《高績(jī)效零售督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 高績(jī)效零售督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)
一個(gè)好督導(dǎo)相于半個(gè)零售部！一方面督導(dǎo)代表公司營(yíng)運(yùn)部門作為區(qū)域市場(chǎng)的管理者，是市場(chǎng)終端與公司總部溝通的橋梁；另一方面，督導(dǎo)又是門店終端的培訓(xùn)師與督導(dǎo)者，負(fù)責(zé)提高店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)管理水平和導(dǎo)購(gòu)的銷售服務(wù)素質(zhì)，從而提升業(yè)績(jī)。
零售督導(dǎo)除了協(xié)助自營(yíng)及加盟商訂貨、檢查、監(jiān)督品牌形象與服務(wù)等的落實(shí)外，你掌握了區(qū)域店鋪業(yè)績(jī)?cè)\斷、設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)爆破提升策略，帶教與指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)，成為團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)師，提升多店銷售業(yè)績(jī)能力嗎？


【培訓(xùn)對(duì)象】直營(yíng)經(jīng)理、督導(dǎo)等；
（本課程建議為獲最好的學(xué)習(xí)效果，特別建議團(tuán)隊(duì)組合）
【培訓(xùn)形式】課堂培訓(xùn) 40% 案例分享 30% 專題引導(dǎo)式研討 30%
【課程收益】
1、構(gòu)建一個(gè)終端掌控的鏈條
2、掌握快速提升單店銷售力的實(shí)戰(zhàn)技能
3、指引督導(dǎo)快速熟悉工作流程和處理好工作細(xì)節(jié)
4、訓(xùn)練督導(dǎo)店鋪業(yè)績(jī)提升實(shí)地帶教能力
5、搭建一個(gè)有效的“復(fù)制”工廠


【課程大綱】


第一部分：零售督導(dǎo)職業(yè)素質(zhì)與責(zé)任
一、零售督導(dǎo)的職業(yè)素質(zhì)
1.精細(xì)化管理多店需要職業(yè)化督導(dǎo)
2.職業(yè)化督導(dǎo)的素養(yǎng)與能力需求
二、零售督導(dǎo)的工作流程與責(zé)任
1.零售督導(dǎo)作業(yè)系統(tǒng)與角色分類
2.小組討論：共繪零售督導(dǎo)工作流程圖
3.零售督導(dǎo)的工作職責(zé)與成效體現(xiàn)
三、零售督導(dǎo)的學(xué)習(xí)地圖與個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)路徑
1.圍繞督導(dǎo)工作任務(wù)與要求描繪學(xué)習(xí)地圖
2.自我認(rèn)知:個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的路徑


第二部分：巡店促使終端規(guī)范化管理
一、巡店前的準(zhǔn)備
1.巡店前的數(shù)據(jù)分析，預(yù)知終端問(wèn)題再出發(fā)
2.巡店整改計(jì)劃表
3.出差準(zhǔn)備
4.巡店流程與核心內(nèi)容
二、巡店中激勵(lì)團(tuán)隊(duì)與診斷業(yè)務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題
1. 案例分享：巡店我不是“狼來(lái)了”
2. 店鋪巡檢達(dá)到流程標(biāo)準(zhǔn)化落地實(shí)施
3. 引導(dǎo)式討論：巡店檢核哪些方面？（日常運(yùn)營(yíng)、陳列、商品、財(cái)務(wù)、人員管理、商圈等）？
4. 我是終端士氣與業(yè)績(jī)帶動(dòng)師
三、巡店后終端提升策略
1. 巡店口訣與步驟
2. 如何做巡店總結(jié)與提升建議？
3. 我是終端士氣與業(yè)績(jī)帶動(dòng)師
4. 案例：店鋪問(wèn)題匯總及解決辦法


第三部分：新店開(kāi)業(yè)統(tǒng)籌與策劃
一、新店開(kāi)業(yè)規(guī)劃
1.大家一起動(dòng)手畫畫：新店開(kāi)業(yè)流程圖
2.新店開(kāi)業(yè)人員的招募與培訓(xùn)
3.新店贏虧平衡點(diǎn)分析及新店達(dá)標(biāo)策略
二、新店促銷策略
1.案例：新店開(kāi)業(yè)業(yè)績(jī)飚紅促銷
2.新店開(kāi)業(yè)促銷方案模板
3.頭腦風(fēng)暴：新店開(kāi)業(yè)吸引客流業(yè)績(jī)爆破的好點(diǎn)子
4.突發(fā)事件處理（貨品沒(méi)有到位、工程沒(méi)有按照預(yù)訂時(shí)間交工、職能部門來(lái)檢查）
5.課堂訓(xùn)練：新店開(kāi)業(yè)促銷方案


第四部分：終端教練實(shí)地帶教
一、督導(dǎo)是終端零售教練
1.督導(dǎo)實(shí)地帶教提升店鋪戰(zhàn)斗力
2.現(xiàn)場(chǎng)演練：實(shí)地教練技術(shù)
二、業(yè)績(jī)提升的實(shí)地帶教
1.設(shè)計(jì)圍繞業(yè)績(jī)提升的實(shí)地帶教流程
2.實(shí)教終端業(yè)績(jī)激發(fā)，零售教練小組分工與職能
4.案例分享：幫助加盟商提升終端業(yè)績(jī)
5.零售四率提升策略
三、終端組織業(yè)績(jī)提升技能實(shí)地帶教
1.店長(zhǎng)帶教
2.銷售技能（商品知識(shí)、連帶、大單、服務(wù)等）
3.帶教檢核機(jī)制與模式


第五部分：終端績(jī)效考核與激勵(lì)
一、終端督導(dǎo)的執(zhí)行目標(biāo)與方式
1.終端績(jī)效考核流程與標(biāo)準(zhǔn)
2.為了規(guī)范，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鯓釉O(shè)計(jì)終端ＫＰＩ考核指標(biāo)
二、終端店鋪的績(jī)效考核
1.精細(xì)觀察：觀察店長(zhǎng)行為
2.現(xiàn)場(chǎng)角色演練：一場(chǎng)別開(kāi)生面的績(jī)效面談
3.績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)計(jì)劃



《高績(jī)效零售督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《高績(jī)效零售督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》所屬專題
績(jī)效考核體系、零售業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、

《高績(jī)效零售督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《高績(jī)效零售督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程

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