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項目管理最佳實踐 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-03-31      修改時間: 2018-03-19      課程編號:100282937
《項目管理最佳實踐》課程詳情
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先決條件?
 之前需要在某個項目團隊中工作


有何收獲?
 分享業(yè)界企業(yè)項目管理中存在的問題并學習業(yè)界項目管理的最佳模式與實踐
 掌握項目管理的基本知識,主要為九大知識領(lǐng)域、五個過程組和44個過程域
 掌握項目啟動之前需要進行的準備工作,如何確定項目的范圍
 掌握項目管理的組織結(jié)構(gòu)、團隊角色和項目團隊的溝通
 掌握項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
 掌握如何將風險管理、質(zhì)量管理等融于整個項目管理中
 掌握項目控制的常用方法,確保項目滿足S、T、Q、C的要求
 掌握如何對項目進行評價并分享保證項目成功的關(guān)鍵因素


為何參加?
 如何去應(yīng)對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求,管理好客戶的期望值;
 如何承受公司對項目成本的約束、應(yīng)對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現(xiàn)狀;
 如何有效解決進度拖延和成本超支的問題,如何提高客戶的滿意度?
 如何實現(xiàn)項目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)項目經(jīng)理負責制;
 如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中,如何評價項目團隊成員的業(yè)績?
 由于項目時間緊迫,如何解決團隊成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突?
 如何將項目的風險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項目的全流程?
 本課程結(jié)合講師近10年的項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以實際案例為主線,結(jié)合項目管理的九大知識領(lǐng)域,圍繞項目的實施流程,從項目啟動階段的客戶需求的確定,項目團隊的組建、項目任務(wù)書的下達,到項目計劃階段的進度計劃制定、項目風險管理計劃、質(zhì)量管理計劃和溝通計劃制定的實際操作方法展開,總結(jié)項目執(zhí)行和控制的常用方法和需要注意的問題,最后總結(jié)如何對項目進行評價及保證項目成功的一些關(guān)鍵要素


課程大綱


第一模塊:案例分析
 分組討論:公司目前在項目運作管理方面存在核心問都有哪些?需舉例說明。
 小組成果分享與點評


第二模塊:項目管理基本概念
 項目與項目管理
 什么是項目、項目的特征
 什么是項目管理
 項目管理的九大知識領(lǐng)域
 項目管理五個過程組(PMI)
 項目管理生命周期模型給企業(yè)帶來的好處
 項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
 項目成功和失敗的主要因素
 當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么?
 當前企業(yè)項目化運作的趨勢
 演練與問題討論


第三模塊:項目啟動階段
 項目啟動階段的準備工作
 了解公司的文化及組織
 制定項目章程
 確定項目范圍并下達項目任務(wù)書
 項目任務(wù)書制定的標準
 案例分析:確定一個真實的項目并制定項目章程
 實例講解:某案例公司的項目啟動前的檢查要素表
 實例講解:某案例公司的項目章程模板
 實例講解:某案例公司的項目任務(wù)書的模板
 項目團隊的組建
 成功的項目團隊的特點
 項目團隊發(fā)展的幾個階段,每個階段關(guān)注的重點
 項目團隊的組織形式
 項目經(jīng)理的角色和職責
 項目團隊中其他人員的角色與職責
 實例講解:某案例公司的項目經(jīng)理的手冊
 實例講解:某案例公司的項目經(jīng)理的能力模型
 實例講解:某案例公司資源池的項目經(jīng)理培養(yǎng)方式
 項目啟動會議的召開
 召開項目開工會的意義和目標
 如何召開項目啟動會議
 實例講解:某案例公司項目開工會的會議議程
 實例講解:某案例公司項目開工會的會議準備的檢查要素表


第四模塊:項目計劃階段
 項目計劃的過程
 項目的范圍規(guī)劃
 項目的進度與資源計劃
 項目的質(zhì)量管理計劃
 項目的溝通計劃
 項目的風險管理計劃
 項目進度與資源計劃
 討論:公司在項目計劃制定中存在的問題?
 項目計劃的作用
 項目計劃制定的原則與流程
 項目計劃制定的要素
 五種常見的估計方法
 PERT圖的繪制
 如何加快項目開發(fā)進度
 實例講解:業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表
 項目的質(zhì)量管理計劃
 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
 項目質(zhì)量管理體系
 項目質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
 項目質(zhì)量管理的常用方法
 實例講解:某案例項目的質(zhì)量管理計劃
 項目的風險管理計劃
 項目為什么要管理風險?
 風險與問題的區(qū)分
 風險管理概念、風險管理過程
 風險識別(典型的風險類型)
 風險評估(風險概率、風險影響、風險指數(shù))
 如何制定風險管理和響應(yīng)計劃(風險響應(yīng)策略)
 風險管理活動中的角色和職責
 風險的升級處理
 實例講解:風險提問單、風險管理數(shù)據(jù)庫和風險管理計劃模板
 制定項目人力資源和溝通計劃
 如何增強團隊的凝聚力
 團隊溝通中的常見的問題分析
 實例講解:項目溝通計劃的模板


第五模塊:項目的執(zhí)行、控制階段
 項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
 項目的分層實施與分層監(jiān)控
 監(jiān)控計劃
 監(jiān)控點設(shè)置原則、監(jiān)控計劃總攬圖
 項目控制手段:項目報告
 項目報告種類、項目報告機制
 實例講解:某案例公司的項目回報模板及回報途徑
 項目控制手段:項目例會
 項目例會種類、例會議程和內(nèi)容
 項目控制手段:變更控制
 變更控制流程、計劃滾動刷新
 案例分析:如何應(yīng)對項目中的變更控制
 實例講解:項目變更請求和變更審查的模板
 實例講解:項目變更管理的流程示例
 項目控制手段:項目度量管理
 項目控制手段:技術(shù)和方案評審
 項目控制手段:項目測評
 項目測評指標定義
 計劃測評
 計劃完成率的計算


第六模塊:項目收尾階段
 結(jié)束階段的工作及項目評價
 項目收尾階段工作的重點
 各角色在項目收尾階段的職責
 項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié)
 項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
 項目的團隊建設(shè)和績效管理



《項目管理最佳實踐》培訓受眾
 企業(yè)CEO/總經(jīng)理
 公司各業(yè)務(wù)部門總監(jiān)
 各專業(yè)領(lǐng)域的項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目骨干、項目管理輔助人員等

《項目管理最佳實踐》所屬分類
研發(fā)項目

《項目管理最佳實踐》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)項目經(jīng)理培訓、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、Project項目管理、研發(fā)項目管理培訓、工廠精細化管理項目執(zhí)行力、

《項目管理最佳實踐》授課培訓師簡介
錢宏垣
畢業(yè)于浙江大學,上海交通大學技術(shù)MBA,獲國際權(quán)威的國際項目管理協(xié)會頒發(fā)的項目管理專家認證IPMP

在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗,擔任過項目管理中的各種角色,從項目成員、項目經(jīng)理到集團PMO的項目主管、事業(yè)部的項目總監(jiān)及運營總監(jiān)、集團運營的高級經(jīng)理。
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