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金牌班組長(zhǎng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2018-02-01      修改時(shí)間: 2018-02-01      課程編號(hào):100286046
《金牌班組長(zhǎng)》課程詳情
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第一篇、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與自我發(fā)展
第一章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理知識(shí)
第二節(jié)、高效班組管理的關(guān)鍵
第三節(jié)、班組長(zhǎng)的使命和基本任務(wù)
第四節(jié)、班組長(zhǎng)的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換
第五節(jié)、班組長(zhǎng)文化與學(xué)習(xí)型組織
第二章、班組長(zhǎng)的自我發(fā)展
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)
第二節(jié)、班組長(zhǎng)的能力開發(fā)
第三節(jié)、班組長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)與提升
第四節(jié)、班組長(zhǎng)提高工作績(jī)效的方法

問題在那里?
案例一:任勞任怨的劉軍
案例二:嚴(yán)格管理的張真
案例三:老好人周姐
案例四:哥們義氣的老趙
故事1:哈佛偷書人
故事2:應(yīng)情而變的撒切爾夫人
故事3:為了鐵路事業(yè)而干
故事4:三種鸚鵡
案例五:他這樣做聰明嗎?
案例六:打工妹的成功路
第二篇、班組長(zhǎng)的管理技能開發(fā)
第三章、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的開發(fā)與員工管理能力
第一節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
第二節(jié)、班組長(zhǎng)影響力的培養(yǎng)
第三節(jié)、適合班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式
第四節(jié)、員工關(guān)系處理的四大法則
第五節(jié)、四種典型類型員工的管理
第六節(jié)、如何管理班組中的“刺頭”
第四章、班組長(zhǎng)激勵(lì)能力與執(zhí)行力提升
第一節(jié)、現(xiàn)代最新激勵(lì)理論
第二節(jié)、激勵(lì)五需求
第三節(jié)、針對(duì)一線員工的激勵(lì)原則與手段
第四節(jié)、員工有效激勵(lì)的五種手段
第五節(jié)、執(zhí)行力不佳的十個(gè)原因與對(duì)策
第六節(jié)、提高執(zhí)行力的四把金鑰匙

看了視頻,你悟出了什么
案例一:李主管批評(píng)人的技巧
案例二:我要為老板打工一輩子
案例三:一條腿的鴨子
案例四:范甘迪與姚明
案例五:小夫妻的爭(zhēng)吵
案例六:摩托羅拉的溝通制度
故事1:拿破侖救落水兒童
故事2:寄到老家的月餅
故事3:你長(zhǎng)大后想做什么呀
故事4:北風(fēng)和南風(fēng)
故事5:松下吃牛排

第五章、班組長(zhǎng)人際能力的開發(fā)與溝通能力
第一節(jié)、改善工作關(guān)系的四個(gè)原則
第二節(jié)、改變組員態(tài)度的技巧
第三節(jié)、說服組員的技巧
第四節(jié)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)組員的技巧
第五節(jié)、如何與上司、下司及同事溝通
第六章、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與授權(quán)能力
第一節(jié)、團(tuán)隊(duì)概述
第二節(jié)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
第三節(jié)、團(tuán)隊(duì)精神提升
第四節(jié)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與解決問題的四個(gè)階段
第五節(jié)、團(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略
第六節(jié)、授權(quán)四原則
第七節(jié)、授權(quán)五方法與四個(gè)注意

游戲:人椅
暢銷書:《狼圖騰》
案例一:三個(gè)不同國(guó)家旅行團(tuán)
案例二:中國(guó)最出名的四光棍
案例三:大雁的啟示
案例四:群狼善戰(zhàn)
案例五:照照鏡子看看你像誰(shuí)
案例六:小機(jī)靈與一根筋
故事1:新龜兔賽跑
故事2:士為知已者死
故事3:聽完后的尷尬
討論:班組長(zhǎng)為啥出力不討好

第三篇、班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧
第七章、作業(yè)管理
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的一天及作業(yè)管理十二條與員工六遵守
第二節(jié)、作業(yè)準(zhǔn)備與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
第三節(jié)、作業(yè)進(jìn)度控制
第四節(jié)、工作教導(dǎo)的三表一方法
1.部屬指導(dǎo)計(jì)劃表
2.工作分解表
3.一對(duì)一教學(xué)法
第五節(jié)、5S管理與目視管理
第六節(jié)、工作改善的四階段法
第七節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)管理五到與六不走

第八章、物料管理
第一節(jié)、物料申請(qǐng)與領(lǐng)用
第二節(jié)、物料消耗與成本核算
第三節(jié)、在制品控制
第四節(jié)、ABC物料控制方法

