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以績效與激勵為核心的中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)
添加時間:2015-01-12      修改時間: 2015-01-12      課程編號:100173720
《以績效與激勵為核心的中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)》課程大綱
學(xué)習(xí)收益:
1、深度認(rèn)識中層經(jīng)理管理的目的與目標(biāo)
2、清楚經(jīng)理人在企業(yè)中的作用與角色
3、了解經(jīng)理人的發(fā)展方向與能力導(dǎo)向
4、掌握以績效與激勵為核心的管理技術(shù)的基本方法和工具
5、通過能力掌握達(dá)到管理過程中的高效高能
6、強化經(jīng)理人的執(zhí)行力與執(zhí)行效果
7、提升經(jīng)理人的自我素質(zhì)與修養(yǎng)
8、打造教練式的優(yōu)秀經(jīng)理人

課程大綱:

一、中層經(jīng)理的角色定位
● 中層經(jīng)理的角色定位
● 經(jīng)理人高調(diào)做事之法
● 經(jīng)理人低調(diào)做人之法
● 管理層次與技能
● 中層經(jīng)理得常見病癥

二、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展
● 態(tài)度決定一切
● 權(quán)威的成功公式
● 優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
● 人生成功四步曲

三、中層經(jīng)理之目標(biāo)管理
● 目標(biāo)管理的層級差異 ● 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
● 目標(biāo)管理的六大特征 ● 目標(biāo)設(shè)定的七大步驟
● 目標(biāo)管理的PDCA原則 ● 目標(biāo)管理的優(yōu)缺點分析

四、中層經(jīng)理之溝通和協(xié)調(diào)
(一) 溝通
● 溝通的定義 ● 溝通的層次與要素
● 溝通的漏斗
(二) 溝通技巧—問
● 五種提問應(yīng)用 ● 六大關(guān)鍵問題
(三) 溝通技巧--聽
● 六種傾聽現(xiàn)象 ● 最好的傾聽方法
● 傾聽過程中的回應(yīng)技巧
(四) 溝通技巧—說
● 溝通之門 ● 說話的原則
● 說話的巧妙
(五) 協(xié)調(diào)
● 溝通中處理人際關(guān)系的原則 ● 經(jīng)理和員工的換位思考
● 理想溝通的“八陣圖”

五、中層經(jīng)理之授權(quán)和激勵

(一) 授權(quán)
● 對授權(quán)的兩種認(rèn)識 ● 授權(quán)中必須解決的重要問題
● 授權(quán)過程的五個步驟 ● 授權(quán)五步法
● 何為有效的授權(quán)

(二) 員工激勵

● 馬斯洛的需求層次理論 ● 員工激勵:員工為什么而工作
● 激勵的含義和實質(zhì) ● 激勵在管理的功能
● 員工缺乏激勵的原因 ● 如何有效的激勵員工
● 中層經(jīng)理的激勵秘笈 ● 激勵的原則
● 辯癥施治:根據(jù)人格類型進行激勵 ● 員工成長的五個階段

六、中層經(jīng)理績效管理和考評

(一)績效管理的基本概念
● 績效管理常見的誤區(qū)
● 績效評估產(chǎn)生的結(jié)果
● 中層經(jīng)理的難點
● 傳統(tǒng)考核和現(xiàn)代的HR績效考核的區(qū)別

(二)績效管理的應(yīng)用
● 績效管理的五步法
● 績效評估的目的
● 績效期望:經(jīng)理VS員工
● 中層經(jīng)理在績效評估中的程序及角色作用


(三)幾種實用的績效考核體系簡介
● 評語考核法
● 階段述職考核法
● 逐層下達(dá)任務(wù)法
● KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法
● 平衡計分卡法

(四)現(xiàn)代績效評估的程序
● 現(xiàn)代績效評估的五個程序
● 中層主管的角色、作用
● 角色和職責(zé):傳統(tǒng)人事考核VS現(xiàn)代績效評估


七、高效執(zhí)行力的策略
● 高效能人士的七個習(xí)慣VS 低效能人士的七個習(xí)慣
● 經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯誤
● 高效執(zhí)行力提升的八大原則
● 建立有效的執(zhí)行系統(tǒng)

案例分析

回顧與思考


《以績效與激勵為核心的中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)》課程目的
如何使自己成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人須具備哪些良好的職業(yè)素養(yǎng)?什么是職業(yè)素養(yǎng)?就是一個經(jīng)理人的核心能力;诳冃c激勵為核心的中層經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練課程,讓你提升管理技能,增強實戰(zhàn)經(jīng)驗,提高管理實效!

《以績效與激勵為核心的中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師聶振亞老師簡介
聶振亞
聶振亞
湖北十大培訓(xùn)師
人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證高級人力資源管理師
國家注冊企業(yè)法律顧問
中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師
中國名師學(xué)院誠信培訓(xùn)師

曾在數(shù)家大型民企、上市公司、外企及世界500強之跨國企業(yè)集團擔(dān)任人力資源經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、法務(wù)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會秘書、副總20年。
長期從事企業(yè)人力資源管理與綜合經(jīng)營管理的研究、咨詢、培訓(xùn)與實務(wù)工作。
多家單位特聘管理咨詢顧問、法律顧問、培訓(xùn)導(dǎo)師。在人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、中基層管理、企業(yè)培訓(xùn)管理、績效管理和危機管理、企業(yè)風(fēng)險控制、企業(yè)文化建設(shè)等方面有較為深厚的理論功底和豐富經(jīng)驗。
擅長領(lǐng)域:人力資源管理、員工及中層管理人員培訓(xùn), 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、其它按客戶要求量身訂制的培訓(xùn)。

授課風(fēng)格:
熱情、生動,深入淺出,旁征博引。能將西方先進的管理理念與中國的古今經(jīng)典案例有機結(jié)合,具有較強的實用性。為人坦誠幽默、極富親和力,課程互動性強,深受受眾歡迎。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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