《一線主管(班組長)技能提升》課程詳情
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一、一線主管怎樣進(jìn)行工作指導(dǎo)
u 一線主管的含義
u 一線主管必備的5個條件
u 生產(chǎn)與問題
u 訓(xùn)練的必要性
u 不完善的指導(dǎo)方法示范
u 正確的指導(dǎo)方法示范
u 學(xué)員演練及點評
u 作業(yè)分解的導(dǎo)入
u 學(xué)員演練的作業(yè)分解
u 主要步驟及要點的說明
u 作業(yè)分解自問法的練習(xí)
u 訓(xùn)練預(yù)定表的制定方法
u 訓(xùn)練預(yù)定表的練習(xí)
二、一線主管怎樣處理工作中的人際關(guān)系
u 與善用部屬有關(guān)的問題
u 一線主管的責(zé)任圖
u 建立良好人際關(guān)系的基本要訣
u 個人差異形成圖
u 案例
u 四階段法的導(dǎo)入
u 問題的定義,發(fā)生的類型及狀態(tài)的把握
u 四階段法及基本要訣(第1階段:掌握事實;第2階段:慎思決定;第3階段:采取措施;第4階段:確認(rèn)結(jié)果)
u 一線主管與部屬以外的人際關(guān)系
u 行動計劃
三、一線主管怎樣在工作中進(jìn)行改善
u 工作改善要充分利用現(xiàn)有資源、最佳方法
u 改善案例-1
u 新舊作業(yè)方法的實例對比
u 改善方法的講解
u 改善的四個階段(第1階段:分解作業(yè);第2階段:自問細(xì)節(jié);第3階段:構(gòu)思新方法;第4階段:實施新方法)
u 掌握改善的四階段法的實際運用
u 改善提案表的使用方法
u 改善案例演練
四、一線主管的安全責(zé)任
u 防止事故的必要性
u 探討案例1:
u 安全作業(yè)的方法
u 生產(chǎn)現(xiàn)場與安全
u 探討案例2:物的問題
u 與[物]相關(guān)事項的探討
u 探討案例3:人的問題
u 與[人]相關(guān)事項的探討
u 安全點檢的方法
u 安全三原則:整理整頓?維護點檢?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
u 危險性的評估
《一線主管(班組長)技能提升》課程目的
l 掌握正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);
l 運用待人的技能預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問題不當(dāng),而造成團隊渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀;
l 通過對作業(yè)現(xiàn)狀中每一個細(xì)節(jié),通過5W/1H的自問方法來發(fā)現(xiàn)問題,構(gòu)思新的作業(yè)方法,解決現(xiàn)場的浪費。達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料,機械,勞力,消除浪費;
l 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的異常,預(yù)測可能發(fā)生的事故,并事先考慮對策,采取措施的技能。
《一線主管(班組長)技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《一線主管(班組長)技能提升》所屬專題
班組長管理技能提升、
班組長培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
一線主管培訓(xùn)、
五型班組培訓(xùn)、
班組長現(xiàn)場管理技能提升、
TWI—一線主管管理技能提升、
班組長精益化安全管理技能提升、
《一線主管(班組長)技能提升》授課培訓(xùn)師簡介