員管理筋疲力盡士氣低落
一、互聯(lián)網(wǎng)思維在管理上運用之一:轉(zhuǎn)變觀念
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
(1)客戶至上
(2)極簡思維
(3)快速迭代
(4)扁平組織
(5)創(chuàng)新思維
(6)追求極致
2、改變現(xiàn)狀的工具-創(chuàng)新思維
(1)創(chuàng)新思維的兩大支柱:邏輯思維和發(fā)散思維
(2)邏輯思維的核心:流程,體系
(3)邏輯思維的過程:定義問題,實現(xiàn)過程,檢查控制
(4)發(fā)散思維的核心:突破,創(chuàng)造
(5)發(fā)散思維的方法:直覺靈感法,發(fā)散歸集法,想象聯(lián)想法,
(6)創(chuàng)新思維在管理中的運用
二、互聯(lián)網(wǎng)思維在管理上運用之二: 定義管理職責
1、管理的目的是什么
(1)互聯(lián)網(wǎng)不是顛覆而是優(yōu)化
(2)制定行動計劃
(3)建立適合組織
(4)協(xié)調(diào)相關(guān)資源
(5)指揮協(xié)調(diào)處理問題
(6)控制檢查評估
三、互聯(lián)網(wǎng)思維在管理上運用之三: 體驗客戶至上,設(shè)定工作方向
1、客戶的需求是什么
(1)質(zhì)量價格交期
(2)參與感
(3)價值感
(4)尊重感
(5)團隊感
2、如何探尋客戶需求
(1)不是你做了什么,而是客戶感受到什么
(2)分析行業(yè)背景
(3)理解客戶痛點
(4)確定改善方向
(5)評估確認需求
四、互聯(lián)網(wǎng)思維在管理上運用之四: 打造團隊培養(yǎng)下屬
1、打造高效團隊
(1)團隊的管理者起到?jīng)Q定性作用
(2)確定適合的目標
(3)選擇適合的團隊成員
(4)建立積極的人際關(guān)系
(5)制定團隊規(guī)章制度
2、培養(yǎng)下屬能力
(1)培養(yǎng)輔導的目的
(2)培養(yǎng)的內(nèi)容
(3)建立部門培養(yǎng)體系
(4)內(nèi)部講師的選拔
(5)導師制度的建立
五、互聯(lián)網(wǎng)思維在管理上運用之五: 激發(fā)員工士氣
1、影響士氣的因素
(1)變革帶來的不確定性
(2)對職業(yè)未來的風險
(3)管理者的風格
(4)團隊目標不明確
(5)組織的氛圍
2、如何激勵員工士氣
(1)設(shè)定挑戰(zhàn)的工作目標
(2)提高參與感
(3)制定職業(yè)規(guī)劃
(4)提高關(guān)懷度
(5)培養(yǎng)輔導下屬能力
六、互聯(lián)網(wǎng)思維在管理上運用之六:有效的溝通
1、以客戶為中心的溝通方式
(1)溝通的目的
(2)溝通的風格
(3)溝通的執(zhí)行
(4)與上級溝通:匯報,請示,澄清,說服
(5)與評級溝通:協(xié)調(diào),會議,請求,沖突
(6)與下屬溝通:分派工作,績效面談,表演,批評

《打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者》培訓受眾
傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)的中高層管理者

《打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者》課程目的
1、描述互聯(lián)網(wǎng)思維,并轉(zhuǎn)變觀念
2、掌握互聯(lián)網(wǎng)思維在管理中的六大運用形式
3、明確客戶至上思想,設(shè)定工作方向
4、掌握培養(yǎng)下屬能力的流程,提高團隊效率
5、描述分析團隊士氣問題,并采取對應(yīng)策略

《打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者》所屬分類
綜合管理

《打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者》所屬專題
互聯(lián)網(wǎng)金融、工廠精細化管理、互聯(lián)網(wǎng)思維培訓、

《打造互聯(lián)網(wǎng)時代的管理者》授課培訓師簡介
鄭愛軍
鄭愛軍
鄭愛軍
原奇虎360培訓總監(jiān)、實戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)思維領(lǐng)導力培養(yǎng)專家
20年的工作經(jīng)歷中,跨越互聯(lián)網(wǎng)公司奇虎360和傳統(tǒng)行業(yè)如西門子、飛利浦和民企蘇泊爾,從事過制造管理、生產(chǎn)計劃、培訓、人力資源等眾多崗位;ヂ(lián)網(wǎng):奇虎360公司培訓總監(jiān)。
民企:蘇泊爾股份有限公司蘇泊爾大學副校長。德國:西門子(中國)有限公司西門子管理學院經(jīng)理。荷蘭:飛利浦公司生產(chǎn)培訓中心培訓與發(fā)展主任。項目經(jīng)驗:互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導力培養(yǎng)項目、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化推廣項目、IBM-蘇泊爾領(lǐng)導力培養(yǎng)項目、西門子-上海電氣集團中層后備干部培養(yǎng)項目。工作成就:2014年,中國人才培養(yǎng)實踐案例,CSTD中國企業(yè)大學聯(lián)盟。
2013年,中國企業(yè)最佳學習項目獎,上海交通大學。2012年,管理行動金獎,《商業(yè)評論雜志》。2011年,中國最佳人才發(fā)展最佳企業(yè)獎,《培訓雜志》
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