《TWI一線主管管理能力提升》課程詳情
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課程背景:
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務(wù)完不成
同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒有用
現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、
效率、士氣、設(shè)備、5S等各項核心指標(biāo)?2天的《TWI一線主管管理能力提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學(xué),寓教于樂!
2880元+13小時=卓越的現(xiàn)場管理者
課程大綱:
第一單元 課程導(dǎo)入
現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識
案例分析:忙碌的小馬
什么是管理
管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
崗位的五個基本問題
21世紀所需要的人才
現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 現(xiàn)場日常管理
什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
現(xiàn)場主管的一天如何安排?
現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
--現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場效率管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
現(xiàn)場管理項目的指標(biāo)化
現(xiàn)場人員情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
--現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論: 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo)
現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
簡單問題的分析方法訓(xùn)練
復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
何時需要進行員工教導(dǎo)
如何確保教導(dǎo)成果
工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
工作教導(dǎo)的四階段法
作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點
工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
動手演練:工作教導(dǎo)實踐
第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理
人際關(guān)系的基本原則
沖突問題的來源
如何表揚下屬
如何批評下屬
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因,后果
第六單元 如何溝通與激勵員工
員工為什么積極性不高
現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
理解不同個性的人
溝通四步曲
溝通與反饋的BEST技巧
如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?
第七單元 總結(jié)回顧
學(xué)員問題解答,學(xué)員行動計劃
課程效果評價,培訓(xùn)證書發(fā)放
《TWI一線主管管理能力提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。
《TWI一線主管管理能力提升》課程目的
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
學(xué)習(xí)現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法
《TWI一線主管管理能力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI一線主管管理能力提升》所屬專題
班組長培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
一線主管培訓(xùn)、
工廠精細化管理、
TWI—一線主管管理技能提升、
中層管理能力提升、
《TWI一線主管管理能力提升》授課培訓(xùn)師簡介
王紅兵
王紅兵老師:
王紅兵老師:
教育及資格認證:
中國人民大學(xué) MBA ,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI授證講師,瑞典Celemi認證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT培訓(xùn)及GOLDRATT 的TOC應(yīng)用專家培訓(xùn)
講師經(jīng)歷及專長:
高級咨詢師,在國有企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資企業(yè)任職近5年,具有10年以上現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗,5年以上項目輔導(dǎo)經(jīng)驗。擅長TWI(一線主管技能訓(xùn)練)、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)場問題分析與解決等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
王老師具有8年培訓(xùn)及項目經(jīng)驗,曾培訓(xùn)過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè).王老師的課程語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演,并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本,能實際運用。