《高效團(tuán)隊建設(shè)》課程大綱
全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說:“我在任CEO的時候,75%的時間花在挑選、評估、鼓勵我的團(tuán)隊上!庇纱丝梢,最高執(zhí)行者的帶團(tuán)隊的能力決定了這支團(tuán)隊的優(yōu)秀程度。而對于團(tuán)隊負(fù)責(zé)人來說,他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊,那么,這支團(tuán)隊為組織創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。那么如何才能夠帶好運團(tuán)隊?
1、“帶隊伍”前提在于“帶人的自我修養(yǎng)”
2、“帶隊伍”的難點在于“因人而異的切入點”
3、“帶隊伍”的關(guān)鍵點在于解決團(tuán)隊中的“短板”
4、“帶隊伍”的內(nèi)在動力和最終表現(xiàn)是“執(zhí)行力強(qiáng)弱”
本課程將就上述要點展開系統(tǒng)的案例式教學(xué),直面當(dāng)前團(tuán)隊管理存在的問題,從建立員工與企業(yè)共同發(fā)展的雙贏思維入手,通過實戰(zhàn)講授與互動演練,使管理者掌握帶團(tuán)隊的方法和技能!
課 程 簡 介:
[課程目標(biāo)]
課 程 目 標(biāo):
★ 明確團(tuán)隊的特征,使學(xué)員了解團(tuán)隊的基本特點
★ 掌握高效團(tuán)隊組建的技巧、工具
★ 掌握如何團(tuán)隊的績效管理工具
★ 掌握團(tuán)隊溝通與沖突管理的方法
★ 掌握高績效團(tuán)隊的員工心態(tài)管理方法
★ 掌握制度有效執(zhí)行的重要性及方法
培訓(xùn)對象:企業(yè)高層、各部門經(jīng)理、主管、其他對團(tuán)隊建設(shè)負(fù)有責(zé)任者
標(biāo)準(zhǔn)授課時間:6小時
課 程 大綱:
(以下為完整版課程內(nèi)容,具體課程設(shè)計在收到《課前調(diào)查問卷》結(jié)果后,將會進(jìn)行調(diào)整)
高效團(tuán)隊建設(shè)課程大綱
第一章:什么是團(tuán)隊?
案例:團(tuán)伙與群體
1.當(dāng)前團(tuán)隊管理中存在的三大問題
2、團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙
視頻案例:為什么要打造正規(guī)軍?
3、優(yōu)秀團(tuán)隊的四大特征
4、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
5、團(tuán)隊建設(shè)的核心流程
7、塑造高效團(tuán)隊
案例討論:四種團(tuán)隊角色分析
8、團(tuán)隊管理的危險信號
案例討論:這個團(tuán)隊怎么啦?
第二章:團(tuán)隊如何完成績效目標(biāo)?
案例:目標(biāo)的設(shè)立很重要
1、確立團(tuán)隊的愿景與目標(biāo)
2、明確團(tuán)隊的角色分工
工具:WBS學(xué)會分解任務(wù)
3、團(tuán)隊績效目標(biāo)的策劃
工具:SMART的運用與中國夢解析
4、團(tuán)隊績效管理的流程
案例:兩種溝通的比較
5、如何解決問題
案例: 問題解決的兩種思維方式
第三章:如何處理團(tuán)隊沖突?
案例:如何管理好團(tuán)隊中的三種人?
1、團(tuán)隊溝通的之道
案例討論:
◆對上如何溝通?
◆對下如何溝通?
◆平級間如何處理?
2、團(tuán)隊溝通的核心要素與方法
3、五種解決團(tuán)隊沖突的方式
4、跨部門高效溝通的工具
第四章:如何塑造高度職業(yè)化的團(tuán)隊?
1.樹立正確的職業(yè)價值觀
案例:最平凡卻最牛的司機(jī)
2.打造團(tuán)隊執(zhí)行力的四步法
案例:城門立金
3.培育敬業(yè)精神
案例:德囝制造為什么偉大?
4.承擔(dān)責(zé)任、積極負(fù)責(zé)
案例:工匠精神
5.管理者和員工的責(zé)任
視頻案例:
◆高管的以身作則
◆中層的重在落實
◆基層的服務(wù)與執(zhí)行
總結(jié):打造高績效團(tuán)隊的四大舉措
《高效團(tuán)隊建設(shè)》課程目的
★ 明確團(tuán)隊的特征,使學(xué)員了解團(tuán)隊的基本特點
★ 掌握高效團(tuán)隊組建的技巧、工具
★ 掌握如何團(tuán)隊的績效管理工具
★ 掌握團(tuán)隊溝通與沖突管理的方法
★ 掌握高績效團(tuán)隊的員工心態(tài)管理方法
★ 掌握制度有效執(zhí)行的重要性及方法
《高效團(tuán)隊建設(shè)》所屬分類
特色課程
《高效團(tuán)隊建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)、
銀行高效團(tuán)隊建設(shè)、
團(tuán)隊經(jīng)營、