第九章、質(zhì)量管理
第一節(jié)、提升員工質(zhì)量意識(shí)
第二節(jié)、持續(xù)改善質(zhì)量零缺陷
第三節(jié)、員工質(zhì)量管理的三不政策
第四節(jié)、班組質(zhì)量管理五個(gè)關(guān)鍵


練習(xí):計(jì)算此產(chǎn)線均衡率
互動(dòng):跟我學(xué)
案例一:下班前的討論
案例二:豐田公司QC小組
案例三:QC小組成效喜人
案例四:提案改善范例
案例五:雨刮器壞了之后
案例六:煮雞蛋的學(xué)問
故事1:海爾第一砸效應(yīng)
故事2:這一招真靈
表格:崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)控制點(diǎn)

第十章、設(shè)備管理
第一節(jié)、設(shè)備的使用、保養(yǎng)與維修問責(zé)制
第二節(jié)、注重保養(yǎng)、讓設(shè)備想壞也難
第三節(jié)、TPM班組設(shè)備管理新動(dòng)力
第四節(jié)、設(shè)備備件管理
第五節(jié)、設(shè)備安全管理

第十二章、五型班組建設(shè)
第一節(jié)、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)與具體辦法
第二節(jié)、安全型班組建設(shè)與具體辦法
第三節(jié)、清潔型班組建設(shè)與具體辦法
第四節(jié)、節(jié)約型班組建設(shè)與具體辦法
第五節(jié)、和諧型班組建設(shè)與具體辦法

練習(xí):計(jì)算此此設(shè)備OEE
案例一:十六種危險(xiǎn)人
案例二:誰(shuí)能達(dá)到金字塔尖
案例三:掃出來的事故
案例四:出事了能隱瞞嗎
案例五:檢查團(tuán)走了之后
案例六:給流浪的工具找個(gè)家
故事1:他瘋了
故事2:海輪是怎樣消失的
討論:保養(yǎng)計(jì)劃到底如何定
練習(xí):五型班組建設(shè)方法討論

《金牌班組長(zhǎng)》培訓(xùn)受眾
班組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、課長(zhǎng)、車間主任、主管、經(jīng)理等企業(yè)中基層管理者

《金牌班組長(zhǎng)》課程目的
◆ 面對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及外部的不同人員,成功地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,完成基層管理者的職責(zé)。
◆ 明確自己應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,掌握自我開發(fā)和提高的方法,并學(xué)會(huì)運(yùn)用提高工作績(jī)效的方法。
◆ 提高班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和解決沖突的能力。
◆ 從五個(gè)方面提高班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的能力。

《金牌班組長(zhǎng)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長(zhǎng)》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)一線主管培訓(xùn)、五型班組培訓(xùn)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)精益化安全管理技能提升、

《金牌班組長(zhǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊華
楊華
日產(chǎn)訓(xùn)TWI課程認(rèn)可講師
大中華區(qū)品質(zhì)論壇召集人
深圳市質(zhì)量獎(jiǎng)專家評(píng)審組成員
索尼中國(guó)區(qū)認(rèn)定質(zhì)量評(píng)審員
中國(guó)管理科學(xué)研究院專家委員會(huì)委員
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問
華為機(jī)器《HTWI與精益道場(chǎng)建設(shè)》項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問
曾任三洋電機(jī)(蛇口)有限公司半導(dǎo)體事業(yè)部生產(chǎn)推進(jìn)改善部部長(zhǎng);
曾任偉創(chuàng)力科技(深圳)公司品質(zhì)部經(jīng)理;
曾任咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理;
自由講師、咨詢師
業(yè)績(jī)與評(píng)價(jià)
2016年《金牌班組長(zhǎng)》及《質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)理管理》二課程培訓(xùn)平均得分均在93分以上,二個(gè)咨詢項(xiàng)目均續(xù)約第三期輔導(dǎo);
不愧為廣汽豐田班組長(zhǎng)系列課程選定中國(guó)講師,棒!!------廣汽豐田

培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)能力強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意付出------中興通訊
第一年請(qǐng)楊老師講質(zhì)量,第二年講成本,第三年講班組,第四年講改善,希能與楊老師長(zhǎng)期合作------東方印刷
講課風(fēng)趣幽默,語(yǔ)言形象生動(dòng),表達(dá)能力強(qiáng),具極強(qiáng)感染力,理性與激情兼?zhèn)?-----富士康
公司已連續(xù)第三年聘請(qǐng)楊華老師為我們講授班組長(zhǎng)課程,培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng),學(xué)員很認(rèn)可------美克化工
不但給思想,更注重方法的傳授。培訓(xùn)課程不愧為“實(shí)戰(zhàn)”、“實(shí)用”、“實(shí)效”------云南白藥
擅長(zhǎng)采用多種教學(xué)方法,增強(qiáng)互動(dòng),使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā)------古井汞酒
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  • 所在地:無錫
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  • 培訓(xùn)師:楊相杰
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