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卓越績(jī)效管理實(shí)操技巧和方法
添加時(shí)間:2014-12-04      修改時(shí)間: 2014-12-04      課程編號(hào):100171640
《卓越績(jī)效管理實(shí)操技巧和方法》課程大綱
l 為什么“績(jī)效難,難于上青天”
l 為什么“績(jī)效管理”被很多企業(yè)視為“雞肋”?
l 為什么幾乎沒有企業(yè)可以宣布實(shí)施的績(jī)效管理是成功的?
l 為什么沒有績(jī)效管理的企業(yè)還紛紛準(zhǔn)備建立體系?
難道績(jī)效管理僅僅是人力資源經(jīng)理窗臺(tái)上的一個(gè)“花瓶”,擺在那里只是為賞心悅目?
盡管績(jī)效管理被前索尼常務(wù)董事視為破壞團(tuán)隊(duì)精神的“罪魁”,被很多企業(yè)視為“食之無味,棄之可惜”的雞肋,但李玉萍認(rèn)為,績(jī)效考核是一個(gè)非常好的工具,對(duì)于企業(yè)管理與發(fā)展起著舉足輕重的作用。

課程對(duì)象:企業(yè)高層管理者、人力資源經(jīng)理、績(jī)效主管
第一講、為何“績(jī)效難,難于上青天”
1. 企業(yè)發(fā)展應(yīng)該關(guān)注兩個(gè)詞
討論:經(jīng)濟(jì)冬天,企業(yè)只有降薪成員一條途徑嗎
2. 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
3. 績(jī)效考核為何成了“雞肋”
² 績(jī)效考核出了什么問題
² “雞肋”績(jī)效VS“有效”績(jī)效
² 十大“罪狀”一一解開

第二講、不要“雞肋”績(jī)效——企業(yè)如何選用合適的績(jī)效考核體系
導(dǎo)入:制度與文化的關(guān)系
1. 企業(yè)各個(gè)階段,績(jī)效管理關(guān)注的重點(diǎn)
案例:三個(gè)不同企業(yè)的對(duì)話
2. 如何選擇合適的績(jī)效考核管理方式
a) 考核到底解決什么問題
b) “金字塔”組織體系設(shè)計(jì)
c) 如何選擇責(zé)任評(píng)價(jià)體系
d) 考核周期的設(shè)計(jì)技巧
3. 如何選擇適合的績(jī)效考核方法
a) 常用考核體系的優(yōu)缺點(diǎn)及適應(yīng)性
4. 績(jī)效管理階段推進(jìn)策略

第三講、不要“雞肋”績(jī)效——如何在績(jī)效考核中導(dǎo)入目標(biāo)體系
1. 高屋建瓴:企業(yè)目標(biāo)體系設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)
2. 承上啟下:部門目標(biāo)體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3. 把事情做正確:?jiǎn)T工目標(biāo)管理
4. 如何運(yùn)用目標(biāo)管理進(jìn)行考核

第四講、不要“雞肋”績(jī)效——如何讓績(jī)效考核指標(biāo)“有效”
1. 如何讓指標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
2. 員工指標(biāo)設(shè)計(jì)五項(xiàng)“注意”
3. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
案例:一場(chǎng)熱烈的家庭討論

第五講、績(jī)效管理中的溝通技巧
1. 績(jī)效管理“起于溝通,終于溝通”
a) 績(jī)效考核VS績(jī)效管理
b) 績(jī)效管理的模型
c) 績(jī)效管理的公式
2. 績(jī)效考核中的各個(gè)階段溝通技巧
3. “種瓜得瓜,種豆得豆”:績(jī)效需要文化土壤
視頻:績(jī)效文化中的憨豆

第六講、不要“雞肋”績(jī)效——績(jī)效管理如何發(fā)揮“績(jī)效”
1. 常見績(jī)效管理誤區(qū)
2. 績(jī)效管理中主管的角色
3. 如何讓過程成為你期望的結(jié)果


《卓越績(jī)效管理實(shí)操技巧和方法》所屬分類
人力資源

《卓越績(jī)效管理實(shí)操技巧和方法》所屬專題
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李玉萍老師簡(jiǎn)介
李玉萍
李玉萍
李玉萍,人力資源績(jī)效薪酬專家、國際注冊(cè)咨詢師;廣東省中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)核心專家、全球華人500強(qiáng)講師;北京大學(xué)、武漢大學(xué)等國內(nèi)多所院校總裁班、MBA 客座教授及外聘講師;中國官方品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)客座教授、中國CME簽約講師;鷹騰咨詢首席顧問,國內(nèi)多家期刊專欄作家。已經(jīng)出版包括《績(jī)效劍》、《文化道》在內(nèi)的六本專著。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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