《中層管理能力提升—以咨詢師的思路,教練方式讓中層強起來》課程大綱
前面的話
執(zhí)行力一直是企業(yè)家非常關注的問題。高層有了清晰的戰(zhàn)略目標,更需要中層管理發(fā)揮的承上啟下的作用。在管理實踐中,中層管理人員往往來源于業(yè)務骨干。但角色的轉換往往不是換個“頭銜”那么簡單,我們的無奈可能是,提拔了一名干部---多了一個不稱職的中層,少了一名優(yōu)秀的骨干。如何讓中層硬起來,是不少企業(yè)追求的目標。角色轉換后,中層干部是否需要親力親為,如何通過團隊來完成任務,如何提升團隊的凝聚力,對于不同階段不同成熟程度的員工有沒有更好的辦法?如何跟下屬溝通,這些都是中層管理人員成長過程中的困惑。
課程價值
本課程的設計者從零售行業(yè)基層做起,一直做到公司高層。同時擁有超過四年的管理咨詢經(jīng)驗,最近一年又親自操盤一家手機及增值業(yè)務連鎖企業(yè)。所以非常清楚中層成長的煩惱,也清楚高層對中層的期望。從理論和實踐的角度提出對中層人員的期望,并補其所需。課程通過講授,分享,討論,角色扮演等多種方式,以期能讓中層管理者明確自己的角色,提升自己的管理能力,并從中總結出自己的管理體系,建立中層領導力。管理一定有方法:目標與計劃,時間管理,合理授權、管理溝通、執(zhí)行紀律激勵培訓下屬。。。這些都是中層管理人員必備的管理修煉,怎么做,有什么工具,相信你在課程結束后會有收獲!課程運用大量零售實戰(zhàn)案例,視頻,討論,練習等方式,讓學員能盡快轉化為自己所有,并能運用課程中介紹的管理工具,提升管理能力。
課程時間:6小時間/天,共2天
課程大綱
一、中層管理人員的角色定位。
心態(tài)管理:公司有沒有我行不行。(如何做好一盞燈)
我為誰工作?蘋果樹的故事
必成功方程式(明確目標,制定計劃,立刻行動,修正行動,堅持到底)
二、管理是什么?
管理就是透過眾人把事情做好!
無領導討論(杰出經(jīng)理人的管理行為)--分組學員討論
三、領導者是如何成長起來的?
業(yè)務能手如何成為管理高手?
上了位置就是領導了嗎?
領導是不知不覺當上的。
四、領導力的來源與運用(情景領導)。
領導力的來源(回應視頻內(nèi)容)法定的與個人的
四種領導方式。(不同類型的人有不同領導方式)(作業(yè))
根據(jù)被領導者的具體情況決定不同的領導風格(指令式,授權式。。。)
五、時間管理
1、事情的四個象限
2、時間管理的表格
3、個人時間管理培養(yǎng)
六、目標與計劃。SMART原則與目標實現(xiàn)。
1、SMART原則。(案例,如何成為一名歌手?)
2、如何將偉大目標變成可以實施的行動?(平衡積分卡思想的運用)
3、課堂討論:某區(qū)域經(jīng)理目標中的問題
4、現(xiàn)場練習:制定你的年度(季度銷售計劃)
七、管理溝通,管理授權與反饋的方式。
1、溝通的基本原則
2、角色扮演:領導與下屬(游戲:你聽的是我想告訴你的嗎?)
3、如何作出反饋
4、沒有授權就沒有領導的良好工作績效(如何避免反授權)
八、管理激勵手段。
1、 儒法結合的管理之道
2、 讓馬兒跑的快的關鍵
3、執(zhí)行紀律:火爐原理(看著燙,摸即燙,摸必燙,誰都燙)
九、如何有效培訓下屬。技能儲備圖。
在優(yōu)秀領導眼中下屬個個都是人才,在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋,下屬是靠自己培養(yǎng)的,而不是人力資源部
培訓心態(tài)管理(好領導必須是好的培訓師)
說給他聽,做給他看,看著他做,。。。。
練習游戲
十、管理循環(huán)(PDCA)永恒的話題。
1、管理沒有新東西,計劃,實施,檢查,反饋永遠的循環(huán)
2、課堂案例練習
團隊組建
老師點評總結與回顧。
《中層管理能力提升—以咨詢師的思路,教練方式讓中層強起來》所屬分類
綜合管理
《中層管理能力提升—以咨詢師的思路,教練方式讓中層強起來》所屬專題
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層管理技能培訓、
中層部門主管培訓、
經(jīng)理人培訓、
中層部門主管培訓專題、
工廠精細化管理、
中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修、
中層干部培訓、
中層管理能力提升、