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中高層管理人員領(lǐng)導決策與問題解決之道
添加時間:2014-06-30      修改時間: 2014-06-30      課程編號:100164717
《中高層管理人員領(lǐng)導決策與問題解決之道》課程大綱
一、直線經(jīng)理的角色認知與自我提升
1. 領(lǐng)導者與管理者
2. 團隊領(lǐng)導的素質(zhì)
1. 銷售經(jīng)理的領(lǐng)導風格
2. 中層經(jīng)理的角色與任務(wù)

二、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1、關(guān)注的關(guān)鍵問題
2、關(guān)注焦點的區(qū)分與細化
3、解決問題的優(yōu)先順序
4、思維技巧的選擇與解決辦法的確定
5、案例分析

三、原因分析:找出最可能的原因與機會。
1、關(guān)注的問題與觀察到的事實
2、比較的事實
3、辨別獨特的差異與變化
4、確定最佳的比較方法
5、辨識及檢測可能的原因
6、觀察比較事實的每一個可靠原因
7、選擇最可能原因
8、案例分析

四、決策制定:提供直接解決問題的方案。
1、決定與決策的標準
2、闡明決策目的
3、確定決策的標準,風險的評估、權(quán)衡
4、預(yù)先審視潛在問題并予以處理
5、您的替代方案
6、替代方案中的潛在的問題與機會
7、做出決策
8、案例分析

五、計劃分析:設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施。
1、希望的最終結(jié)果
2、計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟
3、確定必要的任務(wù)、職責及時限。
4、辨別潛在問題與機會。
5、發(fā)生問題的原因
6、預(yù)防問題與增加可能的機會
7、應(yīng)急方案
8、您充分利用機會的打算是什么?
9、啟動應(yīng)急方案
10、案例分析


《中高層管理人員領(lǐng)導決策與問題解決之道》課程目的
本課程針對中層管理人員不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助中層管理人員經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
à 學會國際通用的商務(wù)思維語言,強化您的核心思維技巧;
à 幫您找出不良或最佳思維的真實原因,確立最優(yōu)的解決方案;
à 提高您和團隊的快捷、有效的工作思路;
à 減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……

《中高層管理人員領(lǐng)導決策與問題解決之道》所屬分類
綜合管理

《中高層管理人員領(lǐng)導決策與問題解決之道》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓、高效執(zhí)行力、8D問題解決法培訓
《中高層管理人員領(lǐng)導決策與問題解決之道》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師孫學敏老師簡介
孫學敏
孫學敏
吉林大學教授、管理學博士,
著名實戰(zhàn)派戰(zhàn)略思想家,全國領(lǐng)導科學學會、全國政策科學學會理事,
遼寧省領(lǐng)導科學學會秘書長、沈陽市委決策咨詢顧問、
曾任教東北師范大學、政府官員與國有企業(yè)高管,
現(xiàn)任職于中共遼寧省委黨校公共管理教研部,
擔任多家大型企業(yè)集團高級顧問,人民大學、廈門大學、遼寧大學、東北大學等十余所高?妥淌。
孫學敏教授深諳企業(yè)管理精髓,將咨詢與培訓結(jié)合起來,十多年來一直從事企業(yè)文化構(gòu)建和實施、企業(yè)戰(zhàn)略管理、團隊建設(shè)方面的研究、實踐和講學。是目前中國管理咨詢領(lǐng)域里為數(shù)不多的既具有雄厚的理論功底,又具有豐富的市場體驗的商儒型培訓專家之一。
近期部分代表項目:
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——《如何當好黨支部書記》[2011-11-24]
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——《輝煌黨史90年》[2011-11-24]
• 廣發(fā)銀行昆明分行——《加強企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實力》[2011-11-21]
• 省國資委直屬企業(yè)——《領(lǐng)導藝術(shù)提升與自我修煉》[2011-11-09]
• 沈陽卓越勝道咨詢顧問有限公司—《卓有成效的團隊建設(shè)》[2011-10-24]
• 沈陽電信工程局——《有效授權(quán),打造高績效團隊》[2011-10-16]
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——《加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)軟實力》[2011-10-14]
• 沈陽鐵路局——《執(zhí)行力與戰(zhàn)略思維》[2011-09-29]
• 沈煤集團——《提升管理者的戰(zhàn)略思維能力》[2011-09-20]
• 東北大學校及各院系領(lǐng)導培訓班——《培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維》[2011-09-15]
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——2011年紀律教育月活動《誠信 責任 創(chuàng)新 篤行》[2011-08-25]
• 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機構(gòu)負責人培訓班——《執(zhí)行力》[2011-08-22]
• 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機構(gòu)負責人培訓班——《組織行為學》[2011-08-21]
• 廣發(fā)銀行本溪分行——《增強團隊凝聚力 打造高績效團隊》[2011-07-11]
• 赤峰供電系統(tǒng)——《執(zhí)行力建設(shè)》[2011-06-18]
• 沈陽鐵路信號廠——《廉政準則》和《若干規(guī)定》[2011-05-21]
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·學習型組織創(chuàng)建策略
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·培育執(zhí)行文化—提升管理者執(zhí)行力
·培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維能力
·領(lǐng)導者必備管理技能
·領(lǐng)導藝術(shù)提升與自我修煉
·領(lǐng)導決策與問題解決之道
·加強企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實力
·打造高績效團隊
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