《MTP 中層干部管理技能訓(xùn)練》課程大綱
第一講 中層主管核心管理技能導(dǎo)論
1、中層主管在企業(yè)里的重要作用
Ø 企業(yè)的支柱
Ø 落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵
2、中層主管執(zhí)行力差的原因及解決方案
Ø 半路出家
Ø 現(xiàn)代管理解決方案
3、管理者的管理技能
Ø 管理者的管理技能結(jié)構(gòu)
Ø 三種管理技能之間的關(guān)系
Ø 管理理論的發(fā)展?fàn)顩r
4、中層主管的角色定位
Ø 作為經(jīng)營(yíng)者的中層主管
Ø 中層主管的角色定位
第二講 職業(yè)經(jīng)理人心智修煉與職業(yè)意識(shí)
1、態(tài)度決定一切
Ø 積極的態(tài)度，消極的態(tài)度
Ø 歸罪于外，歸因于內(nèi)
Ø 不是不可能，只是暫時(shí)沒有找到方法
Ø 成功一定有方法，千萬(wàn)別說不可能
Ø 在每一個(gè)不幸中孕含著同等量幸運(yùn)的種子
2、成功的七大規(guī)律
Ø 成功是因?yàn)閼B(tài)度
Ø 我是我認(rèn)為的我
Ø 我是一切的根源
Ø 決心決定成功
Ø 不是不可能
Ø 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
Ø 山不過來，我就過去
3、主動(dòng)工作和責(zé)任心
Ø 主動(dòng)的工作態(tài)度
Ø 主動(dòng)的工作關(guān)系
第三講 授權(quán)藝術(shù)與員工激勵(lì)
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無事可做了嗎？
1、員工激勵(lì)——激勵(lì)下屬的方法和策略
Ø 員工何時(shí)需要激勵(lì)
Ø 激勵(lì)的目的
Ø 哪種類型的員工最需要激勵(lì)
Ø 激勵(lì)的基本原理
Ø 激勵(lì)的基本原則
Ø 激勵(lì)菜譜
Ø 非現(xiàn)金激勵(lì)方法有哪些
Ø 討論：如何制定適合自己的激勵(lì)菜譜
2、授權(quán)藝術(shù)——授權(quán)的步驟和方法及控制
Ø 什么是授權(quán)
Ø 哪類員工最需要授權(quán)
Ø 為何想放手又不放心
Ø 授權(quán)的障礙和心理誤區(qū)
Ø 授權(quán)的益處和授權(quán)的范圍
Ø 認(rèn)識(shí)授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
Ø 授權(quán)的四個(gè)步驟
Ø 控制下屬的技巧
Ø 防止逆向授權(quán)
第四講 目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行跟進(jìn)
1、目標(biāo)和目標(biāo)管理
Ø 什么是目標(biāo)
Ø 目標(biāo)的分類
Ø 工作目標(biāo)的類型
Ø 目標(biāo)的五大要素
Ø 目標(biāo)管理的熱潮
Ø 目標(biāo)管理的誤區(qū)
2、怎樣設(shè)定好目標(biāo)
Ø 無法設(shè)定好目標(biāo)的原因
Ø 設(shè)定目標(biāo)的7個(gè)步驟
Ø 制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)
Ø 解決下屬阻力的方法
Ø 建立下屬目標(biāo)的步驟
Ø 思考題
3、目標(biāo)卡和計(jì)劃
Ø 目標(biāo)卡
Ø 計(jì)劃的種類
Ø 制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
Ø 每月工作計(jì)劃
4、結(jié)果管理與過程管理
5、如何進(jìn)行目標(biāo)追蹤
Ø 實(shí)施目標(biāo)追蹤的目的
Ø 計(jì)劃追蹤的方法
Ø 追蹤工作的誤區(qū)
Ø 克服下屬的抵觸
Ø 跟進(jìn)控制的步驟
Ø 確定影響進(jìn)度的因素
第五講 卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、領(lǐng)導(dǎo)透視——了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
Ø 組織的壽命與管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
Ø 企業(yè)發(fā)展的兩種作用力
Ø 中層管理者需掌握的十二種能力
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能
Ø 討論：領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
Ø 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
Ø 權(quán)力的種類和作用
2、情景領(lǐng)導(dǎo)——彈性運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
Ø 領(lǐng)導(dǎo)行為類型的區(qū)分
Ø 指揮性行為及支持性行為
Ø 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征
Ø 四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共性
Ø 如何彈性運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、因人而異——針對(duì)不同個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)
Ø 人際風(fēng)格，“見什么人，說什么話”有錯(cuò)嗎？
Ø 各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
Ø 溝通響應(yīng)風(fēng)格
Ø 現(xiàn)場(chǎng)性格測(cè)試研討
4、時(shí)代變遷——如何領(lǐng)導(dǎo)90后員工
Ø 90后員工為什么不辭而別
Ø 90后員工特征
Ø 如何領(lǐng)導(dǎo)好90后職員
Ø 案例討論：?jiǎn)T工為什么不辭而別？
Ø 案例討論：為什么班組之間不能有效配合？
《MTP 中層干部管理技能訓(xùn)練》課程目的
【課程主旨】
MTP(Management Training Program )管理技能發(fā)展培訓(xùn)，MTP架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。21世紀(jì)屬于中國(guó)人的時(shí)代已經(jīng)來臨，產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn)，管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要，MTP幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)！
【課程特點(diǎn)】
u 操作性：管理技能是動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)能力。十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實(shí)際操作價(jià)值。
u 改變行為：對(duì)企業(yè)來說，不能帶管理行為的改變，從而提升績(jī)效的訓(xùn)練是沒有任何意義的。本訓(xùn)練將職業(yè)經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)的能力點(diǎn)，使經(jīng)理人通過抓能力點(diǎn)而達(dá)到改變舊行為，建立新行為的目的。
u 中外融合：十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練的理念和方法來自于知名國(guó)際企業(yè)，同時(shí)又與中國(guó)企業(yè)管理背景相融合。
【課程收益】
u 新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化
u 學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）
u 學(xué)習(xí)如何激勵(lì)與授權(quán)，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情
u 學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理，迅速高效的開展工作
u 學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo) ind�43.�a L, argin-top:0pt; margin-bottom:0pt; line-height:22.0000pt; mso-list:l0 level3 lfo1; " >n 執(zhí)行套路：工作遵循戴明環(huán)、工作部署四化、狠抓日常三條線
Ø 執(zhí)行策略提升
n 工作策略——會(huì)干：向上開花、向下扎根、中間融通
n 管理策略——會(huì)管：恩威并施、寬嚴(yán)相濟(jì)、獎(jiǎng)罰分明
n 環(huán)境策略——會(huì)造勢(shì)：塑造氛圍、培育習(xí)慣、弘揚(yáng)精神
n 協(xié)調(diào)策略——會(huì)調(diào)整：調(diào)整部屬、禮讓同級(jí)
《MTP 中層干部管理技能訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《MTP 中層干部管理技能訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
工廠精細(xì)化管理、
《MTP 中層干部管理技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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