《高效團隊建設》課程大綱
課程時間
6—8小時
課程大綱
序言 中西方管理理論的三大差異
◇ 中西方社會發(fā)展階段不同
◇ 中西方社會管理水平不同
◇ 中西方社會文化底蘊不同
◇ 中國式團隊建設管理的核心
上篇 識人為先與團隊之道
故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也 。 ----《孫子兵法 用間十三》
八種團隊成員的管理模型
◇ 偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
◇ 強迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
管理者形象樹立的三類心理學技巧
◇ 握手的九種誤區(qū)
◇ 會談的八項注意
◇ 下屬的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情
團隊博弈的本質---互動決策論
◇ 零和博弈
◇ 負和博弈
◇ 正和博弈
團隊管理的5種類型
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論—Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 互相忠誠理論
中篇 用人為要與團隊之法
夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。 ----《孫子兵法 虛實第六》
管理者權力的三種來源
◇ 由繼承而產(chǎn)生的權力
◇ 由選舉而產(chǎn)生的權力
◇ 由任命而產(chǎn)生的權力
管理者權力的五種構成
◇ 資源支配權
◇ 人員獎罰權
◇ 信息權
◇ 專業(yè)權
◇ 人格權
總裁管理下級的四大法則
◇ 相對指標與絕對指標的關系
◇ 法家風格與儒家風格的關系
◇ 過程考核與結果考核的關系
◇ 獨裁決策與民主決策的關系
下屬的8種思維誤區(qū)
◇ 有令不行，置疑戰(zhàn)略------自以為是 有利則圖，背離文化------自鳴得意
◇ 遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾 袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
◇ 獨自勞累、下屬清閑------自顧不暇 先入為主、一廂情愿------自圓其說
◇ 輕視他人、心比天高------自驕自滿 事事請示、不擔責任------自廢武功
下篇 育人為本與團隊之術
厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。----《孫子兵法 地形第十》
團隊培育的六大經(jīng)典原理
◇ 馬斯洛的需求層次理論
◇ 赫茲伯格的雙因素理論
◇ 亞當斯的公平理論
◇ 凱利的歸因理論
◇ 斯金納的強化理論
◇ 弗魯姆的期望理論
團隊文化的三個層次
◇ 初級層次:最高領導者的意志體現(xiàn)
◇ 中級層次:一切不成文規(guī)矩的集合
◇ 高級層次:上升為類似宗教的信仰
團隊沖突3大問題
◇ 組織層級問題
◇ 組織幅度問題
◇ 組織斷點問題
◇ 組織流程再造：增補、調序、重組與精減
團隊溝通的5種技巧
◇ 開放式溝通
◇ 試探式溝通
◇ 連環(huán)式溝通
◇ 誘導式溝通
◇ 啟發(fā)式溝通
《高效團隊建設》課程目的
掌握組織建設的基本原則與方法
掌握團隊管理的創(chuàng)新手段與技能
掌握團隊溝通的全新方式與技巧
掌握企業(yè)危機管理、沖突解決的思路與方法方法
《高效團隊建設》適合對象
董事長、總裁、人力副總、財務副總、營銷副總、總裁助理、等高級管理人員
《高效團隊建設》課程背景
在日常管理中，企業(yè)總裁往往面臨層出不窮的問題：
“屁股決定腦袋，各部門都考慮自身利益，如何才能提高部門領導的思維模式？”；
“執(zhí)行力總會出問題，上級心急如焚，下級卻在隔岸觀火”；
“布置命令時下屬無人異議，操作過程中卻總有人牢騷滿腹”；
解決這些問題，常見的方法是“一事一議，見招拆招”，這樣做效果肯定不會好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧，不能站在宏觀的高度，從避免問題發(fā)生、解決問題根源入手，那么一切努力都是徒勞。
作為中石油、中石化、國家電網(wǎng)、工農(nóng)中建四大銀行等中國10大企業(yè)特聘管理專家、中國弱勢管理體系創(chuàng)始人，肖陽老師為您打通組織建設與團隊管理的“任督二脈”，從組織建設入手，把團隊管理、團隊溝通、團隊文化結合起來，形成一條清晰的主線，帶來讓人耳目一新的“推理、定理與公理”。助您快速掌握短期大幅提升團隊領導力、執(zhí)行力的“獨家密笈”。
《高效團隊建設》課程特色
獨創(chuàng)性提出：
團隊管理“弱勢管理理論”
組織建設“權利新木桶原理”
企業(yè)管理“乘法執(zhí)行力”
《高效團隊建設》所屬分類
特色課程
《高效團隊建設》所屬專題
團隊建設、
團隊凝聚力培訓、
銀行高效團隊建設、
《高效團隊建設》內(nèi)訓服務流程
020-29042042
