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營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧

添加時(shí)間：2011-09-26 修改時(shí)間： 2011-09-26 課程編號(hào):100136152

《營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧》課程大綱

第一講銷(xiāo)售的真諦
頭腦風(fēng)暴
銷(xiāo)售中何時(shí)改變對(duì)方的價(jià)值觀(guān)
購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的細(xì)膩心理對(duì)話(huà)
購(gòu)買(mǎi)感覺(jué)的要素和氛圍營(yíng)造
學(xué)員演練：
第二講人類(lèi)行為的深刻動(dòng)機(jī)
人類(lèi)行為的隱藏動(dòng)機(jī)
不愿購(gòu)買(mǎi)深刻的原因
客戶(hù)心中永恒的6大疑問(wèn)
觀(guān)看《小品》
討論
第三講售前準(zhǔn)備
身體狀態(tài)
感染力、自信心、熱忱
賣(mài)點(diǎn)、資料、樣品、工具
對(duì)客戶(hù)了解的準(zhǔn)備
第四講野狼業(yè)務(wù)員心法訓(xùn)練
頭腦中建立積極的信念意象
解除心理疲憊的方法
自覺(jué)強(qiáng)化銷(xiāo)售使命感
演練
第五講客戶(hù)開(kāi)發(fā)
是符合條件的準(zhǔn)客戶(hù)
準(zhǔn)客戶(hù)在哪里出現(xiàn)
不良客戶(hù)的6種特質(zhì)
七大方法快速建立信賴(lài)感
第六講探詢(xún)需求和產(chǎn)品介紹
NEADS一句不中，千句無(wú)用
FORM洞察客戶(hù)核心價(jià)值按鈕
溝通過(guò)程時(shí)間如何分配
產(chǎn)品介紹的3個(gè)層次
面臨竟品如何介紹
第七講解除異議
顧客抗拒的六大表現(xiàn)
八大經(jīng)典套路解除異議
挖墻腳：如何跟對(duì)手搶客戶(hù)
關(guān)于價(jià)格處理的話(huà)術(shù)
演練：
第八講成交和轉(zhuǎn)介紹
野狼業(yè)務(wù)員的4個(gè)成交信念
如何洞察客戶(hù)的成交信號(hào)
閉嘴、微笑、轉(zhuǎn)移話(huà)題、走人
七大成交技巧
演練：

《營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧》適合對(duì)象

企業(yè)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售精英，銷(xiāo)售主管，公司高層、各部門(mén)經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)人士

《營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧》所屬分類(lèi)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師高千帆老師簡(jiǎn)介

高千帆

知名管理專(zhuān)家，專(zhuān)注于潛能開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售管理領(lǐng)域的研究
﹡中南大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)學(xué)士、工商管理（EMBA），清華大學(xué)心理學(xué)研究生
﹡國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證協(xié)會(huì)講師
﹡實(shí)踐家知識(shí)集團(tuán)DISC顧問(wèn)
﹡心道學(xué)苑心力慧樂(lè)導(dǎo)師
﹡美國(guó)PDP國(guó)際組織講師
﹡多家咨詢(xún)顧問(wèn)公司專(zhuān)家，曾做過(guò)調(diào)研公司督導(dǎo)，房地產(chǎn)公司經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理等職位，在管理、銷(xiāo)售領(lǐng)域曾創(chuàng)戰(zhàn)績(jī)，為公司創(chuàng)造800萬(wàn)業(yè)績(jī)！
﹡她被服務(wù)過(guò)的企業(yè)與同行評(píng)為最親和最實(shí)用的女性講師,她對(duì)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)等全盤(pán)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并且參與將近100多位老師的學(xué)習(xí)，把自己在管理工作與教學(xué)工作中的精髓進(jìn)行沉淀，她將寶貴的經(jīng)驗(yàn)在課堂上與200多家企業(yè)，近二萬(wàn)學(xué)員進(jìn)行分享。

授課風(fēng)格及主要方式：
知識(shí)量大、各種管理知識(shí)融貫匯通（心理學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等）。
針對(duì)性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合客戶(hù)行業(yè)和企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題（課前調(diào)查與訪(fǎng)談設(shè)計(jì)）。
精彩案例分析（咨詢(xún)顧問(wèn)案例積累，深入淺出講述理論知識(shí)，對(duì)實(shí)際案例分析透徹、操作性強(qiáng)）。
嫻熟的培訓(xùn)技巧（善于運(yùn)用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風(fēng)趣幽默、注重互動(dòng)）。
上課注重學(xué)員吸收與實(shí)效性相結(jié)合（課程氛圍輕松，跟蹤課程設(shè)計(jì)）
掌控課程現(xiàn)場(chǎng)能力強(qiáng)，講課富有激情和親和力

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

高千帆老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·中層管理者能力提升

·職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行力

·員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

·陽(yáng)光心態(tài)與積極人生

·心力慧樂(lè)——員工素養(yǎng)訓(xùn)練

·陽(yáng)光心態(tài)打造

·銷(xiāo)售技巧

·團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練

·商務(wù)禮儀與職業(yè)形象

·商務(wù)禮儀