《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)形象塑造》課程大綱
課程背景：
----為什么員工忠誠(chéng)度差，不敬業(yè)，工作散漫
----為什么員工松散，懈怠，沒(méi)積極性，做事消極被動(dòng)
----為什么員工對(duì)工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷
----為什么員工的行為與企業(yè)的形象相悖
----為什么很多員工處在有心無(wú)力狀態(tài)，想做好，但不知如何做好
這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)素質(zhì)出了問(wèn)題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果。
良好的職業(yè)形象是員工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，也是增強(qiáng)員工自信心的重要途徑；
從內(nèi)到外培養(yǎng)員工素養(yǎng)，讓員工從思想深處塑造陽(yáng)光心態(tài)，擁有快樂(lè)職場(chǎng)，為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí)，職業(yè)化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，真正做到從優(yōu)秀到卓越！

課程收益：
改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒，塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的陽(yáng)光心態(tài)；
轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；
幫助學(xué)員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；
掌握企業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，完善提升企業(yè)的公眾形象，從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；
幫助學(xué)員對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整，從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者及全體員工。
授課方式：
采用以情動(dòng)人，以理服人，啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語(yǔ)言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂(lè)，立刻產(chǎn)生提升和改變。

課程大綱：
第一講：前言
一、擺正心態(tài)“做人”與“做事”
1、擺正心態(tài)，左手做人，右手做事
2、心態(tài)是成敗的基因
二、結(jié)果導(dǎo)向讓員工跑起來(lái)
1、真正的優(yōu)秀員工用結(jié)果說(shuō)話
2、員工不做結(jié)果的根源是什么
3、以結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練
4、你為誰(shuí)而工作

第二講：職場(chǎng)必備的四大陽(yáng)光心態(tài)
一、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之----積極心態(tài)
1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！
2、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極
3、剖析員工不主動(dòng)的根本原因
4、角度比距離重要：通過(guò)三個(gè)角度的闡述讓你變得積極主動(dòng)
二、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之----100%責(zé)任心態(tài)
1、員工不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)是什么？
2、沒(méi)有該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要承擔(dān)責(zé)任
3、自我成就修煉責(zé)任的三重解讀
三、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之----老板心態(tài)
1、定位自己：你在為誰(shuí)打工
2、打工心態(tài)究竟害了誰(shuí)
3、老板心態(tài)與打工心態(tài)的不同行為表現(xiàn)
4、樹(shù)立老板心態(tài)，成就自己事業(yè)
四、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之----堅(jiān)持付出心態(tài)
1、世界上人生是算總帳的過(guò)程
2、付出永遠(yuǎn)要先于回報(bào)
3、付出和回報(bào)是絕對(duì)成正比的
4、非凡的付出必有非凡的回報(bào)

第三講：?jiǎn)T工的陽(yáng)光心態(tài)提升
一、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)修煉----從優(yōu)秀到卓越
1、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)修煉一：把問(wèn)題當(dāng)機(jī)會(huì)
2、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)修煉二：拒絕抱怨
3、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)修煉四：不斷修行
4、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)修煉六：終身學(xué)習(xí)
二、啟動(dòng)陽(yáng)光心態(tài)的驅(qū)動(dòng)力---凡事感恩
1、企業(yè)員工為什么要感恩？
2、感恩是人生的一堂必修課
3、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
4、常懷感恩心態(tài)令人幸福
5、常情感恩心態(tài)令貴人相助

第四講：?jiǎn)T工職業(yè)形象塑造
一、職業(yè)形象塑造----儀表禮儀
1、職場(chǎng)著裝規(guī)則與TPO原則
2、女士職場(chǎng)著裝的穿著要點(diǎn)
套裙穿出女性的干練與自信
套裙的選擇要注意的問(wèn)題
套裙的搭配（襯衫，內(nèi)衣，鞋襪的選擇）
女士巧選絲巾為形象增風(fēng)采
女士巧用首飾為氣場(chǎng)增強(qiáng)的四大原則
3、男士商務(wù)著裝的穿著要
西裝讓男人穿出專業(yè)與權(quán)威
西裝的選擇與搭配（襯衫，鞋襪，公文包的選擇）
商務(wù)休閑裝讓男士穿出個(gè)性與瀟灑
男士怎么選領(lǐng)帶為形象加分
男裝中畫龍點(diǎn)睛的配件
4、服裝色彩搭配
5、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
二、職業(yè)形象塑造----儀容禮儀
1、商務(wù)人士妝容的要求
2、發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、面部、手部、皮膚的護(hù)理
4、淡妝上崗——妝成有似無(wú)
5、女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
6、職場(chǎng)儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造----形體禮儀
1、展示氣質(zhì)的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
5、你的眼睛會(huì)說(shuō)話
6、用微笑提升魅力
7、用表情展示真誠(chéng)
8、鞠躬度數(shù)看身份
9、距離遠(yuǎn)近看關(guān)系
10、手勢(shì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌
四、全方位修煉----讓您成為職場(chǎng)達(dá)人
1、找對(duì)色彩就美麗
2、選對(duì)風(fēng)格就時(shí)尚
3、服裝搭配贏魅力
4、贊美：會(huì)客多贊美，業(yè)績(jī)倍升級(jí)
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)自我形象檢查與重新塑造

《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)形象塑造》課程目的
改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒，塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的陽(yáng)光心態(tài)；
轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；
幫助學(xué)員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；
掌握企業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，完善提升企業(yè)的公眾形象，從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；
幫助學(xué)員對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整，從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)。



《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)形象塑造》所屬分類
綜合管理

《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)形象塑造》所屬專題
職業(yè)形象塑造、陽(yáng)光心態(tài)、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、商務(wù)人士職業(yè)形象塑造、壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理、情緒壓力管理培訓(xùn)、陽(yáng)光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、

《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)形象塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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