《項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作》課程詳情
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第一章 項(xiàng)目的管理框架
u 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解
Ø 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
Ø 項(xiàng)目管理的價(jià)值、形態(tài)
Ø 項(xiàng)目管理的基本思想、管理哲學(xué)
Ø 組織的常見形態(tài)和特點(diǎn)
ü 直線/職能、矩陣、項(xiàng)目
第二章 跨部門的團(tuán)溝通
u 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
Ø 討論：拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)的組建及打造
Ø 項(xiàng)目經(jīng)理與職能(部門)經(jīng)理，在推動團(tuán)隊(duì)工作方面的不同及方法
Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的知識、原理、原則
Ø 從進(jìn)入到退出的PDLC模式（情景領(lǐng)導(dǎo)）
Ø 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段及適用管理方式
Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同成長過程與合作態(tài)度
Ø 區(qū)分績效與考核；
u 跨部門組織
Ø 人力資源計(jì)劃的三個(gè)構(gòu)成：配置計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、角色定義
Ø 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)大權(quán)��？
Ø 跨部門組織7步法
ü 跨部門組織工作的幾種模式：自下而上、自上而下、項(xiàng)目協(xié)調(diào)式
ü 組織步驟介紹：技術(shù)分解
ü 組織步驟介紹：資源配置
ü 組織步驟介紹：高層的協(xié)商
ü 組織步驟介紹：基層的溝通及落實(shí)
ü 跨部門推動事務(wù)的控制：思路、方法、問題研討
u 跨部門協(xié)調(diào)
Ø 場景導(dǎo)入
Ø 干系人的管理：識別、分類、策略、跟進(jìn)
Ø 溝通的計(jì)劃與管理
Ø 會議 - 例會
Ø 會議 – 問題研討會
Ø 怎么控制承諾的兌現(xiàn)
Ø 討論：項(xiàng)目的沖突
u 溝通的場景與方法
Ø 對上溝通
Ø 如何爭取資源
Ø 討論：改善驗(yàn)收
Ø 技術(shù)人員與管理人員及客戶溝通的注意事項(xiàng)
Ø 持續(xù)提升的建議
《項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作》培訓(xùn)受眾
項(xiàng)目經(jīng)理、主管
《項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作》課程目的
n 了解項(xiàng)目管理知識知識體系
n 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和協(xié)調(diào)
n 跨部門組織的協(xié)調(diào)以及溝通的場景和方法
《項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
高效溝通、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
部門溝通、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
Project項(xiàng)目管理、
職場溝通、
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作》授課培訓(xùn)師簡介
陳剛
原聯(lián)想中國區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)
高級工程師、PMP
清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院-EMBA
企業(yè)院校：博世(中國)有限公司培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、航天三院培訓(xùn)中心
目前為多家企業(yè)長期擔(dān)任管理顧問
授課風(fēng)格
陳老師授課邏輯思維清晰連貫、表達(dá)流暢,富有激情、有豐富實(shí)踐功底、風(fēng)格樸實(shí)、表達(dá)清晰易懂。
授課經(jīng)驗(yàn)
部分企業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)公司、中軟總公司、中石油大慶油田A1/A2項(xiàng)目部、武漢東湖開發(fā)區(qū)管委會、中石油大慶油田服務(wù)公司、中國聯(lián)通、工商銀行工發(fā)中心(珠海)、深圳招商證券、廣州電信集團(tuán)公司、太平洋保險(xiǎn)-上海公司、中國普天研究院、中國航天三院310所、中信政券、IBM（北京、上海）、交通銀行總行、三星中國-LED、一汽富維、南京馬自達(dá)研發(fā)中心、石化盈科上海分公司、安斯泰來治藥、一汽大眾:產(chǎn)品管理部、上海貝爾-阿爾卡特、NEC軟件、奔馳汽車、上海大眾公司、西門子(北京) 、中達(dá)電通、匯豐銀行、埃森哲中國、維斯塔斯風(fēng)電Vestas、阿爾卡特-朗訊、史丹利.百得五金工具、一汽富維、巴德醫(yī)療-中國(Band)……
